Были в этом отеле с 17.09.2017 по 01.10.2017. Это не отдых! "Отдыхали" с семьёй. Привезли нас в отель в 20:45. Девушка на рецепции любезно предложила нам перед оформлением поужинать, так как ресторан работает до 21:00, но, к сожалению, на этом все прекрасные моменты при заселении закончились. Девушка дала нам карточки от номеров. Поднявшись в номер мы были в шоке, номера нам дали двух местные один сыну с его девушкой и второй нам на троих. С учётом того что мы оплачивали на 5 взрослых и нам должны предоставить 1 двух и 1 трёхместный. Спустились вниз на рецепцию выяснить в чём дело, вот тут то "любезная" девушка и начала хамить.На фото девушка с рецепции, не дай вам Бог попасть в то время когда она занимается заселением.

Мало того что отель не соответствует звёздности, так там ещё и наглый обман про то, что у них типа всё включено ультра. Народ, вы мне скажите где вы там ультра увидели ? Вы вообще знаете что это такое? Еда однообразная. Гид проблем не решает, он только зарабатывает на обмане туристов впаривая им туры с заряженными ценами. Для примера, мы купили у гида тур за 65 долларов на человека, у туроператоров через дорогу напротив отеля этот же тур продают по 45 долларов на человека. Мы познакомились с молодой парой из Краснодара, они нам тоже поведали то, как им наш гид впарил тур по 45 долларов на человека, когда этот же тур у тех же туроператоров напротив отеля по 15 долларов на человека. В этом отеле только один плюс, это хамам.На фото всё что они предлагают в лобби и в баре на пляже. Тур покупали у туроператора Biblio Globus. Постоянно покупаем путёвки у них, но принимающая сторона FIT Holiday в этой компании нет профессионалов, отвратительный персонал : отельный гид ( о нём написал выше ). Девушки гиды в автобусе, забыли двух туристов на горе, на которую мы поднимались на фуникулере. Обнаружили они это тогда, когда мы приехали в отель, из которого забирали 6 человек, а обратно привезли четверых. Зато девушки занимались сами собой.

Огромное спасибо Ольге из СПА. С огромным удовольствием посещали СПА, хамам. С теплотой вспоминаем.