АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
285 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в сентябре 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую

Отдыхали с 29.09 - 8.10.2017г.,рейс задержали,поэтому прилетели ночью.заселили сразу(был стандарт,заселили в бунгало).

До номера не проводили, пришлось самим бродить в темноте,и искать,где ж находится наш номер....С утра проснувшись,и пройдя по красивой территории отеля настроение сразу упало после посещения столовой.Тарелок нет,когда появились,были все грязные и битые.и так продолжалось до конца отдыха.Еда на гриле всегда была или полусырая,или пережаренная.Единственное,что порадовало из еды-выпечка на 5+. 1 октября,когда отель уволил большинство своих сотрудников,стало невозможно вообще.Через пару дней,после неоднократных жалоб,после приезда руководителя Пегаса,все забегали,на ужин даже салфеточки расставили в столовой,и набрали сотрудников.Но заметного улучшения в дальнейшем не заметили.Убирались 1-2 раза в комнате,поверхностно.Белье поменяли после обращения к мистеру Анису.

Представители Пегаса- в особенности Юля,заинтересована только выкачиванием денег из туристов на экскурсии,по завышенным ценам(к примеру 3 столицы в Пегасе 53 доллара,в Анексе-39).

Прежде чем ехать в этот отель,советую хорошо подумать,чтоб отпуск не оказался затем испорченным.

обещанного комплимента от отеля так и не увидели к сожалению.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0
  • море
  • территория отеля
  • обслуживающий персонал
  • питание
  • грязь
Добавлено: 20.10.2017 19:30
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 233 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:28 08.01.18
Добрый день !
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле "Thalassa Sousse"!
Все Ваши замечания ( грязь, питание, обслуживающий персонал) обязательно будут доведены до руководства отеля и приняты ко вниманию для улучшения качества обслуживания наших гостей.
Искренне надеемся,что нам предоставится возможность приветствовать Вас вновь в нашем отеле!
С уважением,
администрация отеля " Thalassa Sousse".
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (938) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (26)
Ирина
Россия
Казань
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.07.2017
  • Страны, города: 11 / 20
  • Отзывов: 26
  • Комментариев: 80
  • Читательский охват: 24 033
  • Фото: 812
0 Благодарностей