Ми відвідали багато країн і по роботі, і для відпочинку. Зупинялись в різних готелях. Але, наразі, однозначно можу сказати, що, якщо наш відпочинок буде проходити в Єгипті, – то ми виберемо готель Mercure. В цьому готелі ми відпочивали вже вчетверте і це наш другий відгук про нього. Нам він підходить по усіх параметрах: море, пляж, сервіс, розташування, територія. Немає сенсу шукати інший (до речі, один раз ми зупинялись в іншому готелі в районі Сахл Хашиш – непоганий, але … Mercure кращий!).

Якщо Ви звикли до готелів класу luxury і розраховуєте на чорну ікру, тигрові креветки та ріки люксового алкоголю, то Вам не сюди. Це чотирьохзірковий готель без особливого шику, але із затишною, приємною, спокійною та душевною атмосферою. До аеропорту на таксі – 10 хвилин, до Хургади - 10-15 хвилин.

Щодо самого готелю. Територія не дуже велика, красива, доглянута, досить зелена. Пляж великий, вхід в море пологий, завжди є вільні лежаки. Море безподобне, одне з найкращих, які ми відвідали. Є три великі басейни, один дитячий, без водних гірок.

Номери не нові, але просторі, акуратні та завжди чисті.

Харчування без особливо великого вибору, досить скромно, але ми завжди наїдались. Все свіже та смачно приготовлене. Пам’ятайте, що чистота в ресторанах (як і будь-де) залежить не тільки від персоналу, але й від відпочиваючих. Інколи персонал не встигає прибирати за дуже «чистоплотними» туристами.

Контингент різний: і європейці, і єгиптяни. Але враження від відпочиваючих залежать не від їх національності, а від їхньої культури поведінки. Не буду тут описувати свої враження, бо поведінка туристів не залежить від менеджменту готелю і не впливає на якість готельного сервісу. Єдине можу сказати, що всі працівники готелю, на відміну від відпочиваючих, стараються з усіх сил, щоб в готелі було комфортно кожному.

Сервіс в готелі відмінний. Весь персонал ввічливий, привітний та доброзичливий. Анімація – всі без винятку - просто молодці! Дякуємо вам всім за вашу працю! Особлива подяка Ірочці Коцаба, Shaheen Riad, Medhat Anwar Mohamede, Hamada Ezzo, Hassan Shahin.

Яким буде Ваш відпочинок, більшою мірою залежить тільки від Вас. Звичайно ж і місце, де відпочиваєте, теж відіграє важливу роль. У будь-якому випадку, де б Ви не відпочивали, гарного Вам відпочинку, приємних, нових вражень!))))

Світлана та Алла

м. Львів, Україна

(перевод для русскоговорящих)

Если Египет - то, пока, для нас только Mercure.

Мы посетили много стран и по работе, и для отдыха. Останавливались в разных отелях. Но, пока, однозначно могу сказать, что, если наш отдых будет проходить в Египте, - то мы выберем отель Mercure. В этом отеле мы отдыхали уже в четвертый раз и это наш второй отзыв о нем. Нам он подходит по всем параметрам: море, пляж, сервис, расположение, территория. Нет смысла искать другой (кстати, один раз мы останавливались в другом отеле в районе Сахл Хашиш - неплохой, но ... Mercure лучший!).

Если Вы привыкли к отелям класса luxury и рассчитываете на чёрную икру, тигровые креветки и реки люксового алкоголя, то Вам не сюда. Это четырехзвёздочный отель без особого шика, но с уютной, приятной, спокойной и душевной атмосферой. До аэропорта на такси - 10 минут, до Хургады - 10-15 минут.

Что касается самого отеля. Территория не очень большая, красивая, ухоженная, достаточно зеленая. Пляж большой, вход в море пологий, всегда есть свободные лежаки. Море бесподобное, одно из лучших, которые мы посетили. Есть три больших бассейна, один детский, без водных горок.

Номера не новые, но просторные, аккуратные и всегда чистые.

Питание без особо большого выбора, достаточно скромно, но мы всегда наедались. Все свежее и вкусно приготовлено. Помните, что чистота в ресторанах (как и везде) зависит не только от персонала, но и от отдыхающих. Иногда персонал не успевает убирать за очень «чистоплотными» туристами.

Контингент разный: и европейцы, и египтяне. Но впечатления от отдыхающих зависят не от их национальности, а от их культуры поведения. Не буду здесь описывать свои впечатления, потому что поведение туристов не зависит от менеджмента отеля и не влияет на качество гостиничного сервиса. Единственное могу сказать, что все работники отеля, в отличие от отдыхающих, стараются изо всех сил, чтобы в отеле было комфортно каждому.

Сервис в отеле отличный. Весь персонал вежливый, приветливый и доброжелательный. Анимация - все без исключения - просто молодцы! Спасибо всем за ваш труд! Особая благодарность Ирочке Коцаба, Shaheen Riad, Medhat Anwar Mohamede, Hamada Ezzo, Hassan Shahin.

Каким будет Ваш отдых, в большей степени зависит только от Вас. Конечно же и место, где отдыхаете, тоже играет важную роль. В любом случае, где бы Вы не отдыхали, хорошего Вам отдыха, приятных, новых впечатлений!))))