АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.10.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 1496
Фото: 0
Отзыв об отеле Be Live Experience Varadero (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал Парой в
сентябре 2017
26.09.17 - 06.10.17
- Не рекомендую отель

1.7

3 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Омерзительное свадебное путешествие

Для начала хочу сказать, что я была готова к отстутсвию сервиса и тому, что на Кубе 4* - это максимум 2* международные, но этот отель заслуживает 1*, да и то с натяжкой.

Вообще на Варадеро периодически воняет сероводородом. Там рядом с курортом нефтянная скважина, и когда дует ветер, приносит этот замечательный запах

Нас как молодоженов заселили в номер с 2 раздельными кроватями. Запах в номере стоял умопомрачительный - воняло общественным туалетом.Влажное постельное белье. На 1 этаже в номерах обитают большие тропические тараканы.

После того, как я поругалась на ресепшене - нас переселили в номер на 5 этаже (1502) В этом номере капает с потолка в шкаф, и в ванной комнате тоже такая же проблема. На этих лужах можно хорошо подскользнуться и упасть головой на кафель.

Но уже не так сильно воняло, и постельное белье было посуше.

Мы жили в этом отели 10 дней, из которых 5 я ходила и ругалась с ресепшеном, чтобы нам в номер наконец-то принесли полотенца. Не помогали ни шоколадки в номере, ни скидывание полотенец на пол (полотенца уносили, но новые не клали).

Пока я не пришла на ресепшен и не сказала, что без полотенец я не уйду, полотенец я не получила. Прождав 2 часа на ресепшене, мы стали полотенечными магнатами - пришло 4 человека в номер с полотенцами, но только один из них принес большие банные полотенца, остальные принесли маленькие полотенца для рук.

И так во всем. Чтобы получить пляжные полотенца, можно провести около часа в ожидании работника, который выдает эти полотенца.

У нас кончился пантенол, я пошла утром в магазин при отеле. Там нет цен для средств от и после загара.

Мне были названы цены: 16 кук, 14 кук и 12 кук за 3 разных средства. Когда я зашла вечером, я получила другие цены 14 кук, 12.75 кук и 12 кук за те же 3 средства. Я решила купить за 12.75. Попросив чек, я получила отмазку, что касса не работает, хотя я видела как продавщица выбила 10 на своем кассовом аппарате.

Советую взять с собой средство от комаров, потому что комары кусаются так, что потом укус опухает и чешется.

В первый день прилета у наших друзей вынесли очки Ray Ban из номера. После жалобы на ресепшен, мы получили объяснение, что служанка подумала, что это ей подарок и уже ресепшен не может вернуть очки, потому что ресепшен не нашел очки в вещах уборщицы. Не оставляйте ничего на кровате. Все что вы оставляете на кровате, уборщицы считают, что это подарок. Я это проверила - оставила купальник на кровате. После уборки купальник с кровати исчез)

Бич бой работать особо не хочет. Как только ставил зонтик крутился около нас, пока не скажешь ему, что ты его отблагодаришь позже.

Есть в отеле было невозможно. Бывали дни (где-то половина), что по приходу в столовую, мы из нее выходили, потому что там воняло чьей-то рвотой. В те дни, что не воняло, поесть что-то тоже достаточно проблематично. Мясо готовить не умеют, супы переодически невкусные или пересоленные. Но очень вкусное мороженое.

Ну и вишенка на торте. В отеле ходили слухи, что в последний день уборщицы приходят в номер и тащат то, что плохо лежит.

Нас чуть не постигла эта участь. В последний день в 10 утра(в 12 выселение) мы сидим на балкончике и тут открывается дверь в наш номер.

Мой муж выбегает и видит уборщицу с одним только ведром. Далее такой диалог:

М: Что такое?

У: А вы на море не идете?

М: Нет

То есть эта дама пришла, чтобы унести то, что плохо лежит.

После такого настроение было испорчено..

В общем, этот отпуск был незабываем.

Не ожидайте от Кубы рая на земле.

Океан прекрасен, но именно отдохнуть с комфортом не рассчитывайте.

Не берите с собой ценные вещи. Возьмите с собой самые плохие вещи, которые вам не жалко, если их унесут.

И возьмите с собой гель для душа и шампунь. Местные банные принадлежности больше похожи на хозяйственное мыло.

P.S. у нас слили гель для душа и шампунь.

Плюсы отеля
океан пляж бургерная
Минусы отеля
охреневший персонал ворующие уборщицы отсутсвие полотенец отвратительная еда отсутсвие фруктов и овоще
Добавлено 22.10.17 21:03 (3 851 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:36 23.10.17

Я в шоке от вашего отзыва!!! Путёвки куплены, и как ехать!??

23:23 23.10.17

Не расстраивайтесь! Возьмите с собой средство от комаров, побольше пантенола. Возьмите с собой фасфалюгель(в салон самолета) на всякий случай.

Если вы едете с натали турс, то лучше сходите на встречу с гидом от Анекса.

Экскурсии берите прямо в отеле, не едьте с частниками(можно попасть на плохого гида, будет неинтересно).

Главное, что Вы знаете чего ожидать, и если будет лучше, Вам точно понравится)

00:02 14.11.17

И возьмите термокружки или одноразовые пивные стаканы и трубочки для коктелей. В отеле пиво и коктели в баре наливают в одноразовые 200гр стаканы и то не полные. Поэтому бегать в бар с пляжа не очень комфортно. Нам пришлось кружку покупать в магазине отеля. Так же на барах нет трубочек для коктеля.

00:04 14.11.17

И номер просите в первом корпусе. Мы жили в номерах 1507, 1508, 1509 номера были более менее но туда нас заселили не сразу...пришлось дать понять что млохие номера нас не устраивают

14:50 23.11.17

Ольга, постараюсь улучшить ваше мнение об этом отеле. Отдыхали с мужем с 17.10 в этом году. Летали на 11 ночей. Отель оставил только приятные впечатления. Мы жили в вилле, а не в основном корпусе. Номера конечно не самые новые, но проблем не было. Все работало исправно. Один раз потек кондиционер, но его починили в тот же день, когда мы попросили. Полотенца приносили и меняли постоянно. Получить полотенце пляжное тоже не составила труда. Если и была небольшая очередь, то она двигалась очень быстро. По питанию выбор там огромный. Не знаю конечно чем люди питаются у себя, что пишут такие негативные отзывы на еду, но мы не голодали. Для разнообразия ходили кушать не только в основной зал, а еще в кафе, которое расположено возле пляжа. Там можно заказать по меню и тебя обслужат и все принесут. Коктейли очень вкусные, особенно возле бассейна и в лобби. Делают в большие стеклянные стаканчики, а если с собой берешь, то в пластмассовые. Если любите пить коктейль из трубочки, то тогда надо их взять с собой. Трубочек там нет.Но для нас это не было проблемой. Главное вкус. На пляж люди брали все напитки в термосе. Мы с собой термос не брали, поэтому просто периодически ходили на бар на пляже. Он там близко и пройтись не трудно. По гидам смею не согласиться с автором основного отзыва. Мы нашли частного гида. Сыкономили приличную сумму. Гид раньше учился в университете в России. Свободно говорил на русском и очень интересно все рассказывал .

17:34 23.11.17

Анна, коктейли в отеле - это колотый лед и сладкий сироп. Как это вообще можно назвать коктейлем, у меня не укладывается в голове. А как Вам тараканы около бильярда, тоже понравились? Местный коллорит?
По дороге на пляж лежат колючки, так что на бар ненабегаешься.

У моего мужа после этого отеля по прилету начались проблемы с желудком. И теперь он ест только домашнюю еду.

И мы питались там в основном в кафе, которое около бассейна. И даже не потолстели, хотя ели одни булки..

17:06 13.03.18

Кошмар,насколько удивительно могут различаться впечатления об отдыхе)Уважаемые туристы,читающие этот отзыв,не паникуйте-ничто из него не характеризует отель,такое чувство,что девушки там и не было))

18:18 13.03.18

Дарья, я рада, что Ваши впечатления отличаются от моих. Но может это Вы были в другом отеле? :)

20:42 14.03.18

Девушка по-своему права. Я написала тоже отзыв. Пока он на модерации. Колючки, еда, это правда. Мои друзья могли есть пиццу 10 дней подряд и остались довольны. А я так не умею. Для меня еда была мягко говоря не очень.

22:39 03.04.18

Еда, чистота и в правду говно, океан и атмосфера супер

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Татьяна (1)