АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.10.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1275
Фото: 0
Отдыхала Парой в
октябре 2017
05.10.17 - 12.10.17
- Рекомендую отель

4.2

5- размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Прекрасная территория, но отелю есть куда расти

Отдыхали с парнем с 5 по 12 октября. Прилетели из Одессы в 10 утра, в отеле были около 11.40. Переоделись, чемодан оставили на улице, пошли гулять. Территория сразу поразила, очень просторно и красиво. В 12.30 начался обед. Были немного разочарованы, выбора мало, вкусного особо ничего. В 14.00 венулись на ресепшен, в течении минут 10 нам выдали ключи от номера в 7м корпусе (как мы и бронировали) и сопровождающего. Подъехали мы на таф-тафе (кажется так он называется), чемоданы нам подняли, номер понравился, правда было пыльно. Был только один шампунь и лосьон для тела, мыло, по одному полотенцу. Лежало два пляжных полотенца (смотрите чтоб была для них сумка, мы только на 2й день обнаружили что одни в руках полотенца носим, еле допросились сумку). Сейф не работал (просили раза 4, пришли чинить на 3й день, чинили минут 50). Тапочки в номере не предусмотрены, халаты тем более. Пол - плитка, босиком не походишь. Порадовал телик, он большой, есть "тнт" и куча музыкальных каналов.

Пошли пешком на море. До ресепшена идти минут 8, до моря ещё 3-4. Через пару дней нам надоело ходить, ждали транспорт. Он ходит примерно каждые минут 7. Места на нём всегда были.

Пляж большой, песок с мелкими довольно острыми камешками. Понтон поломанный, можно провалиться или защемить ногу в трещинах. Довольно узкий, страшновато было упасть на кораллы. И маленький, люди толкаются, всего две лестницы. Иногда паркуют рядом лодку или байдарку, становится ещё меньше места. Но это не критично. Один раз по воде плавало масло и мелкий сор. Для такого большого отеля нужно установить ещё как минимум один понтон, береговая линия позволяет. За буйки спасатели не пускают, свистят как заведённые, но догонять не поплывут. За буйками впрочем и нечего смотреть. Риф красивый, рыбки шикарные, вода кстати не такая тёплая как ожидала (теплее чем в бассейнах, но холоднее чем в дкакузи).

Ужин был всегда обильнее и вкуснее чем обед. На завтрак каждый день примерно одно и то же, но для меня это был самый вкусный приём пищи. Дважды были бесплатно в Сансете (второй раз, потому что меня забыли поздравить с др), там вкуснее, хотя выбор намного меньше. В ресторанах из фруктов были гуава, бананы, грейпфрут, груша, дыня, финики сырые и маринованные, фруктовый салат, один раз гранат. Манго ни разу, хотя сезон, и он дешёвый. Мясо и рыба были разнообразны, но мясо почти всегда жёсткое и никакое. Из гарниров понравилось только фри, остальная картошка у них полусырая почему-то всегда. Десертов много, но нужно приходить к началу, самых вкусных на всех не хватает. Сафетки надо просить, мы их никогда не заставали на столах. Официанты изредка спрашивают что принести из напитков. Вино красное - ужас, белое - терпимо, розовое не пробовали. Пиво мне понравилось, а парень не оценил. Соки (типа юпи) понравились. Коктейли делали везде как правило вкусные, выбор большой. Надо просить меню, не всегда оно лежало на баре.

Поразила работница на ресепшене, русская, светленькая. Спросили про тапочки, сказала уточнит. Оказалось что их вобще нет. Спросили где можно посмотреть карту отеля, дала нам ксерокс на бумажке почёрканый. Оказалось, там же на ресепшене есть большой монитор где можно эту карту подробно рассмотреть. Спросили про список с платными услугами в номере, она сказал что дают по запросу. Оказалось, он был в номере, просто на верхней полке. Спросили про Ориентал кафе с чаями, не смогла нормально объяснить где оно. Оказалось что просто по пути к Арене. Потом мы перестали к ней обращаться.

Уборка в номере возмутила. Доллар не оставляли (соседи оставляли, но была та же ситуация примерно). Грязные полотенца с пола уборщики просто брали и вешали обратно. Пол мыли один раз, когда лично выловили и попросили. Постель не меняли, только заправляли. Столешницу в ванной вытирали кое как. Моющие и полотенца мы просили у них лично, сами они ничего не докладывали. Чистотой страдал и ресторан, где проходили завтраки. Очень залапанные стёкла, пол глязный.

Вайфай в Египте всегда плох, но тут просто жесть, лучше б его не было. Полчаса сидишь на этом ресепшене ждёшь подключения, часто так и не могли дождаться. В последние пару дней вайфай вообще отключили. Однажды мужик устроил скандал на ресепшене по поводу интернета, ему дали отдельную линию. Так что если вы боевой человек, можете добиться своего.

Пару слов про джойн ап. Нам до поездки расписали кучу бесплатных услуг и преимуществ, в итоге ни одна из них не оказалась реальностью. Скидка 25% на сохо нигде не работает (может недобросоветные египтяне). Обзорная по городу ориентирована на магазины (два храма и два магазина). На сохо везут бесплатно только если купишь экскурсию. В старый город не везут, и даже отговаривают (потому что там пристают продавцы как в Турции), на наама тоже бесплатно не везут. На дискотеки возят (аниматоры, а не джоин ап), но не бесплатно, а по 10$ (были в Хард Рок и Eden Ibiza на пенной вечеринке, понравилось). Отельный гид почему-то не очень честный. Спросили сколько стоит доехать до старого города на маршрутке, сказал около 2$ в одну сторону за двоих. На деле можно доехать за 20 фунтов в обе стороны вдвоём (чуть больше 1$), но нужно сразу предлагать водителю свою цену. Попросили помочь с автоматом по обмену денег, предложил поменять у него (хотя по идее не должен), мы отказались, и он всё же помог.

Были на экскурсии джип сафари. В 3.45 утра выехали, около 7 были в отеле. Было 150 или больше человек, хаос. Мы с парнем попали в суматохе в разные группы, ехали в 20 минутах друг от друга. Втюхали эта платки (арофатки) по 3$ за штуку, не сторговались даже на 5$ за две. На рынке потом нам предлагали купить две за 1$, так что берите с собой платки и очки, без них нельзя - пыль, дым.

Такси в отеле не советую брать, оно намного дороже уличных. На въезде в отель стоят машины, мы ездили в старый город туда-обратно за 8$ (они там ждут сколько нужно). Думаю можно и дешевле сторговаться, просто разворачивайтесь и уходите, они вам будут вслед кричать цену.

Недалеко от отеля есть развлекательный парк Голливуд. Шли пешком по трассе минут 25 (хотя по темноте стремновато). Он работает с 18.00. За вход заплатили по 5$, торговаться не вышло. Был вариант зайти по 4$, но это без коктейлся и гарантии свободных сидячих мест у сцены во время шоу. В итоге людей было очень мало. А позже мы поняли что можно было перелезть небольшой заборчик со стоянки (правда без билетов к сцене не пустят, но ничего не теряете). Фонтан там шикарный, мы его застали в 22.00 и 23.00. Пофоткаться тоже есть где, красиво. Работало несколько магазинов, недорого. Коктейли вкусные. Шоу неплохое - фокусник и танец живота.

По итогу могу сказать что на все минусы отеля мы легко закрывали глаза, не напрягались, так что отдыхом остались очень довольны.

Плюсы отеля
территория обходительный персонал
Минусы отеля
чистота wi-fi
Добавлено 22.10.17 08:28 (6 730 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:27 27.10.17

Уважаемая Анна,
Солнечные приветствия от отеля Reef Oasis Blue Bay Resort & Spa!

Прежде всего мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы недавно были нашим гостем, и нашли время поделиться ценными отзывами о вашем семейном отдыхе.

Мы высоко ценим все ваши положительные и конструктивные комментарии относительно вашего пребывания у нас, которые являются очень важным инструментом для улучшения качества обслуживания и конечно же, мы искренне приносим извинения за любые неудобства.

Мы надеемся, что у нас будет возможность снова встретить вас с вашей семьей в ближайшем будущем на нашем курорте, и мы не пожалеем усилий, чтобы Ваш отпуск прошел незабываемо!

С уважением, представитель гостевого центра
Дарья Новинская

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация