Обычно я не оставляю отзывы об отелях, но в этот раз, все было настолько ужасно, что я не могу не предостеречь остальных туристов, планирующих свой отпуск. Летели anex туром из Новосибирска,авиакомпания azur , все вылеты были по расписанию. Давно думали посетить остров, но все как-то не решались, позарились на очень низкую цену тура - 41тыс. на двоих за 7 ночей с завтраками. Специально выбирали бухту Ялонг бэй, предполагая все + и - . Когда ты прилетаешь в международный аэропорт Феникс, то попадаешь в очень странное место, больше напоминающий загон для скота или автовокзал в запущенной глубинке - без кондиционера, без кафе, где можно было бы попить нормальный кофе после длинного перелета. Все наши выстраиваются в длинную медленную очередь, штамп о прибытии/убытии тебе не ставят, так что вы не понятно куда вылетели, не понятно где были всю неделю и не понятно откуда прилетели. А в отеле и вовсе забирали паспорта на сутки, якобы сканировать, особо возмущающимся отдавали сразу, а те, кто забывал забрать на след.день, могли и вовсе остаться без паспорта. Естественно, никаких записей о том, кто забрал паспорт и когда его выдал нет, то есть это сугубо твои проблемы. Что касается аэропорта...когда ты наконец-то погружаешься в автобус и едешь в гостиницу, то проезжаешь многоэтажное современное здание, с магазинами, парковками, кафе - это аэропорт местных линий. Что называется, почувствуй разницу. не особо нас там и ждут. До гостиницы ехать около часа/полутора, т.к. прилетели вечером, заселили нас сразу. Дали номер на 4 этаже, в видом на дорогу. Номер - ужас, и если вечером при таком никаком освещении (даже книгу не почитаешь) и усталости после полета все кажется еще более-менее, то на утро становится противно от всего этого убранства. Паутина в каждом углу, пол грязный и весь в волосах, ванна очень низкая и грязная, стены в ванной в плесени, а из кондиционеров угрожающе свешиваются какие-то хлопья пыли и еще чего-то, окна все грязные, все блестящие элементы в ванной - замусолены и в потеках. тапки в номерах многоразовые, резиновые, есть халаты и по 2 полотенца на человека, 1 для ног. постель для такого номера - просто сказка. Чистое, белое постельное, спать было очень комфортно. Мини бара нет(а обещали), холодильник еле-еле охлаждает. И этот отель гордо носит 4 звезды!!! Да мы во Вьетнаме в трешки жили как боги! Отель располагается в отдалении от всей нормальной еды, мы были к этому готовы, поэтому решили поесть при отеле, как раз было время ужина. Еда - просто мерзкая! На ужин у нас были рыбьи головы, какой-то соус с чудесным названием "куриный помет", жирнючий рис и пицца с луком, твердая дыня, безвкусный арбуз и разведенный сок - все это стоило нам почти 2 тысячи рублей!!!!Чтобы забыть этот кошмар легли поскорее спать. На завтрак нас поджидали всякие диковинные штуки - острая лапша, ну хоть хлеб был...только ни джемы ни меда абсолютно НИЧЕГО, только масло,похожее на маргарин. Из всего что было, распробовали куриные сосиски, иногда была не очень острая лапша, вареное яйцо, из фруктов стабильно были только бананы. вот , пожалуй и весь наш утренний рацион на неделю, зато похудели на 3 кг. Улица еды конечно не очень далеко - всего километр с небольшим, но в обед, по такой жаре не находишься, а вечером нам, девушкам, было уже страшновато - если идти по дороге вдоль пляжа,там бегают крысы, в если в обход вдоль озера - там не многолюдно и немного жутковато. Что касается пляжа, туда возит машинка, переходишь через дорогу и красота, если смотреть на море, то мы ходили направо, через давинг центр, с лежаками проблем не было, всегда находили свободный. Пляж чистый, море офигенное, даже не хотелось уходить в свой убогий номер. Территория отеля очень зеленая, большая и красивая и там летают потрясающей красоты бабочки, в дикой природе я еще столько не встречала. Все постоянно убирают, подстригают, бассейн чистят несколько раз в день. но если приглядываться, то становится заметно, что делалось все это уже очень давно и сейчас уже не такой роскошное и величественное. Что касается отельных гидов АНЕКС ТУРА - они просто ужасны, если ты не покупаешь у них экскурсию, а едешь сам, ничего не помогают и не объясняют. все проблемы с номером пытались решить через них, в итоге все делали напрямую. Деньги менять тоже лучше на прямую на рецепшен, хотя гиды предлагают обменять "по самому выгодному курсу" - конечно, это не так. Даже обзорная экскурсия платная, ценник за остальные просто бешеный, даже по сравнению с соседним "Русь туром", но с ними мы не могли поехать, почему-то так в Китае делать нельзя. Такого откровенного наживательства на туристах я еще не где не встречала, хотя уже побывала достаточно где. Экскурсия на "Романс шоу" стоит у них 75 долларов, на тот момент это было около 4400 на человека, посмотрев в интернете что можно купить билет самим за 2200рублей, решили добираться самостоятельно, по причине вечного отсутствия гида Анны в отеле, обратились к гиду Алексею, то просто сказал, что нужно непременно покупать экскурсию,по другому мы не попадем, больше ничего вразумительного мы не услышали. обратились к гиду Тез тур, узнав что мы собрались ехать сами, тоже бросился нас отговаривать, начал говорить, что мы туда не доедем, билеты не найдем где покупать, и вообще билеты выкупаются чуть ли не за месяц по предзаказу, а если и купим, то это будут самые ужасные места, где ничего не будет видно. Я попросила написать на листке пару китайских фраз типа - как доехать, где купить. на что мне ответили , что ничего писать не будут ,т.к. не хотят брать ответственность на себя за наши приключения. В итоге мы доехали сами на 25 автобусе, до остановки "Парк Чин гу чин", на другой стороне дороге немного вдалеке вы увидите отели в форме деревьев - очень необычно. потом с третьего раза правда поймали такси, хотя там ехать оставалось около 5 км, но почему -то китайцы, когда мы показывали им фото этого парка толи не понимали где это, толи просто не хотели нас везти, отворачивали голову и тупо уезжали - клевое гостеприимство, правда?! Как хорошо, что нам попался нормальный парень таксист, который все понял, и за 15 юаней согласился нас довезти. Хвала оф-лайн переводчику гугл, благодаря ему таксист спросил есть ли у нас билеты и предложил их купить. быстро довез до места и чуть ли не за руку отвел к кассам (они справа от центрального входа). В итоге мы взяли билеты на 9 ряду в центре зала, а друзья, которые брали тур, сидели на втором, но особенность шоу в том, что там НИЧЕГО не видно нормально, а платформа с русалками до туда не доезжает вообще! От шоу мы были не в восторге, в конце, когда были трюки воздушных гимнастов, в самый важный момент они упали, это случилось трижды и вся интрига была уже потеряна. откровенно, и 2 тыс. было много за это шоу, но так чтобы поставить плюсик... После шоу побрели на автобусную остановку, оказалось, прям туда ходил автобус 27, можно было доехать от конечной остановки отеля и наши "хорошие" гиды нам об этом даже не сказали!!!! Только будьте внимательны, чтобы уехать обратно на нем , вам нужно будет перейти на другую сторону дороги, мы этого не знали и сориентировались только на месте. Но доехали на автобусе 1 то пляжа Санья и посмотрели на мерцающие дома острова Феникс, заодно побродили в городе, посмотрели что к чему, для меня очень шумно, там отдыхать бы я не смогла, зато еда и товары в магазинах в разы дешевле чем в бухте. Часто ездили кушать и закупаться в ананас, кушали суши на втором этаже, рыба была свежей, НО вместо сливочного сыра в роллах филадельфия был тупо МАЙОНЕЗ! Закупались в супермаркете йогуртами, ели их потом на обед, всякие сувенирчики покупали в miniso , магнитики встретили только в аэропорту перед вылетом. везти то особо нечего.. .чаи все очень дорогие, все на китайском, никто тебе не объяснит что это и с чем, на запах ничего не понравилось, брать не стали. При отеле был мед.центр, но послушав отзывы других туристов сами не проверяли, по стоимости массажей могу сказать лишь одно - у нас за такую цену можно сделать массаж в вип-салоне, где тебя обслужат по первому классу, честно, было жалко тратить там на это деньги. Если коротко - ужасные старые номера; ужасные гиды Анекс Тур; мерзкая еда; территория отеля не плохая, хорошее чистое море и хороший пляж с мелким песком. п.с. Китайцы постоянно фоткают русских девушек, сначала это не напрягает, потом -уже дико бесит, особенно когда ты загораешь, а они подходят к тебе все ближе и ближе, дикарство какое-то! В общем, хотелось поскорее домой, поесть нормальной еды, и забыть поскорее это приключение