отель точно не 5*
Добрый день.
Отдыхали семьей с ребенком 2 года и бабушкой. При покупке номера был указан тип номера Tower Family Rooms triple.
В отель приехали в 12:40, номер был не готов но нам предложили выделить гостевую комнату с двумя кроватями или подождать минут 30 пока наш номер уберут. Если бы не было на ресепшен менеджера Натальи (которая подошла несколько позже) то:
1. нам бы не поставили дополнительную кровать для нашей бабушки.
2. нам бы не объединили в одну две отдельно стоящие кровати.
3. нас бы переселили в последний день из этого номера в другой (мы отдельно продлили номер из-за позднего вылета).
Номер дали 1601 башня В, в номере два окна основное окно с частичным видом на пальму (виден Атлантис) а с бокового вид на соседние здания (мы в принципе штору ни когда на боковом окне и не открывали). Балкона нет, фен не работал, в ванной сломан переключатель на смесителе кран/душ. Что больше всего удивляло в сервисе это то что постоянно что то появлялось/исчезало новое:
1. зубные щетки
2. коврик для душевой
3. шоколад то было по 5 штучек то ни одного
4. шампуни/гели чудно появлялись и так же исчезали
Ну и т.д. Вот главное что хорошо воды ставили не жалея 3-4 бутылки по 1,5 литра.
Номер убирают хорошо но если ставишь надпись не беспокоить то все равно позвонят или постучат в дверь с вопросом когда придти убирать (вроде нормально все но ребенка будили....).
За питание ставлю 3 бала потому что за все 11 дней было все однообразно и однотипно. Достали сосиски на завтрак и ужин,
супы ужасные, детского меню нет, все жаренное, жирное, как Вам на завтрак суши каждый день (обед не брали, но в этом отеле можно поменять ужин на обед по Вашему желанию в любой из дней).
При заходе в ресторан Вы вынуждены будете отстоять очередь пока Вас запишут (в книжечку))) и потом еще одна очередь пока свободный "менеджер" ресторана отведет к свободному убранному столику (если честно меня эта процедура бесила... ну и один раз пришлось повысить голос на кучу народа- привели к не убранному столику, детский стульчик также принесли грязный... пока не покричал ни кто и не пошевелился что бы стол начать убирать, потом куча извинений (к слову сказать за меньший проступок в Болгарии без всяких с нашей стороны претензий, нам принесли в качестве извинений бутылку вина, а тут только- нам очень жаль на ломаном английском). Есть положительный момент дети до 6 лет могут кушать в ресторане бесплатно даже если у Вас питание не оплачено вообще.
Территория у отеля есть, прогуляться можно, рекомендую тем кто играет в большой теннис, в отеле 4 корта под открытым небом с системой кондиционирования. На территории отеля постоянно проводят какие либо мероприятия, пока мы были:
1. Презентация компании Honda.
2. Дни урбанистического кино (суббота, воскресенье, понедельник) демонстрировали по одному вечернему фильму, стоимость билета 75 дирхам.
3. Джазовый концерт (было очень громко что мы все слышали в номере).
4. Деть турецкого бизнеса
У бассейна на мы ни разу не были, постоянно ходили к морю. Море от корпуса где то в метрах 300-400...иди пешком или жди машинку что в принципе очень долго. На пляже лежаков с тенью не много и их стараются по раньше занять. Пляж ни как нельзя назвать тихим и спокойным местом:
1. С права от пляжа клуб OGraviti это постоянный бумбокс
2. С лева от пляжа второй бассейн отеля и там после обеда своя музыка так что сидишь меж двух звуковых глушилок...
3. Чуть дальше клуба OGraviti взлетная полоса для парашютистов и два посадочных поля для вертолетов, т.ч постоянно взлетающие самолетики с парашютистами и вертолеты с экскурсиями тишины не добавляют.
Лежаки отеля находятся в 140-150 шагах от моря, сначала думал будет напрягать но потом как то не замечал это расстояние.
Море до пятницы было чистым а в пятницу в OGraviti вечеринка и после нее в море можно было найти все от пластиковых стаканчиков до браслетов и сережек...не очень приятное купание...Что удивило на нашем пляже не было предупреждения о медузах а вот у OGraviti такая надпись стояла. В море медузы были и синие и белые, постоянно кто то жаловался на жалящие боли...
Цены на пляже:
вода 1,5 литра с ведерком льда -20 дирхам.
пиво 0,5 хайникен - 45 дирхам.
сок, коктейль - 60,65 дирхам.
лежак в OGraviti возле моря - 90 дирхам
Обслуживание на пляже полностью удовлетворило. Мы по расписанию ребенка уходили с пляжа на 2 часа в номер спать и пару раз было что вечером полотенец пляжных не было то Дассен приносил от куда то из подсобки, постоянно ребенку давали без платно яблоки,бананы, и когда видят что ребенка несешь на руках звонили в отель и вызывали машинку.
Само расположение отеля какое то корявое что пешком идти на прогулку на Марина роуд что на такси в город выбраться.
Цены на такси на одну поездку:
Марина мол - 12 дирхам.
Ибн батута мол - 22 дирхам
Дубай мол - 80 (100) дирхам
Голд сук (дейра) - 100 дирхам
Гарден глоу (парк светящихся фигур) - 72 дирхам
при отеле брали машину с водителем съездить в сад бабочек с ожиданием нас 2часа, обошлось все в 200 дирхам.
Через дорогу от отеля магазинчик Caramel рядом с ним аптека, в магазинчике есть даже сметана и килька с надписями на русском.
В принципе отдыхом остались довольны потому что любим Дубай но скорее всего больше в этот отель не поедем.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Мы на ресепшн отказались от депозита. Так же были свидетелями заезжала русская сказали что депозит оставлять не будут т.к мини бар им не нужен и им так же как и нам ни кто ни чего не сказал. А так депозит 147$ за сутки.
Лежаки как у бассейна а бассейнов 3 (один на третьем этаже блока А, второй центральный по дороге на пляж и третий у пляжа) и лежаки на песчаном пляже бесплатно. Но лежаки на пляже находятся в 100—150 метрах от моря. Рядом есть клуб О Гравити там лежаки стоят прям у моря но для этого отеля платные 180 дирхам за сутки.
Вы действительно хотите удалить комментарий?