Отдыхала Парой в
октябре 2017
- Не рекомендую отель
20.10.17 - 29.10.17
4
5 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Неоднозначно
С первой минуты заселения в номер, я влюбилась в этот отель! Вид из номера шикарный, мы брали с видом на море, в номере было два балкона на море и одно окно с торца с видом на стройку, город и море. Номер чисты, не считая таких нюансов как грязный замызганный пуфик, но это мелочи. Каждый день приносили в 15ч фрукты, ставили шампуни и гель для душа, а вот меняли ли полотенца непонятно, но сложены были красиво. В день заезда нам молодоженам составили красивую фигуры на кровати, лепестки роз, букет невесты. ежедневно мы оставляли чаевые 1 доллар, но один раз не оставили и нам не положили туалетную бумагу и шампунь с гелем. Неприятно. В первый день гид нас предупредила что нужно каждый день после уборки считать полотенца, их должно быть 6 штук на двоих. Наша ошибка была что мы пропустили мимо ушей. В день отъезда, точнее в ночь, мы вдвоем сразу пошли с чемоданами на ресепшен и нам предъявили что не хватает одного полотенца за рук и требовали 15 тыс донгов за него. Короче это была очевидная подстава, наша ошибка была что кто-то из нас не остался в номере при выселении. Выяснять было бесполезно, отдали им сто рублей, получили сдачу в 20 донгов, что конечно меньше чем должно быть, но трансфер уже приехал, осадок остался и перечеркнуло абсолютно все положительный впечатления. Не понимаю зачем они это делают ради 15 донгов, это гдето 50 руб на наши деньги,только портят впечатление! Обидно что оставляла им на чай а они так поступили!!! Будьте осторожны не повторяйте моих ошибок,будьте всегда начеку
Плюсы отеля
вид из номера
питание
Минусы отеля
сервис
персонал
Добавлено
31.10.17
09:09
(1 515 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:27 03.11.17
В дополнение к моему отзыву выше :
Я сегодня обнаружила что у меня в отеле украли сережки видимо Они лежали в мешочке со всякими дешевыми браслетами. Сегодня хотела их одеть, открываю мешочек а их нет.В сейф не клала так как они же не драгоценные, подумать не могла, ни в одной стране у меня украшения бижутерию не крали, хотя всегда валялись....еще одно впечатление об отеле, которое перечеркнуло все плюсы...
Добавить комментарий
Добавить комментарий