Отдыхал Парой в
октябре 2017
- Рекомендую отель
09.10.17 - 20.10.17
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Всё отлично
Отдыхали с мужем в октябре 17-го. Согласна со всеми положительными отзывами, оставленными ранее. Если хотите хорошего отдыха не настраивайтесь на плохое, иначе, даже супер-предложение покажется неважным)). Во время нашего отдыха было много немцев, они почти все курят! Некурящему в такой атмосфере тяжко. Мы предпочитали есть на свежем воздухе ( на террасе ресторана), а там как раз места для курящих... Но это не к отелю, к немцам претензии. Номер с видом на море, а вид замечательный! Уборка ежедневная, если только вы не откажетесь сами, нажав в номере на кнопку - "не беспокоить" (очень удобно). Так же имеется кнопка с просьбой о проведении уборки. У нас уборка проводилась как раз, когда нас уже не было в номере , примерно с 9.30 до 10.30. Полотенца менялись ежедневно, гели, шампуни и т.д. - по мере использования. Как в самом отеле, так и в номерах всё продумано до мелочей для удобства отдыхающих. Питание разнообразное, порадовало, что на выбор как рыба, так и мясо в нескольких ипостасях - на гриле, на пару, запечённое, тушеное. На гриле жарят прямо при вас и сразу на тарелку! То же с оладушками, пицей, яичницей... На любую просьбу или вопрос откликаются мгновенно, если работник не знает русского, он найдёт человека, который хоть чуть-чуть понимает и приведёт его за руку к вам, чтоб ваша просьба не осталась не услышанной. Весь персонал настроен на вас, но в тоже время не навязчив. Читала жалобы на СПА. Лично мне понравилось! Спустились на минус 2 этаж, нас тут же встретили с улыбкой). Комплекс сдан в аренду, но платные только спа-процедуры. Менеджер Наталья проводила по всему комплексу, показала , чем мы можем воспользоваться бесплатно, предложила пробный 15-минутный массаж. Всё доброжелательно, без нажима. После пробного массажа, сделала предложение, от которого нельзя было отказаться)))Я сходила на 7 сеансов часового массажа, массажистка Путо, мне не хватило и в последний день перед отъездом, пришла ещё на один - 8ой))). Я бы ещё походила, только уезжать нужно было. Ей отдельный привет!)) Она мне очень помогла! Там же меняли пляжные полотенца с 9 утра до семи вечера без ограничений. Комплекс просторный, большой тренажерный зал, тут же крытый бассейн с теплой водой и джакузи. Сауна, парная, хамам, солевая комната, комната релаксации, бар, где можно выпить горячего чаю, душевые, там же кабинет врача. Анимация в отеле хорошая, каждый вечер развлекательные шоу в амфитеатре с приезжими артистами, нам достались, фокусники, бразильские танцоры, монгольские акробаты... но особенно тронуло выступление , организованное силами работников отеля в Турецкую ночь! Она проводится каждую среду. Это ужин турецкой кухни, а после ужина концерт. Турки очень гордятся своей страной, дорожат флагом и трепетно относятся Эрдогану. Между прочим, пока ехали в отель, гид рассказал много интересных фактов о Турции, в том числе о том, что минимальная зарплата у них 500 $. На ресепшене тоже все в порядке, начиная с заселения, когда нас встретила Леночка, все объяснила, рассказала,потом, во время отдыха, если идёшь мимо стойки, обязательно поздоровается, спросит, нет ли проблем, нравится ли отдых, так и до отъезда. Мы уже сдали номер в 12.00, но не стали в отеле чужими, хотя трансфер был в половине пятого. К концу отдыха, мы под устали от ограниченности в рамках отеля, и решили съездить самостоятельно в Аланью. Лена нам объяснила, где и на чем мы можем доехать, на какой остановке выйти. Один раз мы съездили на фуникулер, на котором поднялись в старинную крепость, потом насладились пляжем Клеопатра. Второй раз поехали целенаправленно на пляж. Там простор, белый песок ( как дробленый шлифованный рис) и чистейшее море. Отдыхом довольны. Спасибо всем!
Гульнара оценил сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.4 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
внимательный
но ненавязчивый персонал
Добавлено
30.10.17
23:57
(3 703 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:44 31.10.17
Добрый день, дорогие гости!
Большое спасибо за Bаш позитивный комментарий от имени Sirius Deluxe Hotel.
Мы искренне благодарим Bас за то, что нашли время поделиться своими мыслями о наших услугах и, в частности, о наших коллегах.
Такие положительные впечатления, как Bаши, - лучшая награда для нас.
Как семья Sirius Deluxe Hotel; мы надеемся в скором времени увидеть Bас снова!
С наилучшими пожеланиями,
Менеджмент отеля Sirius Deluxe
Добавить комментарий
Добавить комментарий