за последние 30 дней
Повторный отдых на отлично!!!!
Отдыхали тем же составом (2взр+1 реб. 5 лет), в то же время (14-25.10) и в том же месте (Отиум Эко Клаб) как и в прошлом году!!! Отдых удался!!!
1. Размещение на отлично: номер под наш заказ; халат, тапочки, как постоянным гостям, тоже прилагались!!! Бутылка вина+фруктовая корзина при заезде и в течении всего отдыха баловали нас украшениями номера из цветов, бонусами в спа-салон и бесплатное фото!!! Итог: вернулись в отель как к себе домой, где нас окружили любовью, заботой и вниманием!!!
2. Территория: как и в прошлом году все чисто, зелено и комфортно!!! Дочка за год подросла и самостоятельно тусила по всей территории, благо все знакомо!!!
3. Питание на 5+. По сравнению с прошлым годом улучшилось в лучшую сторону: бесподобный борщ на обед, особая благодарность шеф-повару!!! Вся наша большая компания, а это порядка 15 человек осталась в восторге!!! Обслуживание тоже на очень высоком уровне, персонал стал нам по настоящему родным! Рыба, курица, индейка жареная, паренная, шашлык, гриль и все это каждый день, а телячий язык- это просто сказка!!! Из фруктов было все, кроме арбузов, хотя в прошлом году нас ими тоже радовали. Мороженое, лепешки: детей невозможно было оторвать от них!!
4. Бар, напитки хорошие!!! Подсели на вино, особенно розовое в обед, а вечером вкусный мохито, коньячок, водка!!! Все на уровне!!! Для себя открыл айран, супервещь!!! Вернулся в Казань, купил, но увы вкус не тот. Буду скучать, при чем дочка тоже с удовольствием каждое утро выпивала!!!
5. Смайл-сервис во главе с Гульназ, это вообще выше всех похвал!!!! Терпения Вам дорогие Ольга, Гульназ и Ева!!! Вы супер!!! Все наши вопросы, а это аренда АВТО, перенос дискотеки, и просто бытовые: смена номера у друзей, открытие сейфа и т.п. решали мгновенно!!! Вы лицо отеля, и то что мы снова вернулись в Ваш отель, это и Ваша заслуга!!!! Ещё раз, СПАСИБО!!!
6. Спа-салон твердая 5!!!! Супруга делала часовой балийский массаж, расслабилась настолько, что уснула.... И везде плюс- это человеческий фактор, по любым вопросам про консультируют и помогут!!!!
7. Детская анимация, это ради чего мы повторно выбрали этот отель!!! Повторяться не буду, все на должном уровне. Маша, Ольга, Дина вы стали настоящими подружками наших детей!!! Спасибо Вам за анимацию и на пляже, и в отеле, и мини -диско!!!! Шефу-аниматору Ёжику, особый респект за слаженную работу всей команды!!!!
8. Взрослая анимация, по сравнею с прошлым годом, выше всех похвал!!!! Несмотря на окончание сезона, все на позитиве и стали нам близкими друзьями: три Саши, и конечно Мурат-ты просто сгусток позитива! Мы долго будем вспоминать ваши, прошибаемые от смеха до слез, выступления!!! Мурат- комеди клаб отдыхает!!!
9. Пляж и море!!! В это время особенно ласковое, бархатное!!! Последние деньки попали на волны, тоже супер!!!
!!!!!!!! Без ложки дегтя тоже никак! Единственное наше пожелание, это - дискотека для взрослых! Просьба на будущее: начинать дискотеку сразу после окончание взрослой анимации в 22.30, что бы мы, активные родители вместе с детьми, могли немного потанцевать! 20 октября дискотеку в нашем отеле прикрыли, и нам пришлось ночью вместе с детьми ходить в отиум север сиз, а это совсем не удобно!!! Понятно, что отель семейный, но не все рано ложаться спать и хотят активно отдыхать!!!
Заключение: огромное спасибо всей команде отеля Отиум Эко Клаб за наш незабываемый отдых!!! Вы все-Супер!!! Рекомендую всем посетить этот отель!!!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Мы были очень рады Вашему повторному визиту в наш отель!
Возвращение гостей для нас - это всегда радость для нас, потому что доказывает, что свою работу мы делаем хорошо и гости возвращяются к нам.
Мы понимаем, что на рынке туристического бизнеса есть очень великое множество достойных отелей и у наших гостей есть право выбора любого. И когда выбор падает на нас еще раз - это не только счастье для нас, но и огромная ответственность. Надо сделать еще лучше, надо работать еще больше, чтобы гости не разочаровались в нас.
Поэтому неимоверно благодарны вам не только за выбор отеля, но и за отзыв, оставленный на данном сайте.
Будем ждать вас снова в мае, как договаривались :)))
С уважением
От имени всей команды отеля
Гульназ Каратаева
Менеджер Smiley Service
Вы действительно хотите удалить комментарий?