АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
311 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Парой в октябре 2017
07.10.17 - 14.10.17
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отдых, но больше туда не поедем

Сегодня только вернулись из отеля,и вот что могу сказать:

Общее впечатления об отдыхе хорошее.С аэропорта нас забрал маленький автобус, поэтому доехали за 2,5 часа.Приехали в 14-05 и сразу получили комнату. Номер нормальный, чистый,с обычной мебелью.Вид был отличный на горы и море.Из минусов- проблемы с водой(постоянные перепады холодной и горячей воды.)Питание вкусное и разнообразное(ежедневно курица, говядина или свинина, рыба и конечно всё остальное, супам и сладостям также респект,а ещё мороженное очень вкусное)

.Расположение отеля действительно хорошее, пляж не плохой, но надо знать где лучше заходить в воду, т.к есть плиты.

А теперь почему больше не поедем- это работа обслуживающего персонала в барах и ресторане. Гостеприимства и доброжелательности мы не почувствовали.(это мнение было и у других туристов)Кроме того были случаи хамства.Вот свежие примеры:

-В первый наш день на пляже были свидетелями, как сотрудник бара на пляже с громкой руганью догнал русскую женщину в пляжном переходе и буквально устроил жесткий обыск с выворачиванием содержимого всей сумки.Женщина было в шоке, ничего не понимала, только твердила, что у нее ничего нет. Что это было и что он искал никто не понял. В итоге он ничего не нашел, и даже не извинился!!!

-Мужу не дали допить 1 стакан пива за столиком около ресторана.Это было где-то в 11-00, подошли сотрудники безцеремонно сняли скатерть и руками стали показывать на выход. И это при том, что бар работал и сесть больше было некуда и выпить хотели только 1стакан пива!!

-И наконец случай за ужином!Начну с того, что отель был заполнен на 100% свободные места часто приходилось искать.Вот и за этим ужином мы нашли только 2 свободных места за столиком на 8 чел.Во время нашего ужина(остальные туристы уже поели) подошел официант и грубо на турецком+английском +жесты просто потребовал, чтобы мы встали и закончили ужин на другом месте., т.к на это место он захотел посадить группы иностр.туристов для празднования дня рождения.Мы были крайне возмущены и отказались бегать с тарелками(отмечу, что стоял, кричал и махал руками он довольно долго).После ужина мы

вышли на управляющего отеля и в присутствии официанта объяснили наше не довольство. Конечно получили извинения, но вечер был испорчен.Надо отдать должное управляющему, т.к на след. день мы от отеля получили не большой призент, за неприятный инцидент.Хочется верить, что отель будет бронировать столы для праздников,и с другими туристами этого не произойдет.

Это наше личное мнение по свежим следам.

  • питание
  • расположение
  • пляж
  • обслуживание в барах и ресторане
Добавлено: 15.10.2017 20:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 526 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Ну на счет "свинины" в ресторане - это вы зря, в мусульманских странах все халяльное, свинину там не готовят...
Мы тоже былив этом отеле в октябре 2017 и никакого хамства не заметили, да персонал ориентирован на иностранных отдыхающих, но если немного знать немецкий или ключевые фразы по турецки ...проблем не возникает. Мы в баре, например, общались по немецки все было норм, а если с персоналом утром поздороваться на турецком, то вообще все будет отлично...учите языки и проблем не будет...за 12 дней пребывания не встретили никакого хамства и в барах засиживались до 12 и дольше ...никто стаканы из рук не выхватывал...выйти не просил...даже если разговаривали на русском. Да на счет свинины...если честно, то в один из дней мне тоже показалось что свинину приготовили.
Ирина, я не плохо знаю английский, на котором при необходимости и общалась.Считаю, что в изучении немецкого для отдыха российского туриста нет необходимости. К сожалению, на счет хамства -это мнение и многих других туристов с которыми мы пообщались.Очень рада, что Вам повезло и Вы не столкнулись с этой неприятностью.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (418) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
светлана
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.09.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 311
  • Фото: 0
0 Благодарностей