АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4193 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Smartline Skanes Serail (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхал С семьей в августе 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

нет, нет и ещё раз нет!!! Подумайте прежде чем поедете в этот отель!!!

Отдыхали во второй половине августа, двое взрослых и двое детей! Красивая и ухоженная территория, приятное чистое море ( для детей самое то). Заселение это ужас, приехали рано утром, естественно нас не засели, к обеду дали номер, нам он очень понравился, чистый, кондиционер работал, большой ( номер 394) ..... а дальше как в страшной сказке.... наступила НОЧЬ..... и Музыка орала так громко, что я сделала телевизор на все громкость и я не слышала телевизор!!!!!! Мы мучились два дня ( детям 7 и 4 года!!!!!) пока нас с криками не перечили в двухместный номер! Потом ещё сутки выбивали дополнительную кровать, хотя было заплачено за семейный. Амина не было ( он был только в первый день приезда, поклялся что мы переселим в другой номер и больше мы его не видели). На ресепшне с русскими даже разговаривать не хотят, уходят даже не дослушав, говорят что по русски не понимают, а когда им говоришь, что давайте общаться по Английский, они отворачиваются и все!!!!!!! Питание нормальное, голодными не будете! В этот отель точно нет!!!!!!!

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.2 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
4.7 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • питание
  • питание море пляж
  • ресепшн отношение к русским
Добавлено: 17.10.2017 21:48
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 037 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (387) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.10.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 193
  • Фото: 5
0 Благодарностей