за последние 30 дней
Отвратительный сервис, не более 3*
Отдыхали с друзьями в данном отеле в конце сентября 2017г.
Приехали в отель в 12:40, при заселении нам одели браслетики и отправили в ресторан на обед, рукой махнули где можно оставить чемоданы, заселили в номер без проблем. Номер хороший 4035, вид из номера был на бассейн, при заселении ни чего не платили.
Ресторан: внутри ресторана вид как в столовой и не очень хорошей, поэтому мы всегда садились на улице, еда тоже не очень, голодным конечно не останешься, но очень скудное меню, картошка фри и спагетти ежедневно, 2 раза в неделю на обед было картофельное пюре порошковое,еще раза 2-3 был рис, из мясного в основном куриное соте (очень сухое, не вкусное), иногда была рыба, более менее можно есть рыбу и курицу приготовленное на гриле, много однообразной выпечки, из фруктов яблоки, виноград и нектарины.
Снек-бар: гамбургеры, картофель фри и всё.
Бассейн: чистый, большой, глубина 1,40 м.
Бар: выбор напитков скудный, наливают в пластиковые стаканчики, бармены не знают коктейли которые заявлены у них на стойке, попросили махито - мяты нет, лед 1 кусочек.
Пляж: ОЧЕНЬ грязный, убирают только крупный мусор, лежаков мало и все грязные, душ на пляже еле дышит, для того что бы смыть с себя соль нужно простоять минут 10-15. Пляж далеко от отеля, территория пляжа очень маленькая.
Уборка в номере: её просто нет, заходили ежедневно, но убирали только мусор, прописано что постельное белье должны менять 2 раза в неделю, за 8 дней нам сменили белье 1 раз только после того как я его скинула на пол, ни разу не застелили кровать и ни разу не помыли полы, постельное перестилили все в пятнах, полотенца меняли часто, но тоже не всегда чистое.
Территория у бассейна: лежаков достаточно, но много лежаков были сломаны, зонтики грязные, столики липкие и грязные.
Персонал: персонал бара и ресторана замызганные не прочесанные, рубашки грязные, мятые,со столов грязной тряпкой смахивали на пол и на стулья крошки.
Лифты чуть живые, ооооочччеень медленные, wi-fi слабый брал в основном на ресепшене и то не всегда.
Анимация: на 4, на вечерних шоу иногда было что посмотреть, но днем так себе. Дискотека на территории отеля в подвальном, сыром помещении, в основном вывозили на дискотеку за 10 долларов.
Вроде ни чего не забыла, была в Турции во второй раз и тоже в 5* отеле, но это небо и земля, отель тянет на слабую 3*.
Не советую данный отель.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?