Отдыхали с мужем и дочкой 9 лет с 6 по 15 октября 2017.До отеля добирались 45 минут.Приехали в отель в 12-50, пообедали, прошлись по территории, в 14-00 подошли на ресепшн,и тут нам сказали,что номеров нет и вообще заселение у них не В 14-00 часов, а ПОСЛЕ 14-00, т.е. теоретически мы могли прождать до вечера. Я возмутилась, но так как ругаться с посторонними людьми не умею в принципе,то поступила иначе-стала их тихо доставать-подходить на ресепшн каждые 10 минут,после 5 подхода пошла к гестрелейшн,тогда работала Ольга,ей пожаловалась, она правда сказала,что помочь не может,но,не знаю,совпадение или нет,а после этого номер тут же нашёлся. Отличный номер,такой стоило подождать. Корпус Кастелло,который нам достался,по моему мнению,самый лучший-самый близкий к морю,детской площадке и аквапарку, этаж последний-4-й, номер 3412,вид на бассейн. Вид я изначально бронировала на бассейн/море, разница была всего в 2 тыс.руб., никаких других пожеланий к номеру никому не высказывала. В номере две отдельные кровати и раскладушка. Ванная комната произвела впечатление-красивая,чистая. Убирали у нас хорошо,полотенца меняли каждый день,постельное бельё не реже,чем через день. Многие писали,что шум мешает спать-у нас было тихо. Может,сыграло роль то,что дверь на балкон у нас всегда была закрыта,так как по ночам было довольно холодно-в районе 17 градусов.

Сам отель очень понравился,в нём всё сделано для удобства и комфорта туристов. Территория удобная,красивая,немаленькая. Очень шустрые лифты в корпусе и смотровой башне. Пляж чистый,лежаки новые и удобные.

Питание вкусное и разнообразное. Нам всего хватало. Супы мне понравились-не острые,не солёные,не слишком густые. Фруктов много,но понравились нам только гранаты и красный виноград,всё остальное не сладкое было. Арбузы и дыни на редкость не вкусные, даже дома мне такие никогда не попадались,не просто безвкусные,а горькие какие-то. Мороженое только в упаковках-эскимо и фруктовый лёд,мне совсем не понравилось,хуже нашего российского. Обалденная пицца,только жаль,что с мясом не делали,в основном была овощная. Много писали про переполненность ресторана. Да,это правда,народу было очень много,но мы всегда находили себе место,просто приходили всегда точно к началу обеда или ужина,для нас это не сложно,мы люди пунктуальные. И,кстати,сидели почти всегда во втором зале,там где гриль. Мне там гораздо больше нравилось,чем в первом зале-и народу меньше,и пахнет вкусно-жареным мясом,а по утрам-выпечкой.

Детская площадка хорошая-есть где полазить подростку. Детский клуб тоже хороший-умеют находить подход к детям. Никаких ростовых кукол и представлений с участием детей при нас не было-возможно конец сезона сказался. Аквапарк нам понравился-мы любим такие горки как здесь,не страшные.

За погоду я переживала очень,и как оказалось,не зря. В первый день мы успели только пару раз окунуться в море,так как заселились уже после 15-00. А на второй день погода испортилась-пошёл дождь. Мы конечно,в номере не сидели,чем занять себя нашли-первый день непогоды провели в СПА, в саунах и крытом бассейне. Сауны в отеле хорошие. На второй день непогоды отправились на экскурсию в Океанариум(меня не впечатлил). На четвертый день нашего отдыха дождь перестал,но на море был шторм,не покупаешься. Мы провели этот день в аквапарке и в бассейнах. Вода во всех бассейнах была для нас некомфортной-около 23 градусов,но купались,куда ж деваться. Начиная с 10 октября наконец установилась нормальная погода,мы начали полноценно купаться в море. Но вода все дни до нашего отьезда была мутной и прохладной-около 24,так что вдоволь не накупались. Нехватки лежаков я не заметила. Лежаки новые,очень удобные.

В целом,из-за погоды отдых не совсем удался,но вины отеля в этом нет естесственно. В прошлом году в эти же даты отдыхали на Кипре-погода была намного комфортней,может,потому,что ночи там были намного теплее-около 22,а здесь 17. В общем,сделали для себя вывод,что на осенние каникулы в октябре лучше выбирать другую страну.