Отдыхали в октябре 2017, начну сначала, приехали в отель мы где-то 17 вечера, заселили быстро, но...заселили в самый крайний корпус возле дороги в номер на 1 этаже, за более лучшие номера, сказали доплатить по 10$ в сутки. Номер: мебель нормальная, по телевизору идут наши каналы, самый большой ужас это были тараканы!!! Как дохлые, так и живые...но даже это не стало достаточной причиной переселить в другой номер. Так что в номере и в душе мы были только в тапочках. Холодильник не работал...ну как, он гудел, но не холодил, а просто грелся...

Двери на терасу мы не открывали, потому что она была сломана, да и комары не давали жить вообще...

Питание: все хорошо, кушать было что и все в принципе вкусно)

Сервис: персонал везде замечательный! Правда на рецепции немного борзые и guest relation тоже не очень приветливые девушки.

Очень доставали с экскурсиями, целый час пытались объяснить что они нам не надо, но гид был очень напористый...в итоге с 9:00 утра до 10:30 мы потратили только на то, чтоб послушать об их экскурсиях!(

Пляж большой, но на площадке возле понтона с самого утра все занято(

И так...самый большой и жирный минус, с которым я столкнулась только в этом отеле и из-за которого возвращаться в него нет никакого желания это то, что как только в 12:00 ты сдашь ключ-тебе срежут браслет и тут начинаешься самое интересное...персонал, вплоть до официантов становятся нечеловечными! Выезд у нас был в 19:00...так как мы прилетели вечером, нам был положен обед, и тут мы столкнулись с такой проблемой, что если мы поедим у бассейна(картошка фри и мясо с булкой), то в главном ресторане мы не можем больше есть! И даже если вы думаете, что обед с 13-15, то вам зайти можно только один раз! Воду взять тоже только 1 раз! После никто ничего вам не даст и не позволит взять! Вплоть до грубостей! Мы сидели за столом у бара с друзьями, которые были с браслетами и они заказали картошку и напитки, когда официанты увидели, что наш друг(без браслета) взял 2-е картошечки с тарелки, то позвонили на рецепцию и сказали, что для нас берут еду и тем людям, которые с браслетами ничего не давали на вынос, пока мы не уехали!

Через пару минут, тот же парень взял стакан воды попить...так официант подошёл и публично вылил 2-а стакана с напитками на землю!!!!!! При чем что один из них пил вообще другой человек с браслетом!

Когда я подняла кипишь с guest relation они сказали мне такую вещь: другие отели продлевают all inclusive за свой счёт, мы этого не делаем...и ничего что в день нашего прилёта наш олинклюзив начался с 12...раз уж на то пошло...и предложили за 25$ продлить до 18...естественно мы не согласились...но возмущению небыло предела!

Анимация: хорошие, весёлые ребята, вечерние развлечения, дискотеки(платные,выездные)...в целом хорошо

И общее мнение, все бы ничего, если бы не инцидент в день отъезда...

Рядом с главным входом в отель(справа,если смотреть на отель) есть магазин сувенирный-кальяны, табаки, картины, шарфы шелковые и кашемировые...так вот там работают 2-а продавца- Али и Омар, мы очень с ними сдружились!

И посоветуют и расскажут все, что не спросишь и помогут бескорыстно!

Омар очень хороший человек, и кальяном угостит и поговорить есть о чем и цены приятные!))

Если вы решите сюда ехать, до лучше обратно улетать в 12...