Отдыхали с дочкой 14 лет с 06.10.2017 по 15.10.2017. Приехали ночью, нас заселили моментально в корпус Гарден в номер предусмотренный ваучером. Номер небольшой, но уютный. Я знаю, что у многих были проблемы с заселением, поэтому снижаю бал за размещение. Возможно мне просто повезло.

У отеля очень зеленая, ухоженная территория. Понравилась территория вокруг отеля - эвкалипты, озеро.

Питание отличное.

Были отзывы, что пляж далеко. От SPA ровно 7 минут ходьбы в шлепках. Лично я не считаю это минусом, лишний раз прогуляться не повредит, когда "все включено".

О сервисе в отеле мнение противоречивое. Мне никто не грубил, номер убирали каждый день, влажную уборку делали точно (видела сама). Официанты очень стараются, работают "на износ". Однако, к немцам отношение лучше, и обслуживают их лучше.

Теперь о грустном: у отеля маленький пляж, лежаком на всех не хватает. У мня не было с этим проблем, т.к. мы рано просыпались, а если не хватало лежака шли к бассейну и просто периодически ходили на море. На пляже плохой санузел -не для отеля 5*.

У отеля маленький ресторан, все не вмещаются, кому-то приходиться ждать. Это просто безобразие!

Создалось впечатление, что отель не готов к приему такого количества гостей - в этом основная проблема.

Отдыхом в итоге остались довольны - спасибо морю, солнцу, ребятам аниматорам.

Советую отелю расстаться с одной звездой, а так же решить проблему с пляжем, рестораном,

Да, совсем забыла сказать про плохой спортзал. Это не спортзал для отеля 5*: маленький, полы скользкие, мало тренажеров, нет разнообразия свободных весов.