АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
558 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Отдыхала С друзьями в октябре 2017
05.10.17 - 14.10.17
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ожидания оправдались))))

Доброго времени суток всем!!! Отдыхали в этом замечательном отеле с подругой в октябре. К выбору отеля подошли очень серьезно, т.к год выдался не простой и отдохнуть хотелось не только телом, но и душой. Чаша весов перевесила в пользу Алкочлара и,мы ни разу не пожалели! Летели Турецкими авиалиниями - все просто замечательно, без задержек. В отеле были утром, как и ожидали,заселения пришлось подождать до 14:00.Нас быстро зарегистрировали и предложили начать пользоваться всеми услугами отеля. Изначально у нас был забронирован номер в гардн, но заселили в основном корпусе без всяких доплат))) Нечетная сторона,тишина и красота со всех сторон.Пишу отзыв,и впервые ловлю себя на мысли, что мне нечего добавить ко всем положительным отзывам,написанным до меня. Все замечательно!!! И территория и питание и напитки (исключение - бейлиз, который к этому напитку не имеет ни какого отношения) и персонал. Такое внимание к отдыхающим встречается не часто!!!Все просьбы и обращения выполняются очень быстро. В течении дня у отдыхающих интересуются их впечатлениями, учитывают все замечания. Отель очень уютный.Все компактно и удобно. Очень удобный пляж с разграничением зон на детскую и взрослую, пирс. Анимация есть - активная, но никто не навязывает участие, все по желанию. Очень понравились вечерние шоу и живая музыка. В предыдущих отзывах читала, что на дискотеке никого нет?! Возможно, нам повезло с заездом, но каждый вечер было достаточно много желающих потанцевать))) В течении дня по всему отелю звучит ненавязчивая музыка.Подборка композиций полностью совпала с нашими вкусовыми пристрастиями и это особенно порадовало! К ресторану вообще никаких нареканий - много, вкусно, разнообразно и качественно!!! Что огорчило... Как уже выше было сказано, бармен в стрит баре(( Я сама с ним несколько раз столкнулась! У меня сложилось впечатление, что он работает только ночью, но это занятие и отдыхающие ему явно не по душе.И самое не приятное, что он даже не старается это скрывать.Хотелось бы еще интернет по всей территории, а не только в главном корпусе и в номере...обладателям айфонов очень сложно.Но это все не критично в сравнении со всеми положительными моментами. Хочу подытожить. Мы остались очень довольны! Очень надеюсь, что после реновации концепция сохранится, а может, и улучшится!Смело буду рекомендовать этот отель свои друзьям и знакомым! Спасибо всему коллективу отеля за создание атмосферы для полноценного отдыха!!! С радостью снова вернусь!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • все очень хпонравилось
  • интернет
Добавлено: 16.10.2017 21:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 464 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Да, бармен и вправду странно себя вёл, на лице написано, что все его достали) он еще и в вудди баре бывает работает, остальные сама доброта)))
В вудди баре он мне, к счастью, не встречался, но тип очень не приятный
17:10 17.10.17
Доброго времени суток, уважаемая Анна!
Очень благодарны Вам за позитивные строки, выраженные в адрес нашего отеля. Предоставлять качественный сервис туристам, подобных Вам, одно удовольствие! Всегда будем рады Вашему визиту в отель Alkoclar Exclusive Kemer!
Всего Вам самого наилучшего!
С уважением,
Alkoclar Group CRM Management
crm@alkoclar.com.tr
Добрый день, Анна. Скажите пожалуйста...сейф бесплатный? А минибар пополняется ежедневно и в каком ассортименте? Заранее Вам очень признательна за ответы.
Добрый день! Да, сейф бесплатный. Мини бар пополняется ежедневно(вода, пепси,пиво,молоко и сок). Хорошего отдыха!
Огромное Вам Анна спасибо за ответ и за пожелания!!! И Вам всего наилучшего!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (974) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (19)
Анна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.09.2013
  • Страны, города: 6 / 16
  • Отзывов: 19
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 15 311
  • Фото: 0
0 Благодарностей