АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
449 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в октябре 2017
01.10.17 - 18.10.17
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Расскажу об отеле объективно!

Для начала хотелось бы написать минусы отеля:

1. В номере отсутствует шумоизоляция. Слышно все до мелочей, о чем говорят соседи, что делают и тд.

2. Уборка номера отвратительная. В раковине и джакузи были волосы, сбоку раковины валялась скомканая бумажка, пыль на прикроватные лампах. Когда горничная спросила нужно ли убраться в номере, я попросила её придти,когда мы уйдёт на обед,а так же спал ребенок, в итоге номер убирать она так и не вернулась. Из освещения в номере только напольная лампа и две лампы на прикроватные тумба. Этого очень мало.

3. Мини бар оказался платным и это нигде не указано. При выезде мы заплатили немалую сумму, что нас очень удивило, огорчило и было неприятно. Это не мини бар, а мини магазин. И о том, что он плантый на ресепшене нас не предупредили, а мы посчитав, что отдыхаем по системе все включено, думали, что он входит в стоимость.

4. Мобильная связь ловит очень плохо, WiFi вообще не работает.

5. На ресепшене ничего не объяснили, не рассказали, для детей ничего не предложили. Тупо дали ключ и сказали куда идти.

Из плюсов: 1. Хорошая детская комната, бассейны (особенно открытый), питание неплохое. Но хочу сказать, что из за вышеперечисленных минусов больше не вернёмся. Цена не соответствует качеству. Цена завышена.

Добавлено: 15.10.2017 23:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 269 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

09:48 17.10.17
Уважаемая Анна!
Благодарим Вас за визит в наш отель и отзыв к его работе.
Пожалуйста, укажите Ваши номер комнаты и даты заезда. Мы проведем необходимую проверку и примем меры по избежанию подобных ситуаций в будущем.
Спасибо, что помогаете нам становиться лучше! С уважением, команда отеля LES Art Resort!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (371) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.10.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 449
  • Фото: 0
0 Благодарностей