Побывали в этом отели с 03.10 по 15.10. 2017 года. В Турции не первый раз, есть с чем сравнивать. В этом отели отдыхали 2 раз. Начну все по порядку. Приехали в отель где-то в часов 10 утра. Зная, что если положить в паспорт денежку, процесс заселения ускорится. Но в этом мы глубоко ошиблись, заселения было в порядке живой очереди. Спустя 3 часа, при этом деньги забрали, нам предоставили номер. После просмотра номера, решили с мужем пойти на решепшен и поменять, потому что номер был не подготовлен. Не убран в ванной комнате вообще, валялись волосы, песок. После претензии, администратор сразу предложил посмотреть другой номер, мы сходили, нас все устроило. В качестве извинений предложили бесплатный массаж в СПА-Центре при отели. Мы согласились. Тут же спустились в СПА-центр, записали на этот же день. Спустя несколько часов пошли на бесплатный массаж.Про массаж скажу три слова, заманиловка полным ходом. Массаж делался 10 минут, а потом пошло впаривания платных СПА-процедур.

Уборка комнат, общих помещений и туалетов оставляет желать лучшего. Особое внимание хочу обратить, что когда будете кататься на горках в отели обращайте особое внимание на свои оставленные вещи на лежаках возле бассейна. Мы с мужем и детьми вышли покататься на горках, со своими надувными кругами, хочу обратить внимания не на всех горках можно кататься на своих кругах. Я с мужем и младшим ребенкам ушла прокатиться с горки, а старший ребенок остался на лежаках. Не было буквально несколько минут. Старший ребенок отошел, чтобы сфотографировать нас, так из под носа утащили большой круг. Я понимаю, это мелочи, но представьте какого ребенку. Обратились к администрации, посмотрели камеры видеонаблюдения, на них не все зоны просматриваются, а если что-то и просматривается, то трудно разобрать картинку. Круг так и не нашли, администрация развела плечами. Так, что если что-то украдут более ценное, не факт, что найдут. Следите за своими вещами.

Больше в этот отель не поедим, по сравнению с первым разом когда отдыхали в нем - было намного лучше. Испортился отель своим обслуживанием.