Бронзовый статус
Отзыв об отеле Грейс Кипарис,Кипарис (отель был переименован 01.02.24)
Отдыхал Парой в
октябре 2017
- Не рекомендую отель
01.10.17 - 16.10.17
3
5 размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель ориентирован исключительно на отдых с детьми
Отель рекомендовали знакомые, отдыхавшие в мае 2017 года с ребенком. Мы поехали в октябре вдвоем без детей. Условия для такого отдыха ...мягко говоря не очень...весь комплекс небольшой, в центре во внутреннем дворе находится бассейн, детская площадка и живой уголок, соответственно постоянно шум и крики (и это в октябре), а большинство номеров выходят окнами на внутренний двор. Подъем происходит в 8 утра, начинают хлопать двери, в 9 утра приходит горничная (пылесосит коридор и рвется в номера). У каждого сотрудника в отеле есть рация, и соответствеено с момента прихода горничной все переговоры по громкой связи слышат гости. В 9 утра на всей территории отеля начинает орать (громко) музыка. Вся атмосфера сильно напоминает летние каникулы в советское время в пионерском лагере.
Завтрак в отеле с 8-10 утра. Соответственно семьи, вставшие в восемь, после завтрака идут на детскую площадку и в живой уголок,и начинается веселуха. А все эти достопримечательности находятся непосредственно под окнами корпуса С (метра 3-5). Здание не новое, звукоизоляции нет. Наши окна хотя и выходили на другую сторону, все равно крики и орущая музыка прекрасно слышны. Другие корпуса выходят окнами на бассейн (расстояние до жилого корпуса и номеров первого этажа- метров 5). Бассейн начинает работать с 10 утра и соответственно вся веселуха плавно перетекает с этого момента туда. (К слову сказать бассейн маленький, разделение на детскую и взрослую зону формальное со всеми вытекающими из этого факта последствиями).
В корпусе С лестница находится снаружи здания, и с нее открывается прекрасный вид в окна некоторых номеров.
Балкон в номере одно название... очень маленький, нет ни столика ни стульев, побелка на перилах балкона отваливается.
Уборка в номере достаточно формальная. Телевизоры в номерах хоть и большие, но старые - разъемы usb отсутствуют. Wi-fi очень медленный. Телефонной связи с ресепшн нет. Хотя в целом, номер для *** достаточно приличный.
Питание завтрак - шведсикй стол, выбор хороший.... однако первые два дня кофе был неприлично разбавленный, дальше мы испытывать судьбу не стали.. Отдельные блюда были не очень съедобны, однако можно было взять что-то другое.
Сервис в отеле как то не очень..
На этажах стоят кулеры. Утром,когда в кулере закончилась вода, муж два раза ходил на ресепшн и просил наполнить кулер. Вечером, когда мы вернулись часов в шесть с пляжа, кулер все так же был пустым и его уже поменяла горничная, когда увидела мужа ходящего за водой на другой этаж.
В отеле есть услуга для людей, вылетающих во второй половине дня - продление номера по часам (номер нужно освободить в 12). Ей можно воспользоваться, если следующие гости приезжают соответственно ближе к вечеру. Сотрудник ресепшн (молодой человек) порекомендовал нам обратиться по этому вопросу накануне выезда, т.к они обзванивают гостей и поступает информация о времени приезда следующего гостя (хотя нам никто не звонил). Обратились накануне на ресепш (дежурила девушка) - было отказано, сказала, что следующие гости приезжают рано (мы не поверили). На следующий день по этому же вопросу обратились к молодому человеку...и продление было сделано ( К слову сказать, что на улице сильно похолодало и шел очень сильный ливень).
Юлия оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
2.5 Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.0 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
зеленая территория
близость к аэропорту
Минусы отеля
шумно
сервис и обслуживание
бассейн маленький фактически детский
Добавлено
16.10.17
18:18
(3 250 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий