АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
765 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в октябре 2017
01.10.17 - 22.10.17
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Откуда столько восторга? Обычный отель

Отель выбирали по многочисленным восторженным отзывам и картинке. Отдыхали с 13 по 20 октября. Отель фотографиям полностью соответствует. Большая, красивая и зеленая территория, много растений и цветов. Гулять по территории, действительно, приятно. В принципе, вход в море тоже хороший, особенно, если сравнивать с осенним Сочи) Море чистое, без всяких живностей, что здорово, потому что в коктейле морских жителей плавать совсем не могу)) Практически всегда у берега песок или мелкая галька, по которым вполне комфортно заходить в море. Оно было достаточно теплым +24, когда-то чуть теплее, когда-то холоднее) но очень приятным. Оценили идею с термометром на пляже у моря. Он привлекал внимание просто всех гостей без исключения.))

Бассейн был очень холодным, но я и не планировала в нем купаться. Есть 4 неплохих горки во втором бассейне, несколько раз спустились с них.

В отеле мы были около 10. Знаем, что заселение с 14, Валентина одела нам браслеты, попросила подождать до 12, в отеле подходила конференция и было много заселяющихся. Сходили на завтрак, погуляли по территории, понаслаждались солнцем. В 12 номеров не было, переоделись в комнате для багажа, ушли на море, подошли к двум, номеров убранных все еще не было. В 14:40 нам дали номер, в 15:00 попросили его покинуть, так как он для женщины с ребенком убирался... и вот в 15:20 мы наконец заселились)) Но, в общем, глаза на это закрыли. Были очень рады наконец-то забыть про вещи и уже полностью начать отдыхать.

С номером проблем не было, он хорошо убирался, всегда пополнялся бар, давали шампуни и гели для душа, всегда были чистые полотенца. И нам в итоге достался хороший вид из окна. Но мы и брали боковой вид на море первоначально. Не хватало разве что тапочек.. Но это ерунда) В номере отвратительно работал кондиционер, скорее просто жужжал, чем работал.

Приехали не просто так, а отметить годовщину свадьбы. На следущий день после годовщины подарили нам вино, фрукты и открытку. Было приятно. Жаль, что рестораны аля карт были уже закрыты, очень мечтали о запоминающемся вечере...

Первые три дня полетели, как один миг. Но еда начала вызывать вопросы. Если это гриль (индейка, курица, рыба, овощи), то пережаренное и со вкусом масла, в основном все жирное. Завтраки однообразны. Компенсируют это разве что салаты из всякой травы - тут раздолье, конечно, мне понравилось). Фрукты - вкусные яблоки и груши, несколько раз давали прекрасные сливы, постоянно были дыни, но твердые, безвкусные и зеленые. Один раз угостили нас и арбузом.. Хочется напомнить, что в природе существуют и другие фрукты кроме яблок... Снек-бар весьма средний, один раз зашли: что-то типа шавермы с печенью давали, лепешки. Были вкусные пончики, побаловаться разок, среднее мороженое... В общем, еду вкусной точно не назовешь. Меня порадовали пирожные. Вот они точно не подкачали) Поскольку морепродукты мы не любим, то их отсутствие не разочаровало. Но слышала сожаления от тех, кто надеялся на море попробовать что-то кроме 2 видов рыб. Хотя один раз честно видела пасту с ракушками))

В общем, в какой-то миг муж вообще прекратил ходить в столовую.. Есть еще поменьше столовая у моря, там в принципе все то же, что и в основном ресторане, добавляются пицца и очень невкусные бургеры. В принципе, всегда можно будет что-то выбрать из еды, но не всегда это будет вкусно и почти всегда то, что должно быть горячим будет едва тёплым.

А, ну и платный свежевыжатый сок на завтрак в ультра ол инклюзив - это так себе, ребят, честно.

Алкоголь ниже среднего. Мы почти всегда пили пиво (довольно приличный Эфес). Мечтала о коктейлях, но... Один раз попробовал и хватит. Вино ужасное, еще пробовали бейлиз! На вкус - шоколадный коктейль (который льют детям, то еще пойло...) с водкой... Неплохое шампанское в лобби баре, в других барах его и вовсе нет.

Понравилась работа сотрудников отеля. Валентина и Татьяна всегда были на месте, отвечали на вопросы, довольно приветливые бармены, вежливые официанты и горничные. И, в принципе, весь персонал хоть чуть- чуть, но понимает по-русски)) Но в основном на русском можно и общаться.

Немного навязчиво нам предлагали услуги спа, по несколько раз на дню, 5 дней из 7. Но это работа сотрудников...

Иногда нечем было себя занять. Особенно после 6, когда и на улице становилось темнее, и до развлечений еще долго. Мы попали на живую музыку, караоке, танцы на турецкой ночи и световое шоу. Также мистер и мисс Мукарнас в Амфитеатре - не ходили. Все начиналось после 21:30. Да и в течение дня анимации для взрослых никакой, если честно.

Перейду к выводам, отель тянет на четвёрку, очень портят впечатление еда и напитки, это совсем не "ультра". В целом, конечно, не плохо, но сверх шикарного мы ничего не нашли..

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • зеленая территория
  • чистое море
  • вежливый персонал
  • уборка номера
  • кондиционер
  • еда и напитки
  • анимация
Добавлено: 22.10.2017 13:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 727 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:10 23.10.17
Добрый день, Ольга:) Спасибо за отзыв, жаль, что не удалось Вас удивить и в целом впечатление у Вас осталось не очень хорошее! Но мнения у всех разные и ожидания тоже. Ваши замечания приняты во внимание, постраемся исправиться:) Приятно было с Вами познакомиться!:) Хорошего Вам настроения, семья Мукарнас!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (934) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (13)
Ольга
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.08.2017
  • Страны, города: 5 / 11
  • Отзывов: 13
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 9 019
  • Фото: 21
0 Благодарностей