Amara Family Resort 5*

Здравствуйте! В данный момент отдыхаем в Maritim Hotel Saray Regency, в Турции. Отдыхом это не назовёшь, скорее мучением. Все очень плохо. При заселении дали плохой номер, нам его заменили на чуть лучше. Ванная вся в плесени, сантехника в ужасном состоянии, сломанная/засаленная, купаться в ванной не то, что неприятно, а противно даже заходить туда. Освещение в ванной очень холодное, тусклое. Под лампой куча мертвых мух и комаров. Туалет такое ощущение, что вообще не мыли, стульчак весь заляпан и не отмывается, хотя «уборка» якобы каждый день. Уборка - это сложить одеяла стопкой, поставить воду и повесить туалетную бумагу. Все!! Сегодня даже воду и бумагу не поставили! Белье за 6 дней заменили только сегодня, до конца отпуска вряд ли ещё поменяют (9 дней). Двери все грязные, в пятнах, пороги грязные, пластиковые стулья и стол на балконе очень грязные, неприятно сидеть. Вся деревянная мебель в номере пошарпана, стесаны углы, старая. Обивка у кровати в пятнах. Стены местами заляпаны. Основного освещения в номере нет, только светильники, отчего вечером очень тускло !! Работают не все!! Не то, что книгу почитать невозможно, зрение портится!

Сегодня в столовой, муж видел как бармен, который разливает напитки, налил колу в стакан, отпил из него и поставил для гостей !!!!!! Повар, который режет салаты в зале ресторана делает это без перчаток и этими же голыми руками мешает овощи с маслом!! Непонятно что до этого он делал ими !!! Официанты редко подходят за грязной посудой ! Очередь в ресторане за горячим по 15 мин !! Если не прийти в ресторан за 5 мин до открытия, то посадочных мест не хватит! В один из дней пришли, положили еды и 15 мин не могли сесть ! Все было занято! Оставили еду и ушли !!! Из фруктов только яблоки, мандарины и виноград иногда. Соки пить невозможно!! Химия! Если только травится! Инвайт в сравнении с этим - напиток богов. Чай в ресторане только чёрный. За мин 30 до закрытия ресторана официанты начинают суетится и хватать тарелки со стола, всем своим видом показывая, что пора убираться! Вода в бассейне ледяная, водопроводная без хлора. Температура ее обычной проточном леченой воды. От чего люди в нем не купаются, только единицы!! Ощущение, что это сделано специально для того, чтобы сэкономить на хлоре и чистки бассейна! Вроде бы лежишь у бассейна, но можешь только смотреть на него, а не купаться! Джакузи в закрытом бассейне не работает, хотя должна! Вся в плесени, ржавая, грязная. Потолок весь в потеках. Помещение оставляет впечатление, что оно аварийное, там неприятно находится.

Если прийти на пляж в 9.00 утра, то свободных лежаков уже не будет !! Все занято !! Ни пляж, ни столовая не рассчитаны под фактическое количество гостей отеля! Приходится в 8.00 бежать на пляж и занимать !!! Как в советском союзе !!

Интернет платный!! Даже в тройках он бесплатный, это абсурд! Мы купили на неделю за 18$ на человека и качество его отвратительное !!! Работает периодами и очень медленно! Невозможно даже социальную сеть посмотреть. Платить не за что !

Ни о каком пятизвездочном отеле не может быть и речи!! Максимум тройка с большой территорией, отсутствием сервиса, уборки, анимации! Мы ужасно расстроены! Мы понимаем, что отель дешёвый, но в отелях три звезды качество обслуживания лучше !! Муж был в Турции 14й раз, я пятый. В Турции Были в разных категориях отелей от 3 до 7ки. Есть с чем сравнивать и не укладывается в голове почему на этом сайте у этого отеля хороший рейтинг! Контингент тут 50+ и состоит из людей, которые чуть-ли не в первый раз видят еду.! И в воскресные вечер караоке поют песни: «владимирский централ» и т.д. Для нас это не отдых ! Дата отъезда 24.10, сайт не даёт поставить эту дату выезда. На данный момент мы ещё отдыхаем в этом отеле.