АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1855 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отзыв об отеле Sentido Orka Lotus Beach (отель был переименован 01.05.24)
Отдыхал C маленькими детьми в октябре 2017
01.10.17 - 20.10.17
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Это был ужас!!!

Почти неделя прошла с момента нашего возвращения домой. Наконец, созрели окончательные впечатления.

Начнем с приезда в отель. Приехали мы компанией из 7 взрослых и 2 детей. Заселение начинается с 14:00. Хорошо, что сразу дали браслеты и мы могли спокойно позавтракать и пообедать. Нам было нужно 3 номера. Два из них предоставили в одном корпусе, с необходимым количеством спальных мест. Тут пришла наша очередь получать номер (2 взрослых + 2 детей). Дают нам ключи, а номер оказывается в другом конце отеля!!! Заходим, а там всего ОДНА кровать!!! И это на 4 человека! Пошли на ресепшн. Поменяли номер на трехместный плюс принесли одну приставную кровать. Договорились, что на следующий день посмотрим номера в корпусе, куда заселили наших друзей. Ночью не особо удалось поспать, т.к. совсем рядом находилась площадка, на которой проходит дискотека. Я бы не возмущалась, если бы приехала туда с друзьями, без детей, мы бы и сами ходили на дискотеку. Но, с детьми жить около дискотеки - это сущий АД! На следующий день пришли на ресепшн, нашли место в корпусе, где отдыхали наши друзья. Нам предложили пройти и посмотреть его, если нас все устроит, то можно переселяться. Посмотрели, номер удовлетворил. Вид из окна был не фонтан (на стену, т.к. номер был на нулевом этаже), но, нам же там только спать. Казалось бы все здорово складывается... Но, по приходу на ресепшн для оформления, меня отзывают в сторону и говорят, что есть номер с балконом в том же корпусе, но за него надо "дать на лапу" 40$!!! Он, кстати оказался с выходом на балкон к соседям напротив. Я отказываюсь, меня и тот номер устроил. Мне оформляют ключи, а потом говорят, что и за то, что они нашли нам этот номер надо дать хотябы 20$. Денег у меня с собой не было. Ушла. Друзья отговорили меня давать какие-либо деньги, т.к. изначально номер предложили без каких-либо разговоров о деньгах. Так потом, если вдруг я встречала в коридорах отеля этого"товарища", он сразу намекал, на то, что за мной должок! Согласитесь, очень не приятно отдыхать и ждать встречи с тем, кто у тебя деньги вымогает.

Следующая неприятная ситуация! Все наши друзья уехали на двухдневную экскурсию. Я осталась одна с ребенком 2,5 лет. Вышли мы как-то вечером на берег. Народу было мало, т.к. было ветрено. Играет мое чудо в песочек, забегая до колена в воду, и тут на нее набрасывается собака!!! Собака на пляже откуда взялась??? Откидываю собаку, поднимаю уже в истерике ребенка на руки, так эта псина начинает прыгать за ней на меня! Отпинываю ее как могу. Выбегаю на дорогу в надежде, что мне поможет кто-то из персонала. Увидела садовника, тот незамедлительно кому-то начал звонить. В этот момент мимо проходил аниматор, сказал, что собака по-турецки понимает, а я ее русским языком прогоняю!!! И с улыбкой пошел дальше в компании двух девиц. Собака уже увязалась за кем-то. Вернулась на пляж за вещами. Встретила там сотрудников пляжа, объяснила ситуацию, они лишь разводят руками (что ты хочешь, это же пляж)!!! С горем пополам успокоила ребенка, который никогда не боялся собак, а после этого случая стал бояться еще и кошек!!!

Природа, конечно, прекрасная, но на фоне всех этих историй, как-то смазываются положительные впечатления, а жаль.

  • никто не хочет ни за что отвечать
Добавлено: 20.10.2017 10:55
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 3 214 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

про сам отель ничего , почему плохо то все?
в турции в любом отеле вымогают деньги это их национальный колорит это надо воспринимать просто с юмором и внимания не обращать ,
и собаки бегают на любом пляже они любят просто животных
А что вы хотите услышать про сам отель? То, что номера как на картинке? Да, только отремонтированы небрежно. То, что он большой? Да, большой. Но, все это можно прочитать и в его описаниях, и в других отзывах. А вот впечатления от отдыха формируются далеко не от цвета стен...
Колорит, который формируется за счёт приезжих на заработки из стран бывшего СССР? Национальный?

Ладно бы эти собаки просто бегали (где же они не бегают?). А они ведь бросаются на людей!
А собственно претензия к чему я так и не поняла? Допустим то что вас заселили 4-х человек в номер с 1-й кроватью это их ошибка, только вот иногда турагенства, продавая тур, бронируют просто обычный «стандарт» с 1-й двухспальной или 2-мя односпальными кроватями. Что было написано в вашем ваучере? 4-х местный номер или семейный номер? Поэтому иногда в таких случаях требуют доплатить разницу если номера отличаются по стоимости забронированных и оплаченных туроператором. Но не исключено что здесь персонал просто хотел денег. А вот то что собака напала на вашего ребенка отель то тут при чем?! Это вообще случай не имеет никакого отношения к оценке отеля. «Это было ужасно»? Ужасно когда вас накормят едой и вы потом весь отпуск просидите на горшке с больным животом, или покроетесь пятнами от воды в бассейне. Отзыв бесполезный!
тут имеет значение и вопрос цены Кипр Греция и скажем, Черногория за такой же уровень отеля берут в полтора раза дороже, да там деньги не вымогают но и если вы приедете в отель в 6 утра то вас никто ни за какие деньги раньше не заселит будете до 14-00 тыркаться по всем углам и выселят ровно в 12 даже если у вас самолет в 23-00 . я считаю что это как раз плюс , когда за чисто символическую плату 20- 40 баксов вы можете все решить
С нашим русским менталитетом как раз проще в такой стране как Турция, когда взятка все решает.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (197) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.10.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 855
  • Фото: 0
0 Благодарностей