за последние 30 дней
Точно не Deluxe)
Впервые пишу отзыв, так как получила небольшое, но всё же разочарование от отеля! Отдыхали не маленькой компанией - 9 взрослых и 6 детей. Долго думали куда же поехать в Азуру или Гранаду, остановились на первом варианте, по причине того, что две семьи уже приобрели путёвки в данный отель. Заселили нас сразу по приезду безо всяких доплат!, в номера соответствующие путёвке, второй половине нашей компании, которые прилетели на сл день, предложили за 90$ с семьи заменить номер с обычного на фемели, они отказались, после 10 минут ожидания они подошли на ресепшен за ключами от номера, оказалось, что им дали номера фемели, но без доплаты)
Номер: небольшие, мебель в хорошем состоянии, всё пополнялось ежедневно и исправно, убирались в номере тоже хорошо, по халатам делали запрос, в номере их не было, смутило отсутствие вытяжки в туалете!!!
Отель: новый, красивый, помпезный.
Территория: не большая, но для нас это был плюс, так как всё под рукой.
Бары: Жутко не понравились бармены около бассейна, всегда с надменным взглядом, ехидной улыбкой, вечно что-то говорили между собой на турецком и смеялись, может они ничего плохого и не говорили, но было очень не приятно!!!
Напитки: Отвратительный "апельсиновый сок" в главном ресторане, вообще из соков можно было пить только ананасовый и персиковый, в автоматах не соки, а напитки типо юппи, кофе более или менее вкусный, только на лобби!
Алкоголь: Это наверное самый большой минус этого отеля, разбавляют конкретно, так как пить было не возможно ни коктейли, ни в чистом виде, кроме ликёра типо "бейлиз" и раки конечно, так как его разбавить просто невозможно))) Даже детские коктейли были как будто разбавлены, в общем фу-фу-фу)
Ресторан: Не могу сказать, что прям разнообразно, но еды конечно же хватало, из деликатесов были несколько раз мидии и устрицы, по фруктам выбор большой, это очень радовало.
Пляж: Грязноватый конечно, но в этом виноваты и сами туристы, особенно те, кто курит!!! Лежаки стоят очень плотно друг к другу, очень тесно и не комфортно, пирс порадовал разнообразными лежаками и красивые и удобные, а лестницы действительно все в тине, скользко и не приятно.
Хотелось бы отменить официанта Метина, он наверное единственный приятный, всегда с улыбкой и на позитиве на весь ресторан, девушку аниматора, которая занималась с детьми и женщину которая пекла лепёшки на пляже, к сожалению их имён не запомнила, так же гест-релейшн Асу, очень приятная и отзывчивая девушка, которая стойко принимает все удары от недовольных посетителей)
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Мы благодарим Вас за то, что отдали предпочтение нашему отелю. И отдельное спасибо за ваш отзыв. Мы надеемся увидеть Вас снова.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.