Отдыхали с детьми 3 года и 9 лет в самый разгар вируса коксаки". Слава Богу, он обошел нас стороной, хотя дети каждый день купались в бассейне.

Заселения нам не пришлось долго ждать, но как оказалось нам посунули другой номер! Мы брали дуплекс ( 2х этажный номер) а дали на 4х местный. Спасибо девочкам, особенно Наталье, по работе с клиентами! Они быстро разобрались в чем дело, навели шухер на ресепшене и на следующий день после завтрака мы отдыхали в своем номере с бутылочкой вина и корзиной фруктов, и огромным букетом цветов в ванной! Вообще, Наталья помогала нам весь отпуск, всегда была готова прийти на помощь да и просто с ней было приятно общаться! Семейный дуплекс большой, чистый, удобный номер.

Еда разнообраная, ее везде полно, и голодным ходить не будешь! Детский стол хорош: всегда есть каша, детский супчик. Фрукты только не очень ( яблоки пластмассовые, с дынями нам тоже не повезло, а арбузы к)ласс).

Были во всех ресторанах а-ля карт. Самый вкусный рыбный! В мексиканском еда острая, так что с детьми аккуратней! В китайском действительно очень вкусная утка! Обслуживание везде?.

В аквапарке везде спасатели, баловаться на горках не дают! Только в детской части вам самим придется смотреть чтоб чей нибудь ребенок весом под 40 кг не плюхнулся на голову вашему карапузу. В детской части и малыши и лошади.

На пляже спасателя вообще не видела!

Анимация хорошая, но там столько народу, что приходится идти заранее занимать себе место. Дискотека ничего так, народу там мало.

Хочу отделно отметить контингент отеля! Нам не повезло в этом году. Было очень много турков! И турецкая ночь превращалась в праздник жизни местных оборегенов, которые кстати не очень воспитанно себя вели по отношению к чужим женщинам ( турок из местного аула никогда не пропустит женщину с ребенком славянской внешности!) Говорю так, потому что турки туркам рознь: кто то только с гор спустиля, а кто то из цивилизованного города приехал; под конец отпуска мы их уже различали.

В целом, отель неплохой, я бы вернулась. Но! Закройте его для простых смертных выходцев гор!