АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.06.14
Страны, города: 8 / 11
Отзывов: 7
Комментариев: 7
Читательский охват: 5286
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
октябре 2017
06.10.17 - 19.10.17
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Вернусь сюда непременно!

Три дня назад вернулись из райского места под названием Von Resort Golden Beach!

Отдыхали 3 взрослых и 1 инфант.

Самостоятельные туристы.

Перелет регулярными авиалиниями а/к Turkish Airlines. Все четко, по расписанию.

Трансфер индивидуальный в оба конца от компании Antalya Airport Shuttle на отличных а/м марки Мercedes .

Менее 1 часа в пути от аэропорта Антальи и мы в отеле .

Размещение заняло не более 5-7 минут, затем мы и наши вещи погрузились на грузовичек и с ветерком были доставлены до нашего бунгало, где мы проживали в № 411 на 1 этаже.

Номер фемели двухкомнатный с миникухней ( которая нам совсем не пригодилась ) , очень простой , телевизор самый обыкновенный .

Но все , в рабочем состоянии, постельное белье и полотенца белоснежные , чистые , мыльно-рыльные принадлежности в наличии. В холодильнике вода на 4 персоны .

Территория отеля огромная, зеленая, ухоженная , все очень грамотно продумано для отдыха гостей .

Свободно гуляют кошки , гуси, утки , цесарки , индюки. На пляже видели в свободном выгуле больших собак с чипами.

Отель на 2 линии от моря, 7-10 минут спокойной ходьбы , либо довезут на электромобиле .

Пляж- супер : песок , немного гальки при заходе в море . Вход пологий , что очень важно для отдыха с детьми.

Лежаков хватает, 3 бара на пляже .

Питание отличное : ежедневно мясо, рыба , птица, десерты , фрукты разные , вечером мороженое . Детские стульчики всегда есть свободные .

В ресторане есть детский уголок с микроволновкой , блендером, и печеньем для детей .

Отель большой , отдыхающих много, за мороженым очередь .

Аквапарк отличный .

СПА салон работает, предлагают массаж за плату , мы ходили в сауну и в хамам.

В ресторанах, барах, на ресепшен- обслуживание отличное . Персонал внимателен, доброжелателен,оперативно и профессионально решает все вопросы .

Порадовала вечерняя анимация.

Guest relation- умница. Всегда приветлива и мила . Помогла нам решить вопрос с регистрацией на рейс и обратным трансфером, специально пришла в нерабочее время чтобы мы могли сделать он - лайн регистрацию и распечатать посадочные талоны . Огромная благодарность !

Отдыхающие - россияне , немцы, украинцы, поляки . Наших соотечественников казахов замечено не было :-)

Отношение ко всем одинаковое , каких либо преференций для иностранцев я не увидела .

Единственный недостаток-уборка в номерах.

Несвоевременно и не качественно.

Но , для меня , это не критично и решаемо, один звонок на ресепшен, и вот , клининг уже у дверей :-)

В этот отель хочется вернуться .

Плюсы отеля
территория анимация еда пляж персонал
Минусы отеля
клининг в номерах
Добавлено 23.10.17 10:54 (2 536 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:26 14.11.17

Уважаемая Ольга!

От лица всего отеля VONRESORT Golden Beach, хотим выразить искреннюю благодарность за то, что выбрали и доверили свой отдых именно нам, а так же нашли время поделиться своим мнением с миллионами пользователей сайта ТопХотелс. Ваш детальный отзыв очень радует в первую очередь тем, что мы оправдали Ваше доверие. Ваши добрые слова дают нам еще больше энергии и желания не останавливаться на достигнутом!
Хотели бы уверить Вас в том, что всем Вашим замечаниям и указаниям на недостатки в нашей работе уделяется большое внимание со стороны менеджмента отеля и непременно учитываются в нашей непрекращающейся работе по устранению недостатков с целью создания более совершенной концепции отеля и комфортных условий для отдыха наших гостей.

Мы будем рады видеть Вас снова в VONRESORT Hotels!

С наилyчшими пожеланиями,
Отдел по Работе с Гостями
Крыжановская Анастасия
VONRESORT Golden Beach

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (7)