АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
643 + 1
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала Парой в сентябре 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Чудесный отдых в прекрасном отеле ENKI!

В Аланье отдыхаем второй раз, очень полюбился этот живописный город. Отель выбирали по отзывам и не прогадали!

Туроператор у нас был Biblio Globus (принимающая сторона KILIT GLOBAL) - впечатления отличные: комфортабельные автобусы, аккуратные водители. Гид, который сопровождал нас в автобусе (Роман?), рассказывал полезные вещи про обмен валюты, порядки и не только, а отельный гид (Исмаил) очень подробно объяснил, как пользоваться страховкой в случае чего (я пятый раз отдыхаю за пределами России и впервые так подробно донесена эта информация - спасибо!).

Прилетели ночью, с заселением проблем не возникло. Нам сразу предложили ночной суп и напитки. Затем проводили в номер (402) с видом на бассейн. Номер стандарт, интерьер приятный, чистенько, все работает. В номере есть телевизор с несколькими русскими каналами, холодильник (ежедневно пополняется двумя бутылочками воды), вай фай (слабенький в дневные часы, но то, что есть в номере, уже спасибо). В номере набор: шампунь, гели для душа, мыло (обновляются во время уборки), шапочка, тапочки, нитки. Уборка ежедневная, полотенца меняют каждый раз. Лебедей нам не крутили, несмотря на чаевые, но мы не в обиде, видимо у нашей уборщицы не прокачано это умение). Единственное, на что можно обратить внимание: две односпальные кровати рядом, вместо двуспальной, постоянно разъезжались, несмотря на попытки стянуть их единой простынью и подпереть тумбой:) Порадовали своей новизной и белоснежностью полотенца и постельное белье. Шумоизоляция не напрягала.

Питание выше всяческих похвал! В завтраки свежая выпечка, яйца, овощи, зелень, оливки, сыры, колбасы, молочная каша, иногда картофель фри, хлопья, йогурт, различные джемы и варенья, мед, масло, шоколадная паста, плавленный сыр, курага, изюм, иногда сушеный инжир. 3 раза в неделю жарили какую-нибудь вкусность: гренки, лепешки, омлет. Обеды и ужины тоже разнообразные: практически всегда мясо в виде тушеного филе курицы или индейки, макароны, овощи (картофель, капуста брюссельская, цветная или броколи, морковь, шпинат, баклажаны, кабачки), крупы (рис или булгур), нагетсы или котлетки, суп, иногда рыба, свежие овощи (помидоры, огурцы), очень много различной зелени (укроп, зеленый лук, петрушка, салат айсберг, портулак, шпинат, мята, зеленый салат), различные оливки, 5-6 видов салатов, соленые и маринованные овощи, жаренные перчики, сладости (в основном из манки, но мне нравились кексы и молочные пудинги). В любой прием пищи 3-4 вида фруктов (непрезентабельные с виду, но необыкновенно сладкие и сочные апельсины, мандарины, арбуз, сливы, персики, нектарины, груши, яблоки, виноград). 3 раза в неделю гриль-меню. Один раз застали великолепную форель на гриле. Напитки: кофе, какао из автомата, различный чай (понравился ромашковый), фруктовые напитки из автомата. В баре спрайт, кола, фанта (не разбавленные), пиво Efes, приличное сухое вино из бутылок (красное, белое, розовое), крепкий алкоголь не пили, поэтому ассортимент не знаю.

Хочу поблагодарить весь персонал ресторана и бара. Ребята очень стараются. Еда качественная и приготовлена прекрасно - мягкая, без лишнего жира, в меру соли и специй. Даже обидно становится за поваров, когда некоторые отдыхающие набирают себе полные тарелки всего (в том числе фруктов) и, не притронувшись, уходят. Напрашивается вопрос: вы дома также себя ведете?

Официанты трудятся, как пчелки, со столов убирают моментально, после еды протирают полы и стекла. Бармены улыбчивые и доброжелательные, ни разу не видела, чтобы кому-то что-то отказались налить. Отдельно хочется отметить девушку невысокого роста (кажется, Назлы), за ее трепетное отношение к детям (развлечет, покормит) и к людям пожилого возраста (поможет, принесет) и все это очень искренне - молодец! Вообще, трепетное отношение к детям здесь со стороны всего персонала :)

Зона ресторана большая и уютная, столов всегда хватало. Можно разместиться на улице у бара. Единственное замечание к ресторану - много назойливых мух в зале, наверное, можно что-то с ними придумать.

Помимо завтрака, обеда и ужина есть еще полдник, дневные закуски у бара и вечерний суп, так что голодными здесь точно не останетесь никогда)

Пляж номер 12. Находится в 7 минутах хотьбы от отеля по живописной улочке. Пляж песчаный (песок не оставляет на одежде и коже пыльного налета, как другой пляж Аланьи во время прошлого отдыха), Зонты и лежаки бесплатно, бар платный, еду и напитки приносить с собой нельзя, но нам за бутылочку воды замечаний не поступало. Заход в море каменистый - это может оказаться проблемой для семей с детьми или для тех, кто любит плескаться у берега. Мы заходили с пирса сразу в глубину, поэтому проблем с этим не возникло. Есть еще относительно безопасный участок между пирсами, так что приспособиться не сложно. Пляжные полотенца можно получить на ресепшене под залог 10$ с комнаты и менять по мере необходимости.

На ресепшене находятся милые и вежливые девушки, всегда готовые подсказать или решить любой вопрос. У нас был ранний выезд (4 утра). К этому времени нас ожидали заботливо собранные ланч-боксы, что очень приятно.

Анимация. Я впервые в отеле с анимацией, поэтому сравнивать не с чем. Личное впечатление - у нас самый веселый и шумный отель в округе :) музыку слышно за несколько кварталов. Вечернее шоу каждый день, кроме воскресенья. Круто, что присутствуют приглашенные артисты (особенно впечатлило огненное шоу и акробатическое шоу, с удовольствием посмотрела и программы танцевальных ансамблей). Помимо этого есть еще дневная программа: водная гимнастика, водное поло, дартс, водные горки, настольный теннис, бильярд. В отеле есть детская зона. Вообще, территория отеля хоть и маленькая, зато грамотно использован каждый квадратный метр, каждый уголок!

Хочу отдельно отметить музыкальное сопровождение в отеле. Во время обеда и ужина играет мелодичная инструментальная музыка. В остальные часы много зарубежных и русских хитов 70х-90х, на мой взгляд, очень удачных. Складывается впечатление, что отель адаптирован под рускоговорящих отдыхающих, которых там большая часть (около 90%).

Хаммам. Вот тут остались двоякие впечатления. Посетили хаммам в первый день. Взяли обычную программу+массаж спины 20 минут (25$ с человека). На деле вышло так: сначала нас отправили греться в сауну 15 минут. Для меня этого оказалось много - несколько раз выходила, потому что не могла больше терпеть. Затем сама процедура скрабирования, обливания водой разной температуры, погружение в пену. Мне делал мужчина. Показалось, что все проходит в какой-то спешке: движения быстрые, дерганные. Сказала, чтобы был аккуратнее после того, как несколько раз неприятно зацепил волосы. В общем, расслабиться у меня не получилось. Затем дали полотенце, от которого пахло сыростью. Нанесли маску на лицо и налили травяной чай и оставили отдыхать 10 минут. Вот в этот момент я начала расслабляться. Атмосфера в самом хамаме приятная: приглушенный свет, играет расслабляющая музыка, жгут благовония. Затем сам массаж. Массаж понравился. Подводя итог хочу сказать, что эффект от этой процедуры потрясающий - кожа гладкая, в теле приятная расслабленность, однозначно стоит посещать. Но хотелось бы чтобы это не было поставлено на конвейер и гостям уделялось больше внимания и аккуратнее проводить саму процедуру.

Супруг взял курс из 5ти массажей у женщины. В целом неплохо, но надо отметить, что это не лечебный, а просто расслабляющий приятный массаж. Его замечание: ни разу не видел, чтобы меняли полотенце после предыдущего клиента.

Шопинг. В двух кварталах от нас находится ТЦ Аланиум. Там крупный продуктовый магазин, магазины с одеждой на втором этаже, фудкорт - на третьем. В целом, ничего особенного или мы не шопоголики) Если хотите купить оливки, гранатовый соус, халву и т.д. домой, то лучше найти продуктовый магазин BIM, он бюджетнее, чем CARREFOUR в Аланиуме. Магниты покупали по дороге с пляжа (2 шт. - 1$). Расплачиваться практически везде можно как безналом (осторожнее в уличных магазинах), так лирами, долларами или евро. Курс 1 лиры около 17 рублей или 1$=1E=3,5TL. Банкоматы на каждом шагу, если у вас сбербанк, то в банкоматах Denizbank можно снимать без комиссии.

Кому интересно, отдых с 16.09.17 по 30.09.17 с вылетом из Екатеринбурга обошелся в 1399$ на двоих.

Напоследок хочу добавить, что месторасположение отеля очень удачное и для любителей поплавать в море и поваляться на пляже, и для любителей погулять по городу, и для любителей походить по магазинам) Аланья - гостеприимный и безопасный город. В поисках магазина BIM обращались к местным мужчинам за помощью на ломанном английском. Нам жестами и с улыбкой показали дорогу и даже переспросили понятно ли объяснили. Никаких косых взглядов или неприязни к русским не заметили ни разу ни в отеле, ни за его пределами)

Подводя итог, хочу сказать, что это был чудесный отдых в прекрасном отеле! Хочу выразить благодарность владельцу отеля за прекрасно подобранную команду персонала и отличный сервис!

Всего медиа - 14 Фотографий - 14 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • месторасположение
  • питание
  • номерной фонд
  • отзывчивый персонал
  • их нет
Добавлено 17.10.2017 11:22 8 930 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (190) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анна Кулизнёва
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.05.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 341
  • Фото: 19
0 Благодарностей