4
4 размещение
5 сервис
3 питание
Не для тех кто отдыхал в нормальных отелях!
Находимся сейчас в отеле третий день! (29.10.2917.).
Разместили нас быстро, family room pool/see view, застелили в see view. Номер хороший, но он оказался без балкона(( две комнаты но ни одного балкона( ванны в номере нет! Две душевые! В маленькой (детской) душевой нет горячей воды! И после жалоб никто так и не пришёл! Пульт в детской спальне не работал, но после жалобы его заменили, но на следующий день он опять перестал работать!
Поменять номер отель не смог, так как нет вообще свободных номеров! Соответственно нет мест ни у бассейна, ни на пляже. В 10 часов занято все! В столовой не протолкнуться! Приходится круги нарезать и ждать по 15 минут что бы хоть куда-то сесть!
Еда обычная, морепродукты только 1 раз в неделю, какие поняла, и то их сметают и нужно очередь отстоять что б что-то взять(((
Очереди везде!!! Еда еле тянет на 4. Каши для детей ужасные, вода с крупой, все безвкусное!
Дети кушают только хлопья, благо они тут есть, и оладушки с нутеллой.
Алкоголь включён в all ужасный, вино из концентрата, виски непонятного производителя, в принципе как и весь алкоголь!
Это уровень дешевой Турции 3-4*
Все можно было бы пережить но не такое перенаселение отеля!
Руководство видимо в погоне за прибылью вообще не думает о своих гостях! И об их комфорте!
В прошлом году были в Rixos Palm Dubai, он в разы лучше и выше уровнем, стоит конечно он тоже дороже, но мы уже пожалели что сэкономили, так как уж лучше переплатить, но не чувствовать себя скотом в загоне, тут ощущение именно такое! Контингент отдыхающих: периферия, казахи, украина, иностранцев мало...кажется иногда что в Анапу какую-то попали, русская речь, на пляже яблоку негде упасть, в воде одни буйки.
Никогда больше не приедем в этот отель и никому не советуем!!!
14:19 01.11.17
Подписываюсь под каждым словом!!!! Сейчас находимся здесь же.... хотела написать тоже самое, чуть ли не слово в слово! Только номер у наc обычный delux
16:25 01.11.17
Добавлю, пляж просто ужасный, ракушки острые, зайти в воду- это целая проблема(
Дексткий клуб работает по часам, ребёнка можно оставить под их пересмотрам в определенное время, вне этого времени дети там сами по себе.
Кондиционеры холодом шпарят так, что все детки с соплями и кашлем(
Сегодня в бассейне плавали фикалии!!!(((
Всех оттуда выгнали, налили хлорки, что вонь стоит страшная(
Вчера сходили в местный клуб.
От цен я мягко говоря в шоке...самые дорогие клубы Москвы отдыхают...Ром Баккарди блэк за 40 мг- 1000руб (60 дирхам). То есть если ты не хочешь пить местную сивуху низкого качества, то нужно быть как минимум шейхом(((
К номеру претензий нет, большой, двухкомнатный, огромная терраса. Но кондиционер один на 2 комнаты, регулировка имею ввиду, то есть в детской комнате его выключить или убавить никак нельзя, только если везде. Вот мы и задыхаемся по ночам, дабы дети не простыли, при чем в них дует очень сильно, а у нас в комнате еле еле...звонили по этому поводу на ресепшн, реакции ноль...
20:30 02.11.17
Наталья ,а чего нибудь приятное расскажите ?Ведь есть какие-то секреты как Вы выходите из этих неприятных ситуаций (толкучка в ресторане,отсутствие лежаков и т.д)
Заранее благодарю , а то 14 сам там окажусь с семьёй - хочу вооружиться знаниями)
22:35 02.11.17
Не согласна с отзывами!!!! Абсолютно!!!! Для детей есть каши - овсяная, рисовая, манная!!!! Да не на молоке как мы привыкли, а на воде с молоком в основном, НО это если надо, то всегда можно добавить молока!!! А уж пресные это потому, что каждый сам может добавить в кашу что захочет ( сахар, мед или варенье)
В ресторане очереди по 15 мин? Ни разу столько не стояла!! Все довольно быстро. Для детей ОСОБЕННО есть много чего - суп куриный, борщ, бульон говяжий, картошка, макароны, курица, сосиски..
В детском басике не купались не знаем.
11:12 05.11.17
Андрей, не знаю что ответить... вернулись в Мск, дети сразу слегли с ротовирусом(( инфекций очень много там гуляет. Нам повезло, что не там накрыло, а уже дома.
Многих там деток госпитализируют. При нас папа, чья дочка в госпитале с каким-то экзотическим гриппом была, на ресепшене пытался договориться продлить номер (поздний чекаут), но так как отель загружен на 100%, ему отказали!!!
Может Вам повезёт, после праздников поток спадёт и гостей будет меньше, и все обойдётся...
мы никогда не болели, но в этот раз увы(((
Антисанитария там полная...даже в а-ля карт расторане турецком в последний день принесли два капучино в чашках грязных((( не успевают они там мыть((( слишком много людей(((
Удачи)
11:14 05.11.17
Анна, консистенцию каши увы никак не изменишь вмготовом продукте(( мои дети обожают каши, но эти не стали есть(( я не ценитель каш...
И я не про детский бассейн писала, а про общий...
На вкус и цвет как говориться...
19:45 05.11.17
Подскажите, а в отели дают пляжные полотенца или надо с собой везти?
12:15 06.11.17
Полотенца конечно дают, карточки на полотенца.
14:52 07.11.17
Уважаемая Наталья,Приветствия из Риксос Баб Аль Бахр отеля, Спасибо, что нашли время, поделиться Вашими впечатлениями об отдыхе в Риксос Баб Аль Бахр отеле. Мы очень благодарны за замечания и указанные Вами недостатки, руководство отеля приняло к сведению, и мы сделаем все возможное, чтобы улучшить наш сервис. Мы надеемся, что увидим Вас снова среди наших гостей в Rixos Bab Al Bahr отеле.С уважением, Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий