Здравствуйте. Был я за границе 3 раза и это мой первый пятизвездочный отель, поэтому общее мнение я высказал в 5ти больной шкале. Отдельный случаи рассматривать не буду, но распишу минусы т.к. я думаю они более интересны.

минусы:

1. песчаный пляж. До этого я везде отдыхал на рифовых, те кто хочет попробовать песок - не советую. Ничего интересного: рыб нет, рифов нет, водорослей нет. Смотреть в море не на что. Искупнулся и отель.

2. музыка. Что - то незнакомое европейское в перемешку с ремиксом классической музыки. Т.к. я поклонник с большим стажем всякого рода музыки (радио) (Ди-фм, Питер-фм, Европа +, Рекорд, Метро, Русский хит, дискотека 90, Ваня, Русское радио, Мир и т.д..) поэтому музыка в моей жизни занимает особое место, но вся музыка мне была не знакома и мне не понравилась. А играла она практически весь день у бассейна.

Причем, хочу ответить, что аниматоры прекрасно понимают разговорный русский. Я и не однократно просил диджея ставить музыку соответствующую национальности отдыхающих. (95-98% русские) Максимум, что я получал это пару треков Ленинграда.

Дальше, что касаемо музыки. Проигрывающее устройство у них одно. т.е. в течении всего утра и дня музыка играет у бассейна, потом она перемещается к месту проведения анимации и далее в ночной бар (справа от СПА-центра) и в 00.00 когда у аниматора заканчивается смена она затухает до самого утра. Т.к. музыка придаёт эмоциональный и душевный отдых, то я, думаю, как и многие, его не получили. Это жирный минус поэтому за сервис я ставлю минимальный бал. За все 13 дней что я был в отеле, а я был в отеле, знакомых треков ну максимум штук 10 было.

3. СКУ-КО-ТА 5 аниматоров, а работают как полтора. Такое чувство будто главное для них было предложить, а не развлечь. абсолютно нечего делать в 5ти звёздочном отеле. Бухнуть и поваляться у бассейна под безобразную музыку. Ну да было 15-ми минутное соревнование по дарцу с утра с наградой ввиде какой-то бесполезной грамоты. За 13 дней 2 водных пола, очередь которого до меня так и не дошла. 2 игры волейбола, которого я даже не нашел (да и аниматор особо на запаривался мне показать, где это) и пожалуй всё. Это с 10 утра до заката. Ну аэробика была пару раз на которую кроме меня и моей сестры никто не ходил. Про настольный теннис указанный в описании забудьте столик постоянно продувается ветром со всех сторон. Даже когда отдыхающие оттаскивали его в помещение в 10 метрах он всеравно оказывался на своем месте. Видать это важнее да и на мячиках поскупились их хоть и было 5-6, но все 3х звездочные (думаю вы знаете разницу между мячиками) Про вечернюю анимацию вообще молчу. 11 дешёвых часовых выступлений приезжих (повторяющиеся через 7 дней), 2 анимации, когда участники были отдыхающие и было реально смешно.

Теперь положительные отзывы.

Отдельное спасибо отельному гиду (или трансферу, не знаю как правильно) Дмитрию от пегас.туристик.

Было несколько нештатных ситуаций, где мне срочно нужна была консультация специалиста. Дмитрий с этим справился на 5+. Я не однократно дожидался Дмитрия за 30-40 минут до начала его рабочего дня. Не смотря на ажиотаж во круг него и порядка очереди, он грамотно оценивал обстановку и важность вопросов. Даже был момент, когда Дмитрий сам предложил и предоставил свой личный телефон для звонка в Россию и не стоял над душой, а ушел по своим делам. Знание языка у него отличное. Жаль, что я не догадался в анкете написать Ваше имя. Надеюсь руководство Дмитрия прочтет данный отзыв и сделает соответствующие выводы.

В ночном баре (именно так я называю бар справа от СПА-центра, где проходит дискотека после анимации) был отличный бармен. Я бы даже с уверенностью сказал, что он лучший бармен. Прекрасно делал и определял пропорции в коктелях. Единственный бармен знапоминавший предпочтение клиента, даже на следующий день. Отдыхающим не приходилось его подзывать. Как только напитка оставалось меньше половины он сам преподносил новый, даже отдыхающим не за барной стойкой. Свободное время постоянно протирал барную стойку при малейшей капли. Такого обслуживания я не встретил ни у пляжа, ни у анимании, ни даже у бара на рецепшене. К сожалению я бывал там мало и в последние дни и имени его не запомнил. Могу только описать; не высокого роста (я бы даже сказал маленького роста), крепкое телосложение, на вид за 35 лет.

Удачи. Спасибо за внимание.

ЗЫ, Если уж решите в нём остановиться, то любые покупки за пределах отеля советую совершать в известном магазине Али Ба-Ба. Не поленитесь, найдите этот магазин (он близко). Не пожалеете. Он лучший. (принимает оплату VISA)