Отдыхала С друзьями в
октябре 2017
- Рекомендую отель
01.10.17 - 29.10.17
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель не стоит тех денег , за которые предлагают путевки
Отдыхала с подругами и ребенком с 13.10 .17 по 20.10.17 .В отель приехали в 12 часов ночи , поэтому порадовало то, что в лобби- баре нас покормили сендвичами и алкогольные напитки у них не до 12 часов как везде , а до 2 часов ночи .Номера просторные красивые , но уже подустаревшие.Красивая территория , красивый риф возле берега .Шезлонги на пляже надо занимать с раннего утра так как после 9 утра уже свободных нет. Еда в основном ресторане не очень , с маленькими детьми вообще не рекомендую ехать , две подружки отравились чем-то или просто может из-за антисанитарии ( в ресторане тарелки плохо вымыты) стало им плохо , пролежала сутки , обнимаясь с унитазом.
Вообщем мы сделали вывод , что за эти деньги есть отели получше. Не тянет он на хорошую пятерку.
Плюсы отеля
большая красивая территория
еда круглосуточно
красивый коралловый риф и недлинный пантон
Минусы отеля
питание слабовато как для отеля 5 звезд
отсутствие детского питания
плохо убирают
в ресторане грязная посуда
очень плохой интернет
Добавлено
29.10.17
16:42
(763 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:12 01.03.18
Уважаемая ЛЮДМИЛА,
От имени отеля Reef Oasis Blue Bay Resort & Spa благодарим Вас за Ваш отзыв.
Мы сожалеем, что у Вас остались неприятные впечатления о Вашем отдыхе. Все Ваши замечания будут переданы соответсвующим департаментам и с персоналом будет проведен тренинг по улучшению качества обслуживания.
От имени менеджмента отеля разрешите принести свои извинения за любые неудобства и выразить надежду, что мы сможем увидеть Вас в качестве наших гостей снова. Мы уверяем Вас, что в следующий раз мы приложим свои усилия и сделаем Ваш отпуск незабываемым!
С уважением, Guest Relation
Anna Cherkasova
Добавить комментарий
Добавить комментарий