АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3456 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал С семьей в октябре 2017
01.10.17 - 30.10.17
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Это точно не 5*!!!!!

Чудесно отдыхали семьей в Эфталии Сплешь с 3 октября и вот 11 числа приезжают наши друзья, а им места нет, кроме как в номерах с низкими потолками и без балкона. В качестве альтернативы предлагают переехать с доплатой по 5 $ в день в отель лучшей категории - Эфталию Аква! Там же ультра все включено и ближе к морю! Мы посовещались и решили переехать туда всей нашей компанией. Собрали вещи и нас тут же отвезли в Акву. На ресепшене нам срезали браслеты Сплеша и надели браслеты Аквы, о чем в последствии мы очень пожалели! Заселили нас в корпус В на 5 этаж. Сразу надо отметить что из трех лифтов работают только два и поэтому приходилось долго ждать особенно в часы пик (завтрак, обед,ужин), т.к. на 5 этаж не набегаешься. Вид из нашего номера был на дорогу и вход отеля Эфталия Океан, у друзей- на внутреннюю территорию Аквы. Моря не видно ни там, ни там, т.к оба корпуса стоят торцом к морю. Но это не главная печалька. Столовая! Вот это тот кошмар с которым мы столкнулись сразу же как пришли на ужин. Мы до заезда в Акву девять дней чудесно отдыхали в Сплеше и тут такой контраст! Куча толкающегося народу у полупустых мисок с салатами, духота, сесть не куда, очереди за всем. Попытались найти хоть какую то более менее съедобную пищу, но куда там! О мясе даже речи нет, только жутко воняющая костлявая рыба. В шоке вышли голодные. Утром пошли на завтрак, ожидая что как обычно будет свежий омлет и блинчики. Приходим в столовую - народу меньше чем вечером, но! Сесть не куда, все свободные столы завалены грязной посудой и объедками, которые никто даже не старается убрать. Два полусонных официанта еле еле двигаются в разных концах зала, но от них мало толку. Ладно, сами переставили грязную посуду на соседний стол, а теперь нет чистых приборов! Да и с тарелками как выяснилось напряг. Отстояли две огромные очереди за блинами и яйцами (какой-то странный омлет с творогом) и как оказалось - тарелок нет и их пока не принесут. Еще поразило то, что из всего количества открывающихся емкостей для еды большинство было занято одними и теми же булками. То есть создается видимость большого выбора еды, а ты идешь, открываешь, а там одно и то же. Для нас это была такая разница со Сплешем! Мы были просто в шоке и от грязи в столовой, и от ассортимента пищи. И это 5*! Ультра?! Отдельная тема ТАРАКАНЫ в отеле! Они есть и в столовой и в номерах! Единственным плюсом было то, что поначалу были нормальные напитки - это бейлиз и виски импортного производства, но они через сутки закончились - финиш, как любят говорить персонал - бармены в грязных, мятых рубашках с пятнами. И опять были напитки местного производства. Близость к пляжу ни коим образом не компенсировала все те недостатки с которыми мы столкнулись в Акве. Пришлось нам сходить в Эфталию Сплешь и попросить, что бы нам опять надели браслеты Сплеша. Все оставшиеся дни и мы с детьми, и наши друзья ходили или ездили с пляжа на отельном автобусе питаться в Сплешь. И обстановка отеля, и стеклянные просторные лифты, и чистота в ресторане, а уж качество и ассортимент еды- это небо и земля Слешь и Аква! Мы очень пожалели, что послушали администратора и переехали в Акву. Жаль было потраченное время, выкинутые деньги и полученные взамен отрицательные эмоции. Сделали вывод, что Сплешь больше нацелен на семейный отдых с детьми и для инвалидов - все приспособлено и просторные лифты, и пандусы, и отдельные туалеты для инвалидов, качественная разнообразная еда, но меньше выбор выпивки. А в Акве - выпивка, а как известно закуска градус убивает, поэтому еда там отвратная, да еще кальяны кругом постоянно курят. Кому что. Разговаривали с бывалыми отдыхающими и русскими, и прибалтами - все однозначно признают, что отель не соответствует заявленным ультра и 5*. Однозначно не рекомендуем этот отель! Такого мы еще не видели, хотя ездим уже третий раз в Турцию и берем отели 4*.

  • близко к морю
  • пляжная зона
  • уборка в номерах
  • грязь в столовой
  • ассортимент еды
  • общий вид внутри отеля и неряшливый вид обслуживающего персонала
Добавлено: 30.10.2017 10:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 847 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Андрей здравствуйте.мы были в эфталии аква с 1 октября.все было хорошо.и народу было не так много.очередей не было.тараканов в номере не было.очень вежливый персонал.с 11 числа отель был переполнен нашими соотечественниками.поэтому очереди.цены на путевки в середине октября видимо существенно дешевле поэтому так.нам дали номер без доплат с видом на море(боковым)без проблем.отдыхали 2недели.под конец отдыха наблюдали много быдла которые не давали спать по ночам в алкогольном опьянении.вам просто не повезло.заселились бы раньше была бы тишь да гладь
Читаю Ваш комментарий и задаюсь вопросом-отдыхали ли мы в одном и том же отеле? Отдыхали с маленьким ребенком в конце мая, никаких претензий. Еда отличная, все чисто...Ни одного таракана не видели...
Я была в этом отеле дважды. Так вот в этом году с отелем случились изменения не в лучшую сторону. Тараканов полно! И в столовой,и в туалетах... Были в октябре, с 21 по 30е.
Андрей,спасибо за ответ. А сколько вы ехали от аэропорта до отеля по времени?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (474) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Андрей
Россия
Кострома
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.11.2015
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отели: 5
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 32
  • Читательский охват: 10 735