Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2017
- Рекомендую отель
01.09.17 - 30.09.17
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Еще раз о минусах и плюсах Venezia Palace
Отдыхали в отеле с 29 сентября по 15 октября 2017 г с мужем и внучкой 12 лет. Приехали в отель в 21 час, попросили номер выше первого этажа, дали номер на 5 этаже в блоке Santa Maria со словами: " Номер хороший, с прекрасным видом, менять не придется!" Номер с видом на бассейн был оплачен при бронировании ( кстати, разница при бронировании составляла всего чуть больше тысячи рублей от номера с видом на соседние отели). Отнесли вещи в номер и успели поужинать, т.к. ужин в ресторане до 21-30.
Сам номер понравился: чистый, уютный, мебель хорошего качества (не обшарпанная, как читали в некоторых отзывах), вся техника работала исправно. По поводу уборки: убирали чаще всего с 9 до 10 утра. когда мы уходили на пляж, всегда более-менее добросовестно, без нареканий. По моему мнению, качество уборки зависит в большей мере от самой горничной, Во всяком случае, нам ни разу не пришлось просить ее что-нибудь переделать или принести не доложенное( уважая чужой труд и мы старались не мусорить в номере).
Питание вполне качественное и разнообразное. Другой вопрос - в ее количестве - наиболее интересные блюда разбирались очень быстро и потом мало пополнялись. Так при открытии ресторана на обед и ужин всегда вначале были холодные закуски с мидиями, креветками и слабосоленой семгой.копченая скумбрия,пару раз была запеченная в соли семга, гратен из морепродуктов, перепела на гриле и фаршированные, ягненок.говядина на гриле. Минус еще и в том, что ресторан не рассчитан на такое количество отдыхающих. Летом были в Кемере и там мест в ресторане в 3 раза больше на то же количество гостей. Очень понравились оладьи на завтрак и гюзлеме (вкуснее, чем в других отелях, где мы были). Официанты молодцы, быстро убирают пустую посуду и предлагают напитки, Прочитали в одном отзыве, что официантов не дождаться, очень удивились: где бы не сидели, везде официанты обслуживали очень быстро.И вино в бутылках в холодильниках было не" только для местных", официанты брали бутылки и наливали всем, оставляя бутылки на столах по желанию гостей. А вот коктейли в барах делать не все умеют, придумывают каждый свое и не всегда удачно. Большой плюс отеля - кондитерская Флориан : с 12 утра до 23 вечера пирожные, местные кондитерские изделия, несколько видов мороженого, чай ,кофе.
Территория большая и ухоженная, большой и чистый бассейн ( несколько раз при нас брали пробы воды), четыре корта для тенниса, пляж песчаный, заход в море вполне удобный:гальки небольшая полоса, но после шторма 7 октября песок частично смыло в море (немного мельче стало у берега и оголилась полоса гальки на берегу). Писали,что пляж плохо убирается и мало корзин для мусора. Так вот, под навесами корзины для мусора (точнее,глиняные горшки, которые довольно часто очищались) стояли через каждые 3-4 лежака, и то ,что при этом люди кидали окурки и др.мусор себе под лежак, проблема не отеля, а отдыхающих.
Персонал почти весь говорит по-русски, проблем с общением не было, грубости или нежелания решить какой-либо вопрос не встречали. Так что за размещение, сервис и обслуживание в отеле- твердые пятерки. Анимация слабовата, но мы на нее и не рассчитывали - и так было не скучно. Не хватало только на пляже водных велосипедов и каноэ.
Для повторного посещения отеля больше плюсов чем минусов.
Территория отеля
Отель
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Прочее
Прочее
Прочее
Территория отеля
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Пляж
Территория отеля
Территория отеля
Прочее
Прочее
Территория отеля
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Прочее
Вид с башни Campanile
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
территория
сервис
питание
пляж
бассейн
кафе флориан
живая музыка по вечерам
номера
Минусы отеля
мало посадочных мест в основном ресторане
слабая анимация
в конце сезона чувствуется экономия на питании
отсутствие водных велосипедов и каноэ на пляже
Добавлено
17.10.17
15:50
(3 630 символов в тексте)
моё Cпасибо
07:12 20.10.17
Я согласна с вашим отзывом. Отель я оценила высоко. Это я написала, что вино в бутылках дают только местным. И это я написала, что официанты меня игнорировали. Когда я езжу с мужем, официанты всегда подходят к нашему столику, даже кальян с запрещенными травками предлагают. Я была одна с тремя детьми. Официант за ужином не подошел ни разу. За обедом - один раз (может, потому, что я была лишь с одним из детей). Когда взяла бутылку вина из холодильника на ужине, у меня её забрали со стола со словами: "можно только в бокалах, бытулки нельзя". Опережая возможные комменты, скажу, что к чаевым приучена))), даю всегда.
12:36 20.10.17
Спасибо, что отреагировали на мой отзыв, т.к. его я написала что-бы в какой-то мере поддержать престиж отеля после нескольких отрицательных отзывов. Тем более,что находись там в одно время с теми , кто их писал. Про вино- мы сами его не брали ( я не пью, а муж брал виски в баре или заказывал официантам) , но видели как это делают другие наши соотечественники за соседними столами. Все , видимо, зависит от официантов, обслуживающих данные столы. По поводу чаевых- не давали ни разу ( муж принципиально против), а также потому, что обслуживали всегда одинаково хорошо все официанты. А горничной оставляли пару раз шоколад.
09:36 06.06.18
Добрый день! Подскажите,пожалуйста как была погода? Тоже планируем ехать в сентябре.
22:42 07.06.18
Добрый вечер! Погода была хорошая- днем +26-28, вечером 20-22, к середине октября по утрам прохладнее было.
Добавить комментарий
Добавить комментарий