АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Ozkaymak Select Resort 5*

Турция Авсаллар Аланья
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
407 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхал Семьей с детьми в октябре 2017
01.10.17 - 23.10.17
 - Рекомендую отель
3.8
  • 3 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Семейный отель на 4

Отдыхала с мужем, доченькой (1год и 9мес) и папой. Приехали в отель в 21.00 уставшие и голодные, но сказали, что ужин закончился и даже перекусить нам нигде ничего не предложат, только в 23 часа вечерний суп. Ладно, пережили. Нас изначально посетили в семейный номер, стандартов свободных не было, как сказали на ресепшен. Но я ДОЛЖНА была прийти на следующий день и они нас пересечь. Поэтому первые сутки жили на чемоданах. А с маленьким ребенком это ОЧЕНЬ НЕКОМФОРТНО. На следующий день я пришла и история повторилось, опять сказали прийти завтра и они переселят И НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ТОЖЕ САМОЕ. Тоесть первые три дня жили на чемоданах. Потом все таки решили переселить в очень грязный номер, но я отказалась и после этого нашли чистый номер. Вещи нам никто не помог переносить - все чемоданы носили сами. Ах да забыла написать, что при оформлении путевки было указано, что нам нужна детская кроватка и по приезду я об этом напомнила но за 11 дней нам её так и НЕ ДАЛИ.

Уборка.

На 5 этаже убирали идеально, на 4 - в разы хуже, душевые принадлежности не пополняли, пока сама не попрошу.

Еда

Еды хватало, но за пару дней я уже знала что и где будет. Не менялось ничего. А детского меню и правда нет.

Анимация

Вот это самый положительный момент в отеле. Спасибо Рустаму и девочкам. Вот кто- кто, а они МОЛОДЦЫ. Они украсили наш отпуск.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.2 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • анимация
  • сервис

Минусы отеля

  • заселение
  • уборка
Добавлено: 23.10.2017 18:11
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 344 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Ozkaymak Select
Аланья Отельер
11:35 06.03.18
Здравствуйте! Мы приносим Вам свои извинения за ситуацию с заселением и за то,что Вам так и не принесли детскую кроватку. Спасибо Вам за указанные Вами плюсы и минусы. С уважением,администрация.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 012) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Sinderella99
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.10.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 189