Отдыхал Семьей с детьми в
октябре 2017
- Рекомендую отель
01.10.17 - 30.10.17
4.2
4 размещение
4 сервис
5- питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Хороший отдых, но с минусами
В целом отель не дотягивает на 5, а именно: уборка номера уж очень символична, все пыльное, пол грязный, плитка на стенах в ванной комнате грязная; береговая линия очень отличная, за это обожаю Авсаллар, часы то отдыхаю в этом районе или в Чолаклах, в Сиде, но на самом пляже антисанитария, слишком грязно, порванные лежаки и нахождение бродячих собак на территории пляжа, также они здесь ходят в туалет и кошки тоже; официанты-молодцы, кроме одного, про него ни раз уже писали, толстый, маленький, работает в ресторане на уличной террасе, обслуживает немцев, пристает к девушкам, просит телефоны, назначает встречи, считаю это недопустимым, приставать обслуживающему персоналу к гостям отели, прошу руководство отреагировать, лично мне в наглую пытался назначить встречу. Ещё 1 минус-работа аниматоров, заявлено начало детской анимации в 20-30, по факту начинали в 20-50 как минимум.
Плюсы отеля
береговая линия
Минусы отеля
грязный пляж
Добавлено
30.10.17
05:50
(884 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:57 14.11.17
тогда за чем рекомендуете отель другим ?
19:03 05.12.17
Добрый день, Светлана.
Спасибо, что оставили отзыв. Мнение каждого гостя очень важно для нас. Все Ваши замечания переданы руководству отеля. Приносим извинения за доставленные неудобства. Если во время отдыха у Вас возникли проблемы с уборкой или же с персоналом отеля, необходимо было обратиться на ресепшен или непосредственно ко мне и мы бы постарались во всем разобраться. Наш отель дорожит своей репутацией. С наилучшими пожеланиями, Оксана - менеджер по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий