АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1888 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал В одиночку в октябре 2017
11.10.17 - 19.10.17
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

И так...

В турагенстве порекомендовали как стоящий внимания отель, посмотрев фото и отзывы, а также опираясь на отзывы людей побывавших здесь решил остановиться именно на нем.

Так как мой самолет на значительное время задержался и я прибыл рано утром, на ресепшене встретил отзывчивый хорошо говорящий на русском языке парень по имени Ибрагим, размещение в отеле произошло довольно быстро, вещи также помогают доставить до номера, если у вас есть какие-то вопросы как пользоваться сейфом или иными принадлежностями в номере, то вам все расскажут, номер достаточно уютен, хотя я в нем появлялся крайне редко даже в ночное время суток. Очень ухоженная территория отеля, за все 7 дней отдыха не было такого, чтобы трава либо кусты не были не подстрижены. Что касается питания, то здесь оно разнообразное, но не могу сказать, что оно было вкусное, как раз-таки наоборот безвкусное, как выпечка, так и гарниры, в связи с этим приходилось часто обедать около бассейна, где подают картошку фри и гамбургеры, но не могу сказать, что и эта еда мне нравилась, то есть для людей, которые очень привередливы в питании придется немного сложновато. На территории отеля есть свой пляж, выдают полотенца по специальным карточкам, свой пантон, в целом хорошее место, так как есть рыбки, коралловый риф и теплое море, что нужно еще для отдыха.

Неплохая анимация, правда, так как этот отель более семейный, то далеко с аниматорами не разгонишься, к шеф-аниматору много вопросов, вроде бы веселый парень, но некоторые шутки весьма-весьма были не уместны, в некотором вроде даже оскорбительными. Еще раз повторюсь, так как отель более подходит для семейного отдыха, то соответственно на дискотеку, которая расположена на территории отеля никто не приходил. Официанты, а также весь работающий персонал приветлив, что несомненно радует. При выходе из ресепшена, слева расположен бутик с сувенирами,хорошее место и хорошие ребята работают в нем, если вдруг вам захотелось спокойной обстановки и покурить кальян, то в данном бутике найдете душевные разговоры и спокойствие. Вечерние развлечения от аниматоров оставляют желать лучшего, повторяющиеся выступления надоедают, живая музыка не впечатляла, так как многие приглашенные девушки пели на низком уровне и, как правило, грустные песни.

Хотелось бы отметить отдельно, кто собирается ехать в этот отель первый раз, то вам дадут синий браслет, если второй и следующие разы, то золотой, когда у вас будет браслет второго типа, то у вам будут некоторые преимущества (свежевыжатый сок, тапочки и халат в номер и так далее).

Когда катался на банане, то сорвал браслет, это было в предпоследний день моего отдыха, подойдя на ресепшен и сообщив им об этом мне ответили, что нужно заплатить 10 долларов, соответственно за кусок пластмассы я платить не собирался и подойдя через несколько часов на ресепшен, заполнив бумагу о том, что мне выдается браслет, мне выдали его бесплатно.

Самое неприятное как для меня, так и для многих посетителей остается выселение и момент, когда с вас снимают браслет, так как после этого вы можете отобедать один раз и в принципе ты становишься как бесправная сирота. Чтобы остаться еще на пару часов в номере вам нужно доплатить 25 долларов, если вы хотите также пользоваться несколько часов услугами отеля, ни мне судить но для отеля, который держит марку 5 звезд - это более чем не красиво по отношению к туристам, за пару часов они много не съедят и не выпьют.

Также отдельный вопрос - это насекомые, после первой ночив номере, я нашел большого мертвого таракана у себя на полу, на ресепшене мне ответили, что это нормальное явление.

В целом, отель не плохой для семейного, спокойного отдыха, не рекомендую данный отель для молодежи.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
  • убранная территория
  • пляж
  • питание
  • развлечения
Добавлено: 29.10.2017 14:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 693 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Я несколько раз ломал ключ-карточку от номера! Меняли все время бесплатно, даже намека на "заплати" не было.
Хотя как я разобрался позже, вина была моя.
22:53 30.10.17
Здравствуйте, Антон,
Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха, а также за написание отзыва.
Мы очень рады, что Вы по достоинству оценили территорию отеля и работу обслуживающего персонала.
Питание в нашем отеле без изысков, но на достойном уровне. Мы считаем, что по предлагаемой цене Вы не найдете лучшего шведского стола в Шарм Эль Шейхе. Также наш шеф-повар всегда рад удовлетворить гостей в индивидуальном порядке.
На очень жаль, что Вас не полностью удовлетворила анимация в нашем отеле. В период Вашего отдыха отель был заполнен на 80% и из 500 туристов все были довольны развлекательной программой.
За утерю браслета предусмотрен штраф в размере 10 долларов. Данная информация указана в регистрационной карте, которую Вы заполнили и расписались в ней.
Мы приносим извинения за неудобства вызванные комарами и тараканом в номере. Вы могли обратиться к сотрудницам гостевого сервиса с просьбой индивидуальной обработки номера от насекомых.
Расчетный час в отелях в 12:00 - мировая практика. Продление номера с питанием по системе все включено стоит 25 долларов до 18:00. На пару часов номера не продлеваются. После 12:00 Вы можете оставить карточки на полотенца, пользоваться территорией и пляжем, бесплатно принять душ и переодеться в спа салоне, чай, кофе и вода в лобби баре сервируются для все туристов бесплатно, а также на обед Вы можете заходить с 12:30 до 15:00 столько раз, сколько Вам надо. Не каждый отель предлагает такие услуги в день выезда туристов.
Мы с нетерпением ждем Вас вновь!
С уважением,
Команда гостевого сервиса.
Полезный отзыв
Относительно браслетов, согласна полностью, ещё в ожидании этого момента, Т.к. вылет в 19:00, я с ребёнком, мне не нужен номер, и я готова сдать его в 12. Но не дать пообедать своим туристам - это жлобство, такого нигде не встречала!
17:46 31.10.17
Funy,
Обед в день выезда включен для всех туристов, прибывших в отель поздно.
Продление питания до 18:00 стоит всего 10 долларов с человека, ребенок младше 12 лет - бесплатно (при условии продления питания другими членами семьи).
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (491) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Anton A
Беларусь
Гомель
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.10.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 888
  • Фото: 3
0 Благодарностей