за последние 30 дней
Россияне не портите отпуск в этом отеле!
Отдыхали с мужем в этом ужасном отеле с 23 сентября по 04 октября 2017 года. Объездили 11 стран, в Турции пятый раз, т.е. есть с чем сравнить. пишу впервые отзыв. Все от возмущения и испорченного отпуска! Отель ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ старый, не уютный, мрачный. Отель предоставляет услуги в режиме жесткой экономии. В отеле нет, простыней, чая, кофе, даже химического юппи и того нет, телевизоры только с черно-белым изображением, проблема с наличием туалетной бумаги. Нам пришлось сходить в маркет напротив отеля купить все необходимое и пользоваться. Брали пакетики час с собой три раза в день. Отдыхающие интересовались где брали чай. Хотя для приходящих и отдыхающих турков наливали чай в стеклянные стаканчики. Так было противно на все это смотреть.... Холодильники в номерах не работают. . Кондиционер орет, как трактор... Шумоизоляции в номерах просто нет, даже разговор шепотом и то слышно...Душевая кабина вся в грибке и плесени.. Пляжные полотенца удавалось менять только через два -три дня, т.к. не хватало в наличии чистых. За 11 дней отдыха номер прибрали два раза. Просто нет обслуживающего персонала. Одни и теже люди подметали в отеле, на улице, собирали грязную посуду и еще после 16,00 стояли в баре. Персонал весь как только что из аула, в грязной черной одеже и непонятных платах. Если бы вы только видели из какой грязной посуды мы ели!!! Один официант на 100 столов обслуживания. Скатерти не стирались уже долгое время... Со столов приходилось убирать самим. НИКАКИХ развлечений на территории не было, ни для детей, ни для взрослых. Одним словом скукота, это для меня 46-и летней женщины. Аниматоров на территории нет. Свет на прилегающей территории после 27.10 перестали включать. Если на море волны, пирс разбирали, матрасы забирали. ходили купаться к соседнему отелю Сирена .. В ресторане отеля постоянно посторонние турки, Это могли быть полицейские, какие то рабочие, просто какие то гуппы турков. Обращались к главному менеджеру отеля, но он говорил, что по русски не понимает. В общем отпуск был отравлен. Первый раз арбуз достался через семь дней отпуска - не хватало. Все в отеле по минимуму ... Турки торгующие на против отеля говорят , что то не отель а приют для беженцев... Собственник отелем не занимается, сдал все в аренду.. за сезон сменилось два арендатора. Вот наверное этим и объясняется весь дискомфорт и полное отсутствие сервиса в этом отеле.. Представители Корал - Тревел вообще в этом отеле не появляются... боятся , что их изорвут туристы.. Вы увидите их только в день знакомства и покупая экскурсии. Сразу же предупреждают, что в отели их больше не будет. Проблемы туристов не решают, говоря чтоб мы не обращали на все внимание, т.к. минусов больше чем плюсов... И этот отель еще рекомендует Корал-Тревел.. Доверие к туроператору пропало...Извиняюсь за сумбурность в отзыве, но просто душа разрывается от обиды за испорченный отпуск... всего в отзыве не расскажешь... Россияне не ногой в этот отель!!! За свои собственные деньги вы испортите отпуск себе и своей семье....Рейтинг отеля не соответствует даже близко действительности..
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}