за последние 30 дней
Оправданные ожидания
Добрый день! В Турцию летели пятый раз, до этого отеля были в Crystal de lux, Grand Haber, Mira Garden (не рекомендую), Club Konakli.
Отдыхали с 7.10 по 14.10 семьёй - я, муж, дочка 5 лет и сынок 1 год 9 месяцев.
Вылет был в 18:40 с Краснодара, все норм, жаль конечно что весь день потерян на дорогу.
Приехали в отель в 22:30, за пять минут зарегестрировались, даже не подходя к ресепшн, нас усадили и все сделали сами за нас. Мы знали что отель на овербукинге и понимали что в эту дату похоже последними заезжаем в отель и на выбор номеров рассчитывать не стоит, забронирован у нас был обычный стандарт по промо прайсу, я все думала как там размещу детей (5 лет и 1,5 года). После того как нам надели браслеты - нас провели в номер, прямо на этаже с ресепшен, номер 1013, открыли его и тут мы ахнули, нам дали двухкомнатный семейный номер! В одной комнате двухспальная кровать, просторный шкаф с большим количеством полок, вход в туалет и душ, комнаты в сан узле раздельные, нас никак не смутили стеклянные двери, накидываешь полотенце и все отлично. Во второй комнате две односпальные кровати, большой диван, плазма, столики, зеркало со столиком, холодильник, балкон. Системы кондиционирования в комнатах раздельные. В номере в общем счёте 5 окон , номер без определённого вида, но мы и не смотрели туда особо, нас вид с окна вообще не волнует никогда ;) наверное потому что мы сами у моря прямо живём, и видим с окна и горы и море дома )))) уборка в номере отличная, нам повезло с клиннинговым персоналом нашего этажа, все всегда было отлично. Мини бар при заселении: две бутылки пива, спрайт, фанта, кола, пару соков, минеральная вода и простая вода. Далее каждый день пополняли все кроме пива.
Теперь по территории. Те кто пишет что территория маленькая меня удивили, территория в самый раз, и прогуляться можно и не очень то далеко топать. Я с пляжа минут 7 добиралась до номера, когда забыла детям панамки, считаю, что это не быстро. Территория красивая, видно что отель ухоженный, новенький, в самом большом бассейне не купались, так как вода холодная в октябре уже была, плюс ко всему ещё и два дня дождя и ветра было, когда мы приехали. В бассейне где проходят развлечения анимации норм вода, дети купались во всех кроме самого большого бассейна. Не буду перечислять все что есть на территории, уже ни раз это тут писалось. Скажу так, что есть все и даже больше, лично по мне - все идеально, особенно мороженное по дороге на пляж ))) кондитерская и айриш паб - два райских места на территории отеля ))) в кондитерской латте макиато и пироженные с орехами просто блаженство, а в айриш паб вкуснейшие коктейли и мороженое мовенпик.
Персонал умнички, просто не придраться, все вместе и каждый по отдельности просто золото! Все как родные стали всего за неделю! Спасибо им большое за такую качественную работу и человеческое отношение! Особый привет Маргарите из службы размещения гостей, это человек - сердце отеля, она решает все и причём за считанные минуты! Руководство отеля должны беречь Ее и никуда не отпускать :)))
Питание в отеле чудесное, не смотря на конец сезона, мы к сожалению не попали на хваленых раков, так вышло, что прилетели в субботу поздно вечером, а улетали в субботу днём )))) но и без них мы попробовали огромное количество вкусностей, голодными не были ни разу, даже не успевали проголодаться. :)
От отеля был приятный сюрприз, на нашу годовщину (мы заранее отправляли заявку на комплимент от отеля), нам красиво украсили кровать и душ в номере, принести торт, фрукты, открыточку, шампанское, так же на годовщину предоставили дополнительное посещение ресторана а-ля карт, мы выбрали барбекю, такого вкусного мяса мы не пробовали никогда в жизни. Ну вот как они там его готовили? Вспоминаю и слюнки текут :)
Так же мы резервировали рыбный ресторан, там так же все было вкусно, я не любитель рыбы, зато сынок с мужем полакомились.
Кстати тем, кто любит рыбку советую в обед сходить в тропикано кафе, там готовят отличную рыбу на гриле, мы почти всегда обедали там, никаких очередей, заказ блюд по меню, все вкусно и приятно.
В основном ресторане особо запомнились вкуснейшие омлеты на завтрак, высокий парень - повар готовил их восхитительно! Вообще питание шикарное, мы не успели попробовать и 50% предложенного, что то особо нравилось и отказать себе от этой вкусности в следующий раз было невозможно )))
Анимация - аниматоров много и они все постоянно при деле :) кто то развлекает людей, кто то просто общается, внимания они уделяют отдыхающим очень много. Днём много развлечений на бассейне и в баре фламинго, вечером отменные представления в амфитеатре.
Миниклуб тоже понравился! Доча несколько раз его посетила, я заметила что многие дети там днями напролёт находятся, но так как мы активная семья, то дети всегда предпочитали быть с нами, мы утром выходили из номера и возвращались вечером Припять душ и переодеться и снова в путь :) пользовались всеми благами отеля на 100%
Вечерние мини диско и батуты дети конечно не пропускали, это святое)))
Так же дети полюбили сауну, прямо просились, поэтому день у нас начинался с завтрака, потом мы шли на бассейн, катались на горках, участвовали с развлекательных программах, потом обедали и шли на море, дети и муж в обеденный сон спали на лежаках прямо, а я загадала, после сна купались в море и ближе к 5 вечера шли в сауну, там тоже программы закаливаниям устраивали - парная-бассейн, сауна-бассейн. Вообщем отдых был насыщенный :)
Может что то упустила в своём рассказе, нахлынули снова эмоции и тоска по отелю, так там было замечательно.
Но подытожу:
Из всех моих поездок в Турцию - этот отель оказался самым хорошим, следом идёт кристал. Я получила от отдыха все, что хотела и даже больше!
Приеду ещё!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Oгромное спасибо, что Вы решили поделиться своими впечатлениями на сайте, мы глубоко уважаем Ваше мнение и искренне счастливы, что Вы целиком и полностью остались довольны отдыхом и красотой нашего отеля. Главной наградой за наши усердия являются улыбки наших гостей и их незабываемые впечатления.
Ваши мнение и оценка крайне важны для нас и нашего дальнейшего процветания! Благодарим за рекомендации и надеемся увидеть Вас вновь в Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa!
С уважением Ирина,
Отдел по работе с гостями (Guest relations)
Шум был слышен только с соседнего отеля кристалл до 11-12 часов ночи. С нашего отеля никакого шума с дискотеки. И дети так активно отдыхают и выматываются, что засыпая, не слышат вообще ничего и спят сладко сладко ))))