Отдыхала Семьей с детьми в
октябре 2017
- Рекомендую отель
05.10.17 - 14.10.17
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Прекрасный зеленый отель с отличным питанием, но с некоторыми минусами.
Отдыхали с 5.10 по 14.10 . Семья 6 человек. Бабушка -дедушка, 2 родителей + дети 7лет и 2 года.
ОТель однозначно советую. Сразу скажу , мы ехали отдыхать, а не искать недостатки.
Нас - семью с детьми разместили в номере - небольшом , но вполне хорошем, поставили манеж для младшего. В номере все работало, кроме холодильника- первый день работал, потом перестал. ну, он нам не нужен был, даже не обращались на ресепшн по этому поводу. У родителей- протекал слив в ванной. но не критично. разместили в номерах 3211 и 3305, этот трет, а во двор. Немного видно было море.
Уборка- да , это , конечно, слабое место у всех отелей в этом году. Убирали кажлый день, но только пылесосили видные места, под кроватью и под столом ни разу не пылесосили. в один из первых дней наш малыш неаккуратно поел кекс и крошки оказались под столом. так они и пролежали до конца отдыха. Постели заправляли , лебедей крутили раза 4. по просьбе принесли одеяла дополнительные, так как в номере изначально только одно маленькое.
Еда. Очень много ресторанчиков и баров. И главный ресторан , конечно. Удивляюсь, тому кто пишет, что еды не было. Ее море! ежедневно несколько видов мяса и рыбы. Ежедневно что-то на гриле делают. То баранину , то курицу, то форель , то кебаб. Были в один вечер даже роллы. Овощи, сыры, оливки. Сладости- ум отъешь! Пахлава ежедневно несколько разновидностей- одна темная, другая светлая, с орешками, без орешек. Очень вкусные. Много тортов и пирожных, суфле. Особая благодарность шеф-поварам отеля за приготовление специально для моих детей безглютеновой выпечки и вообще питания. По приезду мы заполняли на ресепшн анкету с аллергенами и для наших детей было спец меню- делали пиццу безглютеновую, спагетти варили. Постоянно шеф интересовался что бы мы еще хотели, чтобы он приготовил.
Анимация. Постоянно что-то где-то происходит. Мы, честно говоря, за этим не следили, так как нам развлечение обеспечивали наши дети :-) ежевечерние шоу- интересные. то шоу акробатов, то танцы, то живая музыка с дискотекой. Скучно точно не было. У нас по расписанию в 9 спать, а движуха только начинается, так что мы всегда видели только начало шоу. ну и минидиско для детей, конечно. Миниклуб есть - говорят очень хороший. мы один раз зашли посмотреть - дети там рисуют , играют, готовят что-то. свой кинотеатр у них там. Но дочь отказалась оставаться там , поэтому не могу оценить как оно.
Жирный минус отелю, в качестве детского развлечения- это комната с игровыми автоматами. Половина автоматов сломана, о чем администратор вам не говорит. Вы спокойно кидаете монетку в разъем автомата, автомат не работает, вы идете к администратору, а он вам с пеной у рта доказывает, что вы монетку не кидали туда и все вы, русские, обмануть его, бедного, хотите. А стоит это удовольствие 6 $ за 3 монетки. Недешево ни разу. Ладно бы хоть призы какие-то давали за выигрыш деткам, а то за полминуты игры платишь и тебя еще поливают грязью на турецком. Короче, не советую туда ходить.
МОРЕ!!!!!! Из-за него и выбрали этот отель . Оно великолепно! песочный длинный пляж с доооолгим заходом. Теплое, хоть и почти середина октября. Мы купались вовсю. Для деток просто рай. Чистейшее. Мы приехали сразу после шторма и на берегу было много ракушек. И немного водорослей, которые в течение дня убрали работники пляжа. Есть рифы в стороне. Очень живописные. Видела, как там рыбачили , а может крабов ловили. При нас поймали одного.
Територрия отеля очень зеленая и просто огромная. садовники постоянно что-то поливают , стригут. Видно, что очень ухоженные сады.
Рядом с отелем остановка долмушей. Мы ездили в Сиде и в Манавгат. Стоимость проезда 1,5 $ на человека. Посетили античный Сиде, водопад Манавгат. Много куда хотели съездить, но с маленькими детьми это анриал. Съездили на Огни Анатолиии в открытый театр Аспендос. Понравилось, но заплаченных денег точно не стоит. Мы ездили от уличного агенства- 35 долларов на человека, а от туроператора нашего нам предлагали за 55. В предыдущие наши поездки в Турцию, все экскурсии покупали только у туроператора, в этот раз рискнули взяли в уличном агенстве. не пожалели. ехали в этом же автобусе с людьми, взявшими экскурсии у туроператора за большие деньги.
аквапарк очень хороший. пару раз прокатились, понравилось.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Добавлено
19.10.17
14:12
(4 282 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:43 04.11.17
Уважаемая Людмила,
Благодарим Вас за оставленный отзыв на сайте Тophotels. Мы ценим время и усилия, которые Вы уделили для его написания.
Нам очень приятно было узнать о том, что вы остались довольны предоставленным сервисом и высоко оценили кухню, представленную в основном ресторане, ухоженную территорию, инфраструктуру отеля, в особенности для детского отдыха.
Спасибо за указанные замечания в работе горничных, услугах игровой комныты. Сообщаем Вам, что сотрудники игрового зала являются арендаторами и не относятся к сотрудникам отеля, но в любом случае этот вопрос уже был обсуждён Менеджментом отеля и предприняты необходимые меры.
Хотелось бы также добавить то, что руководство VONRESORT Hotels придает большое значение пожеланиям гостей, проживавших в отеле, которые помогают нам постоянно совершенствоваться.
Инфекция, о которой Вы говорите имела место быть в этом сезоне на всем Анталийском побережье, передается исключительно воздушно-капельным путем, но не носит характера эпидемии. В отеле большое количество детей и условия аномальной жары являются высоким фактором риска распространения вирусных инфекций. Мы искренне сожалеем о болезни Ваших деток и желаем впредь Вам и Вашим близким крепкого здоровья.
Для нас будет честью приветствовать Вас снова в VONRESORT Hotels.
С наилyчшими пожеланиями,
Отдел по Работе с Гостями
Крыжановская Анастасия
VONRESORT Golden Coast
Добавить комментарий
Добавить комментарий