АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.10.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 884
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
октябре 2017
18.10.17 - 26.10.17
- Не рекомендую отель

2.7

4 размещение

2 сервис

2 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отель на троечку

Это моя первая поездка в Китай, ездил отдыхать с семьей, в целом остался доволен своим отдыхом. Однако, об отеле у меня сложилось негативное впечатление, наверное из-за контраста (как говорится, ложка дегтя в бочке мёда). Я брал путевку у Анекс на завтраках и ужинах, чтобы лишний раз не искать место, где можно поесть, не беспокоится относительно качества еды. Как оказалось - зря. На следующий день после моего прибытия, в отеле произошли интересные изменения, - русских и китайцев начали кормить ужином отдельно. По сравнению с тем, чем кормили китайцев, нам доставались какие-то объедки, выбрать себе что-то и нормально поесть было сложно (даже чай не давали). Надо сказать, в Турецкой трешке меня кормили лучше. За что русские заслужили такого отношение мне не ясно.Отельный гид сказал, что менеджер отеля уехал в отпуск, связаться с ним и прояснить ситуацию нет возможности. Сложилось впечатление, что своими действиями нам хотели показать, что мы мало что значим, главные их клиенты - китайцы, причем на протяжении всего отдыха они ни в коем случае не пытались доказать обратное. Отдельного внимания, на мой взгляд, заслуживает позиция Анекс в этом вопросе. Её нет. Они знали ситуацию, но никаким образом не вступились за права своих клиентов. Так что вот так, всем кто думает в ближайшее время поехать в отель, рекомендую несколько раз подумать, а стоит ли оно того, чтобы в 5* отеле с тобой обращались как нежеланным гостем

Добавлено 28.10.17 13:21 (1 432 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:27 29.10.17

Руслан, это вы верно подметили, "как с нежеланным гостем".

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Руслан (1)