АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
2127 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в октябре 2017
25.10.17 - 28.10.17
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Смотря за какие деньги вам досталась путевка.

Отдыхала в данном отеле 4 дня, с 25 по 28 октября. Полный тур. пакет с питанием "завтраки + обеды" мне обошелся всего в 10.000 руб. - и за эти деньги отель неплох. Объективно есть плюсы и минусы, постараюсь свое мнение обосновать.

ЗАСЕЛЕНИЕ и НОМЕР: приехали в отель утром, ключи от номера выдали сразу, не дожидаясь 14.00 - спасибо сотрудникам рецепшен. Номер стандарт был небольшим и уютным, в 12м корпусе. Из нюансов: ковролин в ужасном состоянии, пятна въелись настолько, что уже никакая уборка его не спасет - пора менять! И самое главное - в номере нет шкафа. Есть только ниша без дверец при входе с высоко расположенной полкой и несколькими "плечиками" + крючки для верхней одежды. В остальном к номеру претензий нет - сантехника чистая, кровать удобная, все работает.

ТЕРРИТОРИЯ: огромная, чистая, много зелени. Несколько бассейнов, много детских площадок, есть пункты проката велосипедов, мини-маркет, мед. пункт, кафе, ночной клуб. По территории протекает тихая речка с симпатичными, чистыми уточками. Обидно, что соотечественники САМИ ломают и портят скамейки, садовые фигуры, качели и т.д. Например, на момент моего отдыха у зеленой садовой фигуры носорога отломали рог.... Вход / выход с территории комплекса осуществляется через КПП с контролем ваших карточек - ключей.

ПИТАНИЕ - самый главный минус данного отеля. Откровенно говоря, я была шокирована и качеством еды, и обслуживанием в столовой. Мы питались в "Брудершафте". Что именно не понравилось: очень однообразно, каждый день одно и то же, выбор из 2х видов гарнира, 2х видов мяса/сосисок, порубленные крупными кусками, плохо промытые помидоры - огурцы, также порезанные подгнившие бананы и груши - яблоки. На завтрак я брала блинчики или творожную запеканку - это было более-менее съедобно. Я все понимаю - отель 3* эконом-класса, но даже небольшой ассортимент блюд можно приготовить вкусно и подать красиво, а тут у меня постоянно возникало ощущение брезгливости. Обслуживание... Буквально пару примеров: я не понимаю почему официанты должны ходить по залу с грязными тележками, на которые складывается посуда и тут же возле вас сбрасываются остатки еды в контейнеры, с соответствующим запахом и внешним видом. Я не понимаю, почему во время завтрака проводятся ремонтные работы в зале, и я должна слушать дрель и орать своим соседям на другую сторону стола. Я не понимаю, почему все делается настолько медленно, что вне зависимости от того к началу вы пришли завтрака / обеда, в середине или ближе к концу - это будут очереди и горы неубранной посуды на столах. За качество и организацию питания - двойка.

Мы ходили на ужины в кафе "Вермишель", на ул. Крамского-20. Это достаточно далеко, примерно в 2 км от отеля, но нам понравилось питание, интерьер и демократичный ценник.

СЕРВИС и ОБСЛУЖИВАНИЕ: с учетом дней приезда и отъезда уборка проводилась только один раз, она заключалась в том что нам заправили кровати и вынесли мусор. К рецепшену претензий нет - на все вопросы отвечают, работают быстро и слажено. Обслуживание в столовой я уже описывала выше. Интересный момент с работой охранной службы отеля - действительно бдят и проверяют карточки на входе в отель, но при этом въезжающие на территорию отеля машины досматривают "на отвали" и зеркалом для проверки наличия взрывчатки на днище авто водят для вида, даже не глядя для него.

И просто для сравнения: как и положено по международным стандартам заселение в 14.00 - завтрак минус, выселение в 12.00 - на обед не пустили. Формально все верно, но вот даже в этом видно отношение к гостям отеля... Даже в недорогой турецкой тройке с нас не снимали браслеты после выселения, наоборот - позволили нам с ребенком прийти поесть пораньше когда мы до отъезда не успевали на обед, пока ресторан был закрыт, еще и с собой бургеров завернули. Что ж у нас так-то... За отчизну обидно! ))

Подытоживая, могу сказать что за небольшие мной заплаченные деньги на все эти моменты можно закрыть глаза, но желания вернуться в Сочи Парк больше не возникает, особенно в сезон. когда от наплыва людей все эти недостатки будут еще более заметны.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
  • территория
  • питание
Добавлено: 29.10.2017 15:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 122 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 722) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (21)
Елена Шиндрык
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 01.08.2012
  • Страны, города: 10 / 18
  • Отели: 21
  • Отзывы: 21
  • Фото, видео: 86
  • Комментариев: 200
  • Читательский охват: 26 398