АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
9200 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхал С семьей в октябре 2017
08.10.17 - 21.10.17
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ожидания не оправдались...

Всем добрый день!

Постараюсь описать свои впечатления от отдыха в Турции в Санмелии. Предупреждаю, это лично мое мнение, и оно может отличаться от Вашего.

Выбирали отель долго. И, наконец, определились - едем в Санмелию! Прилетели в гостиницу к самому заселению. С ресепшена нас сразу отправили в ресторан, после чего дали ключ от номера.

Итак, отель очень большой, зеленый, КРАСИВЫЙ! Есть где погулять вечером.

Инфраструктура - 2 открытых бассейна на территории, один закрытый, взрослые 5 водяных горок и детский аквапарк, 2 площадки для футбола и большого тенниса, детский парк развлечений, собственный пляж, очень запомнился местный полу-амфитеатр, где вечером всегда было какое-нибудь шоу, один главный ресторан, 2 ресторана аля-карт, хамам и сауна (бесплатные). НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ ПОСТОЯННО СТОИТ КАКОЙ-ТО СМРАД, ОСОБЕННО СИЛЬНО ПРОЯВЛЯЕТСЯ НОЧЬЮ!

Номерной фонд хороший - все практически новое. Душ не удобный, поскольку нет лейки и поддона. фен, мини бар - бесплатно. Сейф в номере - платно: 2,5 евро в сутки. Есть минус - очень много номеров (наш в том числе) с видом на помойку соседнего отеля, где стоят контейнеры для мусора и шамбо, как следствие не эстетично и ужасный запах на балконе.

Питание меня не порадовало. Выбрал отель специально с предложением UAI ничего кроме спиртного (а оно там очень не очень) от данной концепции я там не увидел. Выбор еды ужасно мал. Ассортимент блюд скудный - постоянно одно и тоже. Из мяса - кура, баранина. Из рыбы один раз давали копченого лосося. Фрукты - стандарт: яблоки, дыня (не вкусная), арбуз (очень вкусный), апельсины, мандарины, виноград (не очень). Выпечка...Турция - страна сладостей...Всегда однообразная и не вкусная. Расписание работы ресторана тоже не удобное - с 16:00 да 19:00 перекусить просто негде! В ресторане бродят кошаки, запрыгивая порой на стол!

Сервис отеля у меня оставил двоякое впечатление. Отношение некоторого персонала заметно предвзято-негативное. Пришли в ресторан перекусить - нам ответили: "Все, финиш!", дело было в 14:30, сам ресторан работает да 15:00. Сообщили на ресепшн - нам просто пожали плечами, так и оставив без внимания данный инцидент. Бармены обслуживать не хотят - постоянно отправляют к своим коллегам (другим барменам). Уборка номеров отличная горничные приветливые (это пожалуй единственный плюс).

Пляж чистый. Лежаков много (не сезон все-таки), галичный пляж не понравился, до этого всегда отдыхал только на песчаных. Есть душ возле пляжа и бар. Заход в море не удобный через пару метров сразу глубина.

В общем вот такие дела. Еще раз бы я в данный отель не поехал. Уж больно много минусов.

Спасибо за внимание!

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.8 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.6 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • персонал
  • питание
  • размещение
  • вонь на территории
  • не соблюдение санитарных норм
Добавлено: 29.10.2017 10:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 637 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

как будто в разных отелях были. Не подтверждаю ничего, что связано с размещением, сервисом, качеством алкоголя и разнообразием питания ( особенно, якобы, отсутствием рыбы - уж чего- чего, а рыбы было....много). По поводу пляжа - пляж ПЕСЧАНЫЙ, галька присутствует только в метре от берега и при заходе и то не много. Как сейчас говорят - фейковый отзыв. Напишу свой....
Полностью согласна с автором отзыва. от себя добавлю: бармены ленивые и постоянно чихают непосредственно в стаканы, которые по виду никогда не мылись (помада с открытия отеля 2015г. ещё присутствовала); качество алкоголя нулевое и это UAL; за неделю до закрытия отеля, "разнообразное питание" разогревалось, что осталось накануне приёма пищи; кошки в ресторане на столах метели территорию. Отель полная ...ОПА.
Прямо эпидемия какая-то у ВСЕХ барменов была и упадок сил... На нас никто не чихал и быстро обслуживал! Отель ХОРОШИЙ, а вот некоторые туристы, из числа соотечественников, во время нашего отдыха были действительно - полная .ОПА!
Не подтверждаю ничего!!! Были в сентябре,отличный отель!В мае снова едем на 2 недели!!!!
Соглашусь только с неприятным запахом по-вечерам. А все остальное не так!!! Море там великолепное и заход очень хороший! Питание разнообразное, одной только рыбы всегда было большое количество. Дорада, моя любимая, каждый день в 2-3 видах! Бармены обслуживала прекрасно, всегда быстро и с улыбкой!
Были в прошлом году, очень достойный отель, да вход чуть крутоват, но не обрыв, и питание нормальное, из алкоголя пили местный белис, персонал нормальный, возможно в этом году тоже сюда поедем
Что с запахом!! Есть ли он, действительно невыносимо??!! Если в мае- тоже будет??!
Полезный отзыв
100% правда!
отдыхали в мае 2017, да, запах был, но не постоянно. Скорее ближе к ночи.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (311) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Марат
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.09.2014
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 14 663
  • Фото: 12
0 Благодарностей