АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.07.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 337
Фото: 0
Отзыв об отеле Club Kastalia Alanya Tatil Koyu (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал Парой в
октябре 2017
01.10.17 - 17.10.17
- Не рекомендую отель

3.2

3 размещение

2 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Завышенные ожидания от 4.6

Всем добрый день, пишу отзыв в первые, т.к. хоть и терпеливый, но тут нужно многих предостеречь от завышенных ожиданий.

Начну с плюсов:

Достойно кормят, вкусно, разнообразно.

Номера superior достойные и тихие - именно их вы увидете на рекламных фото)

отличные 3 теннисных корта

отличные пляжные волейбольные площадки (12+кортов)

1 раз прекрасное шоу гастролирующих аниматоров.

хороший платный , недорогой интернет (мин. задержки, широкий канал) чуть похуже, но работает на территории и некотороых номерах

-------------------------------------------------------------------

теперь о минусах

Если бы мы ехали в отель 4 звезды с рейтингом topHotels 3,9 -4,2 , я бы этого не писал.

теперь, что нас разочаровывало первые 1-2 дня. (потом мы адаптировались)):

Во первых это вообще не пятерка (не знаю точных критериев пятерок, но знаю много четверок, которые лучше , .. даже в Египте) (субьективная оценка) далее по пунктам:

- в первом номере было грязно,

-находился наш номер далеко, за пределами отеля, не было горячей воды вообще))

Номер назывался Economy (на сайте отеля таких нет вообще, и я предположил, что это ошибка классификации)

(сбежали от туда утром в Superior (больше вариантов переселеня не было - они просто развели руками)

-уборщица не один раз заходила без стука )) ;

-платный интернет даже на ресепшн, (о компьютерах для общего доступа уже не говорю))

- нет утюгов в отеле в принципе, платный сейф даже в номере Superior,

- очередь на ресепшн постоянно из ругающихся и въезжающих людей,

- нет одеял в номерах, но с третьего напоминания приносят)

-треть посуды недомыта(мы просто выбирали)

- наши друзья в бунгало и клубных номерах не могли спать из-за шума (много номеров на проходе , а шумоизоляция плачевная)

- во время сильного дождя затопило часть нижней территории отеля (у ресешена было по щиколотку), вода затекала в номера.

- анимация по большей мере немецкая, 3 бала из 5 (есть шоу стандартные, но днем аниматоры еле-заметны, мы смогли понять - отдыхающие они или аниматоры - только на третий -4ый день, т.к. они почти безучастны.. Хотя был 1 праздничный вечер с гастролирующими аниматорами - вот это было отлично - достойные цирковые и танцевальные постановки)

еще раз поясню - у нас и нашей компании были завышенные ожидания, т.к. увидел рейтинг TopHotels 4.6 , а это очень хороший рейтинг.

итого : ехать можно, селиться подальше от ресепшн в глубине (лучше Superior и не первый этаж)

и главное запастись терпением)

Плюсы отеля
питание тенисные корты 12 хороших пляжных волейбольных площадок достойны платный интернет с покрытием по территории (не всей конечно) Superior номера хороши приятная ухоженная зеленая территория
Минусы отеля
грязно в номерах (уборка производится за несколько минут не было горячей воды в экономе в дождь вода затекала в номера в дождь был вообще потоп на территории нет утюгов вообще уборка заходит в номера без стука платный сейф платный интернет (нет бесплатного) грязная посуда читайте по тексту детали)
Добавлено 17.10.17 13:02 (2 512 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация