АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
5 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала В одиночку в сентябре 2017
19.09.17 - 20.09.17
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель!!!

Ни в коем случае не рекомендую останавливаться в этом отеле, особенно с детьми. Мне пришлось ночевать здесь в ночь с 19 на 20 августа 2017 года. Обещанный бесплатный трансфер в аэропорту пришлось ждать 2 часа, при условии, что я прилетала из Саньи (с о.Хайнань) около девяти часов вечера. Заселилась в номер уже после полуночи. С меня взяли 200 юаней залог (это в Китайских отелях стандартная процедура – оставлять денежный залог). В конкретно моем номере (306) не работал слив на унитазе. Отсутствовали фен и сейф. Не было бутилированной воды. Хорошо, что я ее привезла с собой на всякий случай. Мебель старая, щербатая. На ковровом покрытии большое грязное пятно.

Отдельная тема – завтрак. Большое помещение ресторана освещается парой лампочек у входа. Поверх скатертей все столы покрыты полиэтиленовой пленкой, которую не снимали даже с ближайших столов, за которыми, как предполагалось, будут завтракать немногочисленные туристы. На завтрак было нечто типа их традиционного белого бульона, в который надо было бросить всего 2 (!) ингредиента для получения супа. Было ещё что-то похожее на соус в третьей емкости. После моего красноречивого комментария (перевод даже не потребовался!) по поводу завтрака мне принесли дополнение: два яйца, сваренных вкрутую, два ломтика кекса, две булочки из рисовой муки напоминающих по внешнему виду застывший обойный клей. Одна из них была с мясом и на вкус оказалась ничего. Был принесен кофе в пластиковом стаканчике. Как мне объяснили работницы ресторана (общались с помощью гугл-переводчика) у них в это утро было всего 4 постояльца поэтому и завтрак такой…скудный. Прибавьте к этой обстановке еще специфический запах морепродуктов, мочи и еще какой-то затхлости. Вы получите ту атмосферу, в которой я завтракала. Это были цветочки. Ягодки ждали меня впереди.

До заказанного трансфера было достаточно времени погулять. Но шел дождь. Кругом стоял специфический запах (см.выше). С одной стороны вид был на желто-серые воды реки, с другой проходила дорога, покрытая бетонной жижей (видимо рядом шла стройка). Поэтому когда подвернулся случай уехать из гостиницы раньше, я решила этим воспользоваться. При сдаче ключей мне выдали вместо 200 юаней только 52. И на все мои возражения о том, что отель оплачен (был предъявлен ваучер от компании Натали-турс) был дан ответ, что они работают только за наличные и никто номер не оплачивал. Мы час бодались с девушкой на ресепшн с помощью гугл-переводчика (как он меня выручал!!!). В результате я собрала от них всевозможные чеки с печатями и уехала, тк денег они все равно мне не отдали. Кстати, Натали-турс тоже до сих пор эту смешную сумму мне не вернула. Все чего то выясняют. И дело даже не в деньгах. Был бы хороший отель, приемлемый завтрак, трансфер бы обеспечили во-время, тогда и не так жалко было деньги оставить.

Подводя итог еще раз настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель!

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 1.0 Благоустройство территории
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
2.7 Качество сервисов и обслуживания
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
2.7 Номера
  • Звукоизоляция в номере
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
1.4 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • Парой
  • С друзьями
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 Спокойный
  • 1.0 Тусовочный
1.0 Сервисы для детей
  • Детская анимация
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
  • их нет
  • завтрак
  • местоположение
  • ужасный запах везде
  • трансфер из аэропорта ждала 2 часа
  • атмосфера проживания
Добавлено 29.10.2017 10:41 2 873 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Все отзывы автора (7)
Наталия Трофимова
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.07.2015
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 103
  • Фото: 127
0 Благодарностей