за последние 30 дней
Всем добрый день! Никогда в жизни не писал отзывов, но здесь...
Всем добрый день! Никогда в жизни не писал отзывов, но здесь это ,наверно, будет похоже на крик души. Читаю "до" и читая "после" ,люди пишут, что каждый день едят морепродукты
Отдыхали с семьей в октябре 2017 г. Отель выбирали очень щепетильно и долго. Начитавшись положительных отзывово поняли, что идеальный отель и были в предвкушении отдыха.
Летели компанией onurair. Вылеты отличные, но еда как обычно "подкачала" ( булка с сыром и кофе с сухими сливками).
На антальиском побережье отдыхаем уже 10 раз, но такое мы видим впервые!
Прибыв в отель, на лобби встретили достаточно дружелюбно. Сказали, что можем оставить свои вещи на ресейпшене и пойти по обедать и через 2 часа будет номер. Первым делом, мы как и все, конечно же пошли с семьей к морю и сразу же испортилось все настроение, когда мы увидели этот ужасный пляж!!! Ширина пляжа не достигает даже 50 метров! От забора идет сразу же 3 ряда навеса, под которыми стоят шезлонги, меж которыми зазор в спичечный коробок! Народ лежит буквально "голова на голове"!
Немного пройдя, сразу же идет пологий обрыв и начинается море. По бокам пляж отеля обтянут тентом.
Придя на лобби, нам сразу же дали номер, за что большое спасибо за такое быстрое обслуживание. Номер нам достался во 2 корпусе на 4-ом этаже ( family room). Ну что же сказать о номере? Номер был достаточно чистый. Изначально было 4 полотенца (на всех членов семьи как полагается), но на протяжении нашего отдыха по второй неделе осталось только 2 (лицевое и банное)!
На 4-ом этаже, по сравнению с другими этажами, уборка была отвратительна! (т.к. убирались мужчины). Грязные полотенца мы кидали на пол, а приходя с пляжа, мы заметили, что они их поднимают и вешают обратно. После данного инцидента, мы пошли и пожаловались на ресейпшен и после этого нам меняли полотенца каждые два дня и стали лучше убираться!
7 октября, когда был тропический дождь, у нас затопило номер. Лило с торцевой балконной двери, которая находиться в коридоре отеля и весь поток воды тек в наш номер ручьем (т.к. наш номер был первый от этой двери). Стоявшие на полу покупки (кожаная куртка и дубленка промокли насквозь). Никаких претензий отелю не предъявляли, лишь вызвали двух уборщиков, гулявших на этаже, и они нам быстренько вытерли номер. Мы их отблагодарили нашим шоколадом, от чего они были в восторге. После ливня, пере 2-ым корпусом была лужа чуть ниже колена. Людям приходилось снимать обувь и идти босиком на ужин, и обратно, конечно же так же.
Следующий минус второго корпуса (про 1 говорить не будем, мы в нем не жили) это лифт. На весь второй корпус лишь 1 лифт, который ходит до четвертого этажа и то, через пень колоду. В лифте лично мы застревали 3 раза и этот лифт опускал нас в шахту между 1 и 0 этажом. Звонили по номеру "0" на ресейпшн и ждали пока нас вызволят с погашенным светом в лифте. Весь оставшийся отдых мы предпочли ходить пешком.
Теперь поговорим на счет напитков. Такого пива за все свое прибывание в Турции я еще не разу не видел (горькое и не вкусное). Спросив у бармена на лобби, что эта за марка, он ответил, что это намного ниже по рейтингу, чем "Efes". На лобби пиво этой же марки получше, чем в снек баре. В снек баре будто бы его разбавляли водой. Вино не бутилированное, а из пакетов ( по вкусу уксус!), которое заряжается в аппарат-бочку. Остальные(тяжелые напитки) я не пил. Один раз супруга попросила налить белиса, но это было похоже на какао с небольшим градусом алкоголя, а было заявлено "ультра все включено".
Теперь о еде. На завтрак за жаренными яйцами очередь была, как в "мавзолей". За все 2 недели, я пробовал найти яйца "в крутую", а в результате,что 3-х минутные, что 5-ти - все всмятку и их невозможно очистить. А так все однотипное.
Обед был полноценным как и везде. Самый главный минус этого "ультра все включено" был в первый четверг нашего прибытия, где были заявлены вареные раки, тунец и вообще огромный выбор морепродуктов, на что мы не посредственно клюнули при выборе этого отеля. Придя на ужин, естественно мы хотели это все попробовать, но ничего этого не увидили. Я подошел к менеджеру и спросил об "аля карт" в рыбный день. Он мне показал на гриль и сказал, что там жарят рыбу. Вот и весь аля карт. Не мы одни возмущались этим.
На след.день в пятницу, мы спросили у аниматоров про пенную дискотеку, на что они нам сказали, что уже конец сезона и никто ее проводить не будет. Господа, напрашивается вопрос, а за что мы собственно платили деньги? Отель битком, а у них конец сезон! Кого это волнует? Мы что не люди?
Прошла неделя, наступил четверг. Скорее всего, жалобы дошли, до управляющего. Был и рыбный день и пенная дискотека. Правда в рыбный день, придя вечером в ресторан, там был "ажиотаж". Первые, кто пришли на ужин не торопились освобождать места, сидели до победного! Наша семья, да и не только мы, пока стояли ждали, когда освободят места, весь "рыбный день" превратился в обычный ужин. Увы,нам ничего не досталось... Хотя, мы пришли через 30 минут после открытия.
Самый главный плюс этого отеля-ребята официанты. Работают быстро, четко и слаженно. Такого я не видел нигде за свое прибывание. Ребятам огромный плюс!!! Не успеешь съесть- тарелки уже нет.
Вышеупомянутая пенная дискотека возле бассейна.
Сделали все здорово! Дочка залезла в бассейн и начала плескаться со всей толпой. Т. к. была громко музыка, я не смог до нее докричаться и полез в бассейн. И тут я офигел... Вода в бассейне ледяная, как в прорубе на крящение!!!!
Что касаемо пляжа. Это самый главный минус отеля, который, увы, нельзя исправить. С правой стороны от пляжа проходит дорога, идущая к морю. С этой дороги идет народ из других отелей и занимают шезлонги на нашем пляже, (у людей были другие браслеты). Так же приходят местные молодые ребята. Разделись,практически, возле наших шезлонгов и не знаю в каком состоянии они были то ли обкуренные, то ли пьяные. И курили, и кувыркались, в общем, что только не делали. Один раз пьяного местного турка положили у обочины и он пролежал там полдня.
Заходя в море, начинаюся здоровые камни и огромные булыжники по всему дну. Плывя до буйков постоянно ударялись то коленом, то ступней. Можно доплыть до половины и спокойно встать на любом месте тебе будет по пояс или по колено.Это тихий ужас...
Теперь про анимацию.
Что люди увидели в них сверхъестественного? Видели намного лучше. Вечера скучные, юмор примитивный, из серии " сам пошутил-сам посмеялся). В целом, ребята как ребята и ничего особенного.
Место для игры в "бочо" нет, да и вообще игры. На что они опять ответили, когда мы поинтересовались, почему же нет, сказали,что конец сезона. Играли на той же площадке, где играют в волейбол. А при игре в волейбол. мяч улетал то на пляж, то на дорогу. Опять же, место заранее не продуманное.
Аниматоры работали только возле бассейна, а на пляже народ для них будто бы не существовал. В волейбол зазывал играть и то спасатель, а не аниматоры. Единственный, кому можно выразить благодарность- Лео. Он действительного мастер своего дела. А остальные средне. Ничего из себя не представляют.
Господа, в основном, мы едем на море, а не в бассейн с хлоркой. И,увы, пляж и море с булыжниками здесь никак не исправишь. Из-за этого в этот отель мы бы не вернулись. И что самое-самое не приятное-наша семья подцепила в этом отеле вирус "каксаки". По прибытию домой, еще неделю лечились,благодаря ледяному бассейну с пеной дискотекой.
Весь отпуск не подходили к нему, но черт дернул залесть в это корыто.
И еще раз повторюсь. Не судите отель по положительным отзывам. Судите объективно! И задумывайтесь над критикой.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
По отзыву:
всё верно! Пляж - просто ужас !
Официанты в столовой действительно работают, как и ресепшн.
1. про супер аниматоров
2. про еду в столовой
3. про пляж
Отель далеко не 5, а где-то 3
Согласна с Игорем, в то же время были в отеле, наблюдали ту же картину - до заявленной концепции отель не дотягивает, хотя в целом отдых понравился. Пляж реально ужасный, так близко с посторонними людьми я не валялась ни в одном отеле, даже лечь на свой шезлонг возможно только с торца или выдвинув его из общего ряда. Питание в общем-то понравилось. Персонал просто умнички, я имею ввиду официантов и барменов. Спасибо нашей компании боччистов, отлично проводили время, если только не считать, что приходилось конкурировать с волейболистами. Кстати, тоже переболели за время отдыха неизвестным вирусом, но недолго, пару дней - обидно на отдыхе терять время и силы на лечение и подтирание соплей.