АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
557 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в сентябре 2017
26.09.17 - 09.10.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

SNARLIGHT плюсы и минусы.

Отдыхали в отеле с подругой с 26 сентября 2017 г. по 9 октября 2017 г. от оператора Анкс Тур Прилетели в 8-00 утра, от аэропорта до отеля ехали 1 час 10 мин.(наш отель был первым ), заселили в 14-00. При заселении произошел небольшой конфликт между нами и работниками рецепшен. После бессонной ночи (перелет) и у нас сдали нервы. Но надо отдать должное ребятам, благодаря терпению и улыбке Мурата (работника рецепшен) конфликт был умело погашен и нам выдали ключи от номера в бунгало на 2 этаже № 7225. Бунгало рядом с отелем, очень удобно. Номер на двоих, небольшой, две кровати односпальные сдвинуты и еще диванчик. Начитались отзывов об ужасной уборке в бунгало, ждали что-то подобное и у нас. Но увы, ожидания не оправдались. Уборка каждый день, постель тоже менялась часто, каждый раз белоснежная, полотенца менялись каждый день (правда иногда попадались застиранные), полы мылись ежедневно, ну и мини бар пополнялся ежедневно, Качество уборки зависит от конкретных людей, которые ее делают. А душ в номере просто шикарный, как циркулярный с отличным напором. Балкончик , правда мизерный. Кондиционер работал.

Территория просто сказочная.Очень необычна пещера со звездным небом и колоннами.В ней находятся магазинчики, на уровне повыше ресторанчики а-ля карт. Мы были в итальянском. Неплохо, только вино из общего ресторана.

Питание хорошее. Отдыхали неоднократно в отелях такого уровня,питание примерно одинаково во всех. Блюда на гриле: мясо, рыба. Давали ягненка, утку, язык, сладкий стол в изобилии. Фрукты: сливы, арбузы, дыни, персики, нектарины, виноград, яблоки, апельсины и пр. Очень сладкие арбузы (ими кормят целый день) и медовые дыни, очень вкусные персики, сливы и виноград. Раньше ездили в Турцию в июле- августе, фрукты были несладкие и резиновые. На завтрак свежевыжатый апельсиновый сок. Мороженое тоже почти весь день,, после обеда пицца и гезлеме в пещере .В общем, целый день можно есть. Напитки в отеле приличные. Очень понравился Upple bar. Очень уютный, три дня в неделю там живая музыка на фортепиано.

На понравилось, что на пляже место нужно занимать в 7 часов. Еще неплохо было бы отелю сделать навесы вместо зонтиков.

Температура воздуха 28-30 (это по ощущениям, в отеле нет термометров), вода в море теплая и очень чистая. Но были волны и маленькие и большие (к концу отдыха). Заход в море галька, через 4 метра глубина. Два дня был дождь и прохладно, но потом опять жара.

Аниматоры ненавязчивы, ребята стараются проводились веселые вечера:с караоке и белая вечеринка, дискотеки детские и взрослые до 2-х ночи.

В это время в отеле очень много детей, причем совсем маленьких. Детей с коксаки не встречали.

Хотелось бы отметить хорошую работу девочек в службе по работе с гостями, особенно Светланы. Она помогла нам вернуть фотоальбом, который дети оставили, отдыхая в другом отеле в июле, Спасибо Светлане огромное.

Ну а теперь о минусах. В отель периодически приезжают люди на конференции. И тогда ресторан превращается в большой муравейник. Шум, нет свободных столов, грязная посуда не убирается со столов, приборов нет. Настроение сразу падает. Уже позже нашли выход, пошли в одно из таких нашествий в Санрайз обедать, а там тишина, народу мало, красивые чистые скатерти и приборы.

В целом, отдых понравился, возможно поедем туда еще.

  • доброжелательный персонал
  • питание
  • вкусные фрукты
  • очень ухоженная территория
  • очень многолюдно
  • некачественная уборка в ресторане
  • после завтрака нет мест на пляже
Добавлено: 16.10.2017 14:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 309 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:27 16.10.17
Здравствуйте , Прежде всего, у нас есть такие гости как Вы, которые поддерживают нашу услугу! Мы выражаем Вам нашу благодарность, за написание отзыва и поддержку нашего отеля. Мы очень ценим отзывы гостей, для нас очень важно ваше мнение.Ваши отзывы позволяют нам становиться лучше. Мы очень рады, что вы остались довольны качеством наших услуг. Очень радуемся за Вас,что Ваш отдых был приятным и запоминающимся. Персонал нашего отеля искренне благодарит Вас за хорошие слова. Мы надеемся, что Вы еще раз предоставите нам возможность увидеть Вас, и после следующего посещения нашего отеля у Вас останутся только положительные эмоции.Желаем Вам всего самого наилучшего!С Уважением,Keziban KaynarGuest Relations Manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 679) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Людмила Лакалина
Россия
Стерлитамак
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.05.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 557
  • Фото: 0
0 Благодарностей