3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Горькая правда
Отель хороший, но давно требует ремонта и обновлений. Мебель в номерах, на ресепшене, вся качественная, видно добротная, но очень изношенная. Нас максимально быстро заселили, прибыли в отель часов в 10, в 12 уже дали номер. С номером пришлось повозиться, предложенный нам не понравился тем, что в нем в ванной комнате просто кишили муравьи, ну и сам номер убогий какой-то, будто в него сто лет не ступала нога человека?. На ресепшене нам предложили номер лучше и ближе к морю. Пока комнату готовили нам предложили пойти пообедать.Второй номер более менее, но убрано в нем было плохо. Зеркала, пыль на мебели была не тронута, абы как помыт пол и застелена кровать, постельное белье я сразу же попросила поменять, такое впечатление, что до этого им пользовались. Пару раз покрутили нам с мужем на кровать фигурки из полотенец, т.к. мы чаевые не оставляли, длилось это 3 дня. Еда в главном ресторане обычная: кура, рыба, типо говядина, но на самом деле это было мясо верблюда, овощи, сладости, немножко фруктов, соки порошковые, алкоголь безалкогольный. На 7-ой день отдыха дико хотелось борща с салом?, отельная еда жутко надоела. Через дорогу от отеля вправо есть рынок, там можно вкусные манго купить за 3$ за кг, сувениры. При отельных магазинах ничего не покупайте там в три дорого. Пляж большой лежаков на всех хватит, понтон длинный метров 300. Море мелкое без рифа, глубина где понтон заканчивается. Рыбех почти нет. Брали экскурсию на яхте в открытое море к рифам, было круто, муж с аквалангом нырял 25$ я с маской плюхалась 20$ на рыб смотрела. Брали у ребят при отеле. В целом впечатления хорошие, персонал приятный, море волшебное. Но второй раз в этот отель я бы не поехала, разве что за 300$ с чел?
15:13 05.11.17
Dear our precious guest,
We really feel sorry that we did not reach to your full satisfaction. Regarding the points that you wrote:
-We really do not have camel meat in restaurant :) beef is from cow.
- Plus main restaurant we have 3 more special restaurants (Chinese -Italian - Oriental ) plus the beach restaurant . and all these restaurants are included in the All Inclusive . So really if you feel bored from main restaurant you have all these other restaurants. (Even we have different menus everyday in main restaurant including beef-fish-chicken and many other side dishes , pasta station and other life cooking stations with our huge salad buffet.
-Regarding room issue, why you did not contact the management if you really consider that the room was so bad like what you wrote! You really could have contacted one of the heads of departments, we are so firm regarding our standard of cleaning .
We hope that for your next vacation you will choose Regency Plaza hotel and we would ask you to send to us mail when you reserve with reminder of this review,,,, we really wish to reach to your full satisfaction when you are back to our hotl . You are always welcome in Regency Plaza hotel.
Thanks for your comment
Best regards from our team
Owner Representative .
07:05 06.11.17
Спасибо за совет, я знаю что при отеле экскурсии дороже, но с ними надежнее и страховка действует.
09:20 06.11.17
какой корпус посоветуете?
09:35 08.11.17
Мы были в июле 2017. Жили в корпусе F/ Очень даже не плохо. Понравилось. Близко к морю.
09:39 13.11.17
страховка действует везде , даже если сами на такси поедите на экскурсию , и везут всех в одном автобусе и тех кого в в отеле развели и тех кто на улице купил,
19:11 22.11.17
манго был что в сентябре что сейчас 1 долар за кило
Добавить комментарий
Добавить комментарий