АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
663 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал Парой в октябре 2017
01.10.17 - 20.10.17
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Незнание

Долго выбирали куда можно поехать на Новый год , выбрали МРИЯ так как есть лечение санаторное , лететь не далеко , отзывы хорошие , забронировали номер с 25 декабря по 8 января 2017, в группе МРИЯ в сети фейсбук , увидели акцию , что билеты на банкет в Новый год идут в подарок плюс в эти даты одна ночь так же в подарок , это конечно очень радует , звоню я по телефону горячей линии который указан как телефон МРИИ , и мне говорят , что акция не действует по нашей брони , как так не действует мне не понятно , условия написаны в группе чётко , я задала вопрос в группе , там спросили номер брони и тоже исчезли ?, вот и сервис отеля , может быть тут смогут дать ответ ?

Добавлено: 20.10.2017 19:02
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 672 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Позвонила в службу бронирования , ответили что у Вас и так акция ранее бронирования не много ли акций Вам
Во Вьетнаме-раннее бронирование,по приезду-фрукты в номер,на день рождения жены-торт и букет цветов в номер.Не много ли акций Нам?
Уважаемая Марина!

Служба по работе с гостями связалась с Вами и надеюсь все вопросы были разрешены.

При бронировании номеров в нашем курортном-комплексе акции не суммируются. Приносим свои извинения за ожидание и разрешение данной ситуации.

С радостью ждём Вас на Новогодние каникулы в Mriya Resort & Spa!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (388) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Марина
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.10.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 925
  • Фото: 3
0 Благодарностей