АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1181 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Грейс Кипарис,Кипарис (отель был переименован 01.02.24)
Отдыхал Парой в октябре 2017
01.10.17 - 16.10.17
- Не рекомендую отель
3
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель ориентирован исключительно на отдых с детьми

Отель рекомендовали знакомые, отдыхавшие в мае 2017 года с ребенком. Мы поехали в октябре вдвоем без детей. Условия для такого отдыха ...мягко говоря не очень...весь комплекс небольшой, в центре во внутреннем дворе находится бассейн, детская площадка и живой уголок, соответственно постоянно шум и крики (и это в октябре), а большинство номеров выходят окнами на внутренний двор. Подъем происходит в 8 утра, начинают хлопать двери, в 9 утра приходит горничная (пылесосит коридор и рвется в номера). У каждого сотрудника в отеле есть рация, и соответствеено с момента прихода горничной все переговоры по громкой связи слышат гости. В 9 утра на всей территории отеля начинает орать (громко) музыка. Вся атмосфера сильно напоминает летние каникулы в советское время в пионерском лагере.

Завтрак в отеле с 8-10 утра. Соответственно семьи, вставшие в восемь, после завтрака идут на детскую площадку и в живой уголок,и начинается веселуха. А все эти достопримечательности находятся непосредственно под окнами корпуса С (метра 3-5). Здание не новое, звукоизоляции нет. Наши окна хотя и выходили на другую сторону, все равно крики и орущая музыка прекрасно слышны. Другие корпуса выходят окнами на бассейн (расстояние до жилого корпуса и номеров первого этажа- метров 5). Бассейн начинает работать с 10 утра и соответственно вся веселуха плавно перетекает с этого момента туда. (К слову сказать бассейн маленький, разделение на детскую и взрослую зону формальное со всеми вытекающими из этого факта последствиями).

В корпусе С лестница находится снаружи здания, и с нее открывается прекрасный вид в окна некоторых номеров.

Балкон в номере одно название... очень маленький, нет ни столика ни стульев, побелка на перилах балкона отваливается.

Уборка в номере достаточно формальная. Телевизоры в номерах хоть и большие, но старые - разъемы usb отсутствуют. Wi-fi очень медленный. Телефонной связи с ресепшн нет. Хотя в целом, номер для *** достаточно приличный.

Питание завтрак - шведсикй стол, выбор хороший.... однако первые два дня кофе был неприлично разбавленный, дальше мы испытывать судьбу не стали.. Отдельные блюда были не очень съедобны, однако можно было взять что-то другое.

Сервис в отеле как то не очень..

На этажах стоят кулеры. Утром,когда в кулере закончилась вода, муж два раза ходил на ресепшн и просил наполнить кулер. Вечером, когда мы вернулись часов в шесть с пляжа, кулер все так же был пустым и его уже поменяла горничная, когда увидела мужа ходящего за водой на другой этаж.

В отеле есть услуга для людей, вылетающих во второй половине дня - продление номера по часам (номер нужно освободить в 12). Ей можно воспользоваться, если следующие гости приезжают соответственно ближе к вечеру. Сотрудник ресепшн (молодой человек) порекомендовал нам обратиться по этому вопросу накануне выезда, т.к они обзванивают гостей и поступает информация о времени приезда следующего гостя (хотя нам никто не звонил). Обратились накануне на ресепш (дежурила девушка) - было отказано, сказала, что следующие гости приезжают рано (мы не поверили). На следующий день по этому же вопросу обратились к молодому человеку...и продление было сделано ( К слову сказать, что на улице сильно похолодало и шел очень сильный ливень).

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • зеленая территория
  • близость к аэропорту
  • шумно
  • сервис и обслуживание
  • бассейн маленький фактически детский
Добавлено: 16.10.2017 18:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 250 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (54) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.10.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 181