АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
632 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Парой в октябре 2017
20.10.17 - 24.10.17
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Пять из пяти!

Отель очень понравился. Отдыхали в середине октября парой. Перелет Турецкими авиалиниями. Бизнес класс ни о чем. Туроператор Пегас.

Заселение. Приехали в отель в 8 утра, но номеров не оказалось, сказали подходить каждый час. Переодеться можно в туалете около ресепшн – не дожидаясь открытия Спа-центра и вперед на завтрак и пляж. Только не забудьте попросить карточки на полотенца. Честно дождались 14 часов и нам дали очень хороший номер в корпусе делюкс в самом конце на 5 этаже. При заселении в номер вы получаете в качестве презента пляжную сумку. Весь отель на пляж ходит с этими сумками – очень удобно что не нужно свою привозить). А вступив в сообщество отеля на tophotels вы получите белую сумку и тарелку с фруктами. Корпус Делюкс очень порадовал – все в хрустале, зеркалах, мраморе. Куча красивых фото вам обеспечена.

Номер. 2396 просто шикарен, больше стандарта намного. С джакузи на веранде. Если отдыхающие в номере, то номерок светиться красным, если ушли – синим. Очень информативно для персонала. Большая широкая кровать, белоснежное белье. Письменный стол, банкетка, диван, по ТВ – каналов 200 (много русскоязычных). Минибар в холодильнике бесплатный – пополняется каждый день (2 сока,2 воды, 2 минералки, 2 колы, 2 фанты, 2 спрайта, 2 чая, 2 пива). Мебель в номере качественная все на доводчиках. Ванная большая с душевой и полноценной ванной, сантехника Грое. В делюксе у нас были два халата и по звонку в службу гест релейшн принесли тапочки. Вообще любой вопрос решается звонком в гест релейшн, хоть шампунь, хоть бумагу попросить. В ванной вас будут ждать шампуни, гели, кондиционер, лосьон для тела и еще куча полезных мелочей. У двери есть две кнопки: Не беспокоить и Уберите комнату. На уборку не желовались, горничную не видели, на чай оставляли. Оставьте в минибаре пару долларов и увидите как он пополниться в 3-4 раза))) У нас была большая веранда с джакузи с видом на море, горы и поселок. После пляжа было приятно в ней полежать в пене. А девушки оценят в ванной зеркало с подсветкой для макияжа. А также был мощный фен. Много полотенец. В номере есть сейф. Вот только шкаф половинчатый – для коротких вещей. А спать в корпусе Делюкс просто замечательно, ночью тихо, спали с открытым балконом. Кондиционер со своей работой справляется.

СПА центр. В отеле два СПА ценра в старом корпусе и корпусе Делюкс. Оба нам понравились: крытые бассейны с водой 24С, влажная сауна, сухая сауна и хамам. Два финес зала ( в старом корпусе – побольше) для тренировки все есть.

Пляж. Большой, чистый. Лежаками не пользовались – загорали на полотенцах у моря со стороны балихаусов. Но лежаков много, даже в 10 были свободные. Море в октябре освежает – не холодно, купаются все.

Рестораны и бары. Самый большой ресторан в старом корпусе, там и выбор больше чем в делюксе. Но нам хватало всего и вресторане делюкса. Еды много, все вкусно, на любой вкус и мясоедам и веганам. В обед можно было есть в ресторане у пляжа. Баров много везде вам рады, бармены улыбаются, сделают любой коктейль. Дадут столько – сколько попросите. На закуску просите жареные орешки. Мы не жалели чаевые ни барменам, ни официантам – они по своей инициативе приносили комплименты от барменов, интересные коктейли – которые вы не заказывали, цветы. В ресторане всегда было очень много свободных столов в любое время. Официант подходит сразу, заказываешь напитки, и он их приносит. Но можно и самому ходить наливать чай, кофе, утром свежий апельсиновый сок. 80% официантов и барменов понимают русский.

Территория. Красивая, есть множество укромных уголочков, места для фото. Живя в дальнем делюксе по территории в день наматывали по 6-7 км. На пляже и около главного бассейна стоят холодильники с лимонадом и айраном, можно открыть и взять сколько нужно. Айран очень вкусный – утром вместо рассола самое то)) Между корпусами запутанная система коридоров – первые два дня путались. Несколько бассейнов, тот что с водными горками был подогреваемый. Водные горки не внушили доверия – уж очень чувствовались стыки, на синей горке ударила руки и даже посетила врача в отеле. Ах да) никакого Коксаки не видели)) Выходили за территорию отеля в магазинчики, вообщем покупать там нечего, но мы шли купить магнит и купили вкусное гранатовое вино за 10 долларов.

Развлечения. Днем аниматоры зазывают на анимацию. В 21-30 на Альва арене проходят шоу. Приглашают различных артистов. Есть чем разнообразить досуг. В зимний период все шоу с арены переносят в бар.

Как же нам понравилось здесь отдыхать! Спасибо персоналу и отелю за наш комфортный отдых!

Всего медиа - 31 Фотографий - 31 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 31.10.2017 20:48
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 548 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Уважаемая Татьяна, приветствуем Вас!

Позвольте высказать Вам слова нашей благодарности от лица руководства и всего персонала отеля ALVA DONNA Exclusive HOTEL & SPA!
Мы глубоко оценили уделенное Вами время для предоставления столь полного отзыва по Вашему отдыху в ALVA DONNA Exclusive HOTEL & SPA.
Спасибо Вам за выбор нашего отеля, мы будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких в отеле ALVA DONNA Exclusive HOTEL & SPA вновь!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
ALVA DONNA Exclusive HOTEL & SPA
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Добрый день! Подскажите пож-ста , какая категория этого номера? Или это просто стандарт в Делюксе? Вы изначально бронировали этот номер? Или вам его отель предложил, за доплату?
Здравствуйте! Это джакузи рум в корпусе делюкс. У нас был оплачен просто стандарт в делюксе. Нас не заселяли весь день, не было номеров и за то что мы подождали дали этот номер.
Полезный отзыв
Спасибо, за информацию! Повезло вам, номер супер!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 444) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
Юлия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.12.2012
  • Страны, города: 21 / 44
  • Отзывов: 14
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 19 291
  • Фото: 257
0 Благодарностей