АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
375 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

СПАСИБО, SUN HEAVEN, за отличный отпуск!!!

Прочитала предыдущий отзыв. такое впечатление. что мы отдыхали в разных отелях!!!!

Мы прилетели 29 октября. Летели Уральскими авиалиниями. принимающая сторона Сoral Travel. Рейс задержали на 40 минут - это ерунда! Отдыхали мы большой компанией 12 человек, из которых 2 ребёнка 2-х и 14-ти лет. Прилетели поздно, а так как у нас маленький ребёнок. заказали индивидуальный трансфер, обратившись к управляющему отеля. Улетая домой.,тоже заказали индивидуальный трансфер, чтобы не заезжать в разные отели(10$ c человека). Заказывали через отельного гида Ольгу. Спасибо ей! Добрались до отеля уже в двенадцатом часу ночи. На ресепшине рускоговорящих менеджеров не было, поэтому нас заселили в номера на 6 и 1 этажах. Но сразу сказали, что можно подойти утром и решить вопрос с проживанием. И это оказалось правдой! Утром, переговорив с приветливой девушкой Машей, мы получили рядом находящиеся номера 4613 и 4614 . Дополнительный ключ от комнаты, для удобства, можно взять за 10$. Спасибо ей за доброжелательность и отзывчивость!!!

НОМЕРА. Мы купили путёвку в 4 корпус, в номер DELUXE. Номера просторные, на полу ламинат, мебель новая, в номере есть чайник и чайные принадлежности.Телевизор с USB входом, 2 русских канала. Душевая кабинка . есть гель для душа в дозаторах и шампунь, кусковое мыло. Фен около раковины.Всё новое , в рабочем состоянии.(А если покупаешь путёвку подешевле в старый корпус, то будь к этому готов!!! а не сетуй на старый номерной фонд). Мы жили на 6 этаже, поэтому боковой вид на море радовал глаз. На балконе столик и 2 стула, позволяли вечером посидеть, полюбоваться видом.

ТЕРРИТОРИЯ.Очень зелёная, с красивой аллеей, вдоль которой расположены корпуса. 2 новых корпуса и старые. В отеле 2 бассейна для взрослых 1 с горками для детей. 4 детских площадки с горками и качелями. Есть анимация - детская комната. Наша лялька ещё маленькая, поэтому не ходили, но видели детишек. горящими от удовольствия глазами.которые выходили из детской игровой. Мы попали в сезон начавшихся дождей. После дождя ковролин в детской источал не очень приятный запах, что совсем не мешало детишкам. Есть небольшой зоопарк - вольеры с птицами - индюки, павлины, кролики, которых можно покормить салатом из столовой.

ПЛЯЖ. Галечно -песочный. НИКАКИХ валунов на пляже мы не увидели. Я не любитель массажа стоп, по\этому ходила в сланцах. А большинство ходят босиком. Вход в море действительно плохой. Но я списалась с ранее отдыхающими и знала, где лучше заходить. ДЕЛЮСЬ ОПЫТОМ: на пляже есть над лежаками шатры и есть зонты из пальмовых листьев. Они находятся слева от входа, если смотреть на море, рядом с волейбольной площадкой. Найдите 2-й и 3-й зонтики встаньте лицом к морю и смело заходите!!! 2 небольших камешка и песок. На пляже тоже детская площадка с 2-мя горками , качелями и большущим конструктором- гусеницей, из которой можно построить тоннель и поползать по нему.

Попасть на пляж можно через тоннель. т.к. пляж находится через дорогу. Но это совсем рядом и не доставляет неудобств. Переход расписан в морской тематике, а вечером, когда стемнеет. очень красиво подсвечивается.

ПИТАНИЕ. Огромное спасибо шеф-повару!!!! Это праздник живота и чревоугодия!!! И это не голословно:были в 5-ти отелях разных стран, в том числе 5*. Еда вся адаптирована для нас русских . Мясо во всех видах вкуснейшее! Приготовлено всё с душой!. Очень порадовали супы. Это не те супы-пюре, к которым мы привыкли в Турции. Это и щи и солянка и гороховый и борщ!!! Нам было это актуально. т.к. мы с маленьким ребёнком. Накормить малыша - не проблема. Всегда был рис, картофель, макароны,овощи, разные виды сыров. Множество салатов. Завтрак однотипный, но голодным не останется никто!! Ещё один маленький секретик: приходите на завтрак пораньше и тебе достанутся вкуснейшие круассаны и симиты. Сладости- слов нет!Вам всё не перепробовать за весь отпуск!!! Турки очень дружелюбные, кое-какие русские слова знают. Всегда здороваются и желают приятного аппетита. Есть можно не переставая, начиная с завтрака и до позднего вечера( в этом вся Турция с её all inclusive). Завтрак в ресторане. поздний завтрак в 11 часов начинается на пляже. Пиво, чай с гёзлеме (турецкими лепёшками) вино , соки (юпи). коктейли- можно пить не ограничено в 2-х барах и на пляже. Рядои со зданием ресепшина продаётся кукуруза и свежевыжатый сок, цена 1$ с 16 ч.

ЭКСКУРСИИ. Не первый раз за границей, поэтому экскурсии брали на улице в турагенстве, расположеном слева от отеля.Очень доброжелательная русская девушка САША расскажет вам про экскурсии и посоветует, куда съездить. Выйдёт дешевле и, поверьте, вы будете на экскурсии с теми, кто купил эту же экскурсию у туроператора. Мы брали яхту и джипы. На яхте было скучновато, т.к. вся программа началась на обратном пути (а может быть мы сравниваем экскурсии на яхтах в других странах ) На джипах - супер!!! Нас посадили всей компанией в один джип, в котором водителем был русcко-говорящий экскурсовод Роман. Спасибо ему особое!!! Впечатлений много!!!

На счет Коксаки. У нас в Екатеринбурге болеют им многие, только диагностируется вирус, как ротовирусная инфенкция. Заболеть можно хоть где. Я почитала и посоветовалась с врачом. Взяли с собой необходимые лекарства и..... чеснок. Утром на завтрак ели с помидоркой, никто не болел. И вообще, видели всего одного ребёнка, вымазанного зелёнкой. Исключили с ним контакт и не купались в бассейнах (Это наш принцип: едешь на море, которое под боком, купаться в бассейне нет необходимости). Хотя бассейны чистятся. И ещё: СПАСИБО младшему обслуживающему персоналу! Отель чистый!!!!!! Убирают целый день!!! Территория ухоженная. Но это не касается уборки номеров. Это бич отеля!!! за 2 недели у нас убрали 4 раза, постельное сменили 1 раз. полотенца ножного не досчитались после уборки. Чай и кофе не докладывают, воду брали сами в ресторане, за мылом и туалетной бумагой подходили к горничным сами.

Отдых удался!!!!! Спасибо слаженной команде отеля за доброжелательность и ТЕРПЕНИЕ!!!! ( несколько раз было очень стыдно за поведение своих соотечественников, которые приехав в чужую страну, считают, что если они заплатили за путёвку, то им всё позволено!)

Наш видео отчет можно посмотреть на нашем канале Arina Queen на www.youtube.com

  • ухоженная территория
  • много детских площадок
  • доброжелательный персонал
  • много лежаков
  • вкуснейшая еда.
  • работа аниматоров
  • вход в море
  • качество вина (сравниваю с турецким в других отелях)
Добавлено: 28.10.2017 08:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 216 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
Лена, я совершенно согласна с Вашим отзывом! У меня от отдыха только самые тёплые воспоминания! Читаю отрицательные отзывы, я сомневаюсь, что люди отдыхали в Sun Heaven))))
Елена, спасибо большое за позитивный отзыв! Через пару дней в отель едут мои родители, впервые за границу, поэтому переживаю, чтобы все было хорошо. Номер у них делюкс, поэтому надеюсь, что впечатления будут приятные )) Подскажите, а море уже холодное? Или все-таки купаться можно?
По поводу экскурсии на джипах - как она называется? Что входило в программу?
Полезный отзыв
Добрый день! Море скорее всего сейчас прохладное, но не холодное. Просто надо, чтобы лежак стоял рядом с морем. и на нём лежало махровое полотенце.Номера хорошие, пусть попросят этаж повыше. там вид с балкона красивее. Экскурсия так и называется " экскурсия на джипах" ,стоимость 20$. Очень живописные горные районы посетили, заходили в мечеть, заезжали на обед. где нас угощали форелью. были на смотровой площадке в Анталии. Нам понравилось. И пусть попросятся в машину к Роману. Он русско-говорящий и очень интересно рассказывал и об Анталии и о турецких обычаях.
Да. Наташа! Если ехать с негативными установками. можно всегда найти ложку дёгтя! Но. если ты улыбаешься и в прекрасном намтроении, то и тебе в ответ тоже самое возвращается!!! Мы с теплотой вспоминаем отель!
Здравствуйте! Скажите пожалуйста по каким дням в отеле проходят турецкие ночи и пенные вечеринки? Спасибо!
Добрый день! Все эти мероприятия проходят раз в неделю, в среду или четверг. Днём проходит пенная вечеринка для детей, затем для взрослых. А вечером турецкая ночь. Очень вкусный ужин. где много национальных блюд. А вечером - турецкая ночь. Мы летали на 14 дней, поэтому попали на 2 турецких ночи.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 200) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
elena kokcharova
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.01.2015
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 80
  • Читательский охват: 3 107
  • Фото: 1
0 Благодарностей