Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa 5*

Отдыхали в отеле большой компанией с детьми (возраст 3, 9,11 и 12 лет). Выбирали отель специально для детской аудитории. Изучили все отзывы об отеле, фотографии....но реальность оказалась, не такой привлекательной, как описывалось. Самое главное отель не 2014 года, как было заявлено. Это первое разочарование, которое нас настигло по приезду. Отель старый, со старой, изрядно затертой мебелью, грязными стенами и с жутко пыльными кондиционерами. Грязь видно невооруженным глазом. Номер с видом на море ()оплачивали заранее у тур оператора) оказалось понятие СИЛЬНО относительное. чтобы увидеть кусочек моря нужно было встать в угол балкона и перевеситься через перила. На второй день пребывания покрыли балкон защитной эмульсией от воды, которая весь оставшийся отпуск липла к подошвам. На балкон не возможно было выйти, не оставив пару обуви. По размеру номера нормальные. нам на троих (2-е взрослый и ребенок) места хватало. Но очень спорная концепция с прозрачными дверьми в ванну и туалет (нам повезло - у нас было две двери. У кого-то одно общая на два помещения). по напиткам и мороженному претензий нет - как было заявлено, так и подтвердилось. Обслуживающий персонал неприветливый, официанты невнимательные и рассеянные. За порядком на всех поверхностях следят плохо. Детей в отеле было много, поэтому целый день приходилось ходить по липкому полу от мороженого и газировок и наблюдать стены со следами детских ладошек от чего-то сладкого.В вопросах питания наша семья непритязательна, но было удивительно не найти рыбы в меню, а когда она появилась была тухлая!!!!! Вот такого я точно нигде не встречала((( Запах испорченного продукта стоял на весь ресторан (благо в этот день ужинали на открытой веранде). Муж ходил разбираться к шеф-повару, дело быстро "замяли". Детская анимация отсутствует полностью, в чем были разочарованы наши дети. Занимались в мини-клубе с детишками до 5-и лет. Для остальных досуга не нашлось((( единственное развлечение игровые автоматы (конечно же платные). Пляж грязный неухоженный. Было очень странно, что разрешались напитки в стекле, поэтому в песке можно было найти битое стекло. Удовольствие ниже среднего((( И очень неожиданный факт - ОЧЕРЕДИ везде и за всем В ресторанах, барах, за мороженным (и это не 4-5 человек, а приходилось стоять по 15 минут, чтобы получить желаемое). Другими словами отдых получился "незабываемым")) Такое сложно будет забыть) Предложение к менеджменту отеля: усильте контроль, хотя бы, за чистотой в отеле. У вас же очень много отдыхает детей!!! А с остальным уж ладно....